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冷暖君访谈间 | 如何选择“靠谱”的热泵供暖系统生产商、安装商?

来源:世展网 分类:暖通行业资讯 2022-06-01 09:13 阅读:5581
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空气源热泵品牌,哪个更好?

这类问题的背后,涉及的其实是如何选择“空气源热泵供暖系统”产业链上下游参与方的问题。

“煤改电”工程的推动、“双碳”目标的引领、节能环保应用效果的呈现,成就了热泵供暖产业蒸蒸日上的发展现状。但与此同时,面对越来越多的热泵供暖设备生产商和系统安装商,很多暖通渠道商和用户选择困难。在面对“如何选择热泵供暖产品的合作伙伴”这一问题时,无所适从。

到底该如何选择“靠谱”的热泵供暖系统生产商、安装商?

近日,线上访谈节目《冷暖君访谈间》特邀中国节能协会热泵专业委员会常务副秘书长赵恒谊、葫芦岛丽人科技有限公司总经理马泉成、无锡生普能源设备有限公司总经理陆红军,对这些问题分别给出了各自的观点和看法。

如何选择“靠谱”的热泵供暖系统厂家和品牌?

中国节能协会热泵专业委员会常务副秘书长赵恒谊表示,关于“空气能哪个牌子更好?”这个问题,共性的评价和考虑有很多,包括品牌、信誉、产品质量、价格、利润、独特性、销售支持能力、售后服务能力等等多个方面。

具体考虑到热泵和空气能行业的特殊性,赵恒谊提出了三个观点:

1、热泵和空气能的产品范围较多,不同主机品牌有不同的优势,需要具体了解经销商自身的需求是什么,再做回答。

供暖至少包括:空气源热泵家用水机(常温型、低温型);商用水机供暖(常温型、低温型);空气源热泵热风机;空气源热泵天氟地水多联机产品;空气源热泵多能互补复合能源产品等等。还有热水和烘干特种应用产品系列:家用热水;商用热水(常温、低温,承压);烘干(开式、闭式)高温超高温热泵等等。

2、需要和经销商的应用场景结合,不同品牌有不同的优势,需要具体了解经销商自身的需求是什么,再做回答。

空气能供暖,应用场景众多。不同的主机品牌在系统解决方案的支持上,都有不同的优势积累。供暖至少包括:户式煤改电场景需求:投标材料齐备、性价比高、政策灵活、产品皮实稳定、融资;户式水机零售场景需求:品牌、系统组合规范化指导培训能力(南北方还很有区别);商用热泵供暖场景需求:产品稳定、有案例业绩、大暖通设计能力支持、融资、在线监测平台;特种供暖场景需求:(养殖、煤矿等等)方案设计能力至关重要。

3、需要和经销商自身特点结合,相互借力互补的品牌,可能对他来说才是最好的品牌。

空气能品牌在各个不同发展阶段都有,需要和经销商当地市场和自身能力的发展阶段匹配的。比如:本土专业品牌:性价比高、反应迅速,可能适合刚入行经销商,也适合国际品牌运作的副品牌操作;本土大空调品牌:质量可靠、品牌认知度高、有体量要求,适合有实力的地方经销商;国际品牌:洋气,利润产品,高端用户;超高端纯进口品牌:有特殊用户渠道和较高服务能力的经销商。

同时,赵恒谊强调,热泵供暖是个系统产品,除了要考虑品牌的共性评价,在实际的应用中,也要充分考虑多方因素,包括环境的因地制宜,主机的选型,系统的设计安装等等。

▽直播实况回看

中国节能协会热泵专业委员会常务副秘书长 赵恒谊

如何选择靠谱的热泵供暖系统厂家和品牌?

作为长期深耕北方的空气能市场的一线资深人士,葫芦岛丽人科技有限公司总经理马泉成也对该问题给出了自己的解答。马泉成认为,在品牌选择中需要关注三个方面,第一是品牌知名度,第二是品牌性能,第三是品牌市场潜力

关于品牌知名度,马泉成建议,对于新手空气能经销商,可以选择高知名度空气能品牌,虽然高知名度的空气能品牌会因为广告成本高,导致产品性价比相对较低,但品牌的高知名度有助于经销商销售,并且让经销商有更高的溢价空间,同时也能避免陷入低性能组装机的陷阱。当经销商的行业经验提升后,可以考虑选择高性价比的品牌

关于品牌性能,马泉成认为,评价一个空气能品牌的性能,主要是看五个方面:

1、低温制热

要看空气源热泵以匹数标识的名义制热量(-12度环温/41度水温和-20度环温/41度水温)实际制热量是多少。低温条件下的制热量越大,最冷天气条件下供暖效果会越好。

2、能效

空气源热泵制热的综合部分能效系数IPLV(H)值越高越节能,同样的建筑同等温度下供暖越节能。依据相关国家标准:对于41度水温,一级能效要求IPLV(H)>3.20,二级能效要求2.80<IPLV(H)<3.20,三级能效要求IPLV(H)<2.80,这个能效值大致就代表了一度电所实际产生的热量的倍数,所以这个数值越高越节能。相对于能效比COP来说,IPLV(H)反应的是不同条件下的COP值的综合,因此更具有实际参考价值。目前个别空气能品牌以制冷的综合部分能效系数IPLV(C)达到的一级能效(IPLV(H)实为二级能效)来进行标识和宣传,这在南方是可以的,但在以供暖为主的北方进行制冷一级能效的宣传,对用户和经销商带有一定的欺骗性。

