全球展览在为客户塑造未来市场起到关键作用

来源:世展网 分类:会展行业资讯 2023-06-21 10:