3、噪音

空气源热泵的噪音标识一定要被重视,噪音低的空气源热泵机组不扰民,往往性能也会更好。很多客户和服务商有噪音这个概念但不知道一个量的概念和实际影响程度。噪音相差3分贝,声音强度实际相差1倍;噪音相差5分贝,声音强度实际相差3倍;噪音相差10分贝,声音强度实际相差10倍。也就是说65分贝声音的强度是55分贝声音强度的10倍,但一般客户或者服务商可能认为声音强度也不过相差20%,所以这是一个很容易步入的误区。相关国家标准:对于环境噪声,居住区的最低标准(指居住与商业混杂区),是白天60分贝,夜晚50分贝,以此作为参照。

4、配置

空气源热泵的噪音标识一定要被重视,噪音低的空气源热泵机组不扰民,往往性能也会更好。很多客户和服务商有噪音这个概念但不知道一个量的概念和实际影响程度。噪音相差3分贝,声音强度实际相差1倍;噪音相差5分贝,声音强度实际相差3倍;噪音相差10分贝,声音强度实际相差10倍。也就是说65分贝声音的强度是55分贝声音强度的10倍,但一般客户或者服务商可能认为声音强度也不过相差20%,所以这是一个很容易步入的误区。相关国家标准:对于环境噪声,居住区的最低标准(指居住与商业混杂区),是白天60分贝,夜晚50分贝,以此作为参照。

5、维修

维修性的好坏对于经销商来说很重要,因为大多空气能客户距离经销商会在几十公里甚至上百公里,设备的检修如果全靠人力支撑,效率低、消耗大、且无后期费用支撑,会将经销商拖死。所以设备机组的远程故障诊断和远程检修能力非常重要,能靠远程线上解决的问题就线上解决,自己无法解决时可以很方便地移交给工厂解决。即使需要非得出现场的,也尽可能减少故障检查的次数,做到准确排查、精确定位、一次性排故。

关于品牌市场潜力,马泉成表示,看待一个空气能品牌的是否具有市场潜力,主要从三方面来看:

1、产品得有一定的市场知名度

凡是有一定知名度的品牌也是具有营销性的。很难想像没有一点儿市场知名度的品牌,将来会靠经销商的单打独斗能赢得较大的市场份额。

2、品牌要有自己的生产工厂

这样的品牌产品性能更可控,品牌生存能力更强,存活时间也更久。存活时间更久的品牌,也能保证机组后续维修器件的供应。

3、要寻找真正具有研发能力的品牌

有研发能力的品牌,会让本品牌产品在总体性能上,或者某一方面的性能上始终处于领先位置,在产品销售竞争中也会更具有优势。有研发能力的品牌选择中,一定要区分生产保障型工程师和研发工程师的区别。有很多空气能生产工厂的工程师仅仅是生产保障型的,保障能够组装生产,而并不具备基础的研发能力,也很难让产品在某一方面有更强的技术突破,长时间后则无法保障品牌在竞争中处于优势地位。有一些空气能品牌虽然也有一些专利或者在某一方面具有性能优势,但一定要看该专利或者性能优势是否具有实际意义,还仅仅是作为营销的辅助宣传手段,因为专利有没有真正的价值是都可以申请的。成为资深的空气能经销商后,是一定要考察所经销品牌是否真正具有研发能力的。

▽直播实况回看

葫芦岛丽人科技有限公司总经理 马泉成

如何选择靠谱的热泵供暖系统厂家和品牌?

如何选择“靠谱”的热泵供暖系统安装商?

侧重于挖掘南方热泵供暖系统安装市场的无锡生普能源设备有限公司总经理陆红军认为,目前的空气源热泵市场发展非常快,但安装工艺和安装材料目前没有明确的行业标准,施工也没有专业的分工。在这种情况下,如何成为一个让用户认可的,“靠谱”的安装商,是要从多个方面做出努力的。

首先,要熟知系统方案的选型、系统方案的设计(水利设计、控制设计)热泵二联供的施工(人员、材料、工艺、管理)交付和服务(调试、售后服务)

其次,消费者的关注点也是必须要予以重视的,消费者更多关注实际体验,系统要可靠,运行要稳定,地暖要节能、制冷要舒适,服务有保障。

同时,两联供的末端和主机符合选型、系统设计、安装材料和施工工艺,以及管理服务能力,都是一个“靠谱”的热泵供暖系统安装商要具备的能力。

陆红军认为,时间和口碑,是检验“靠谱”的最佳标准。

▽直播实况回看

无锡生普能源设备有限公司总经理 陆红军

如何选择靠谱的热泵供暖系统安装商?

《冷暖君访谈间》是由ISHC&CIHE中国供热展主办方之一——中展智奥(北京)国际展览有限公司搭建的一个线上交流平台,旨在全天候、全方位的为暖通以及舒适家居产业链上的相关群体提供各种服务。我们希望以在线访谈的形式,透视暖通行业热点现象,洞察暖通行业发展趋势,分享暖通产品推广经验,解读暖通行业前沿技术。

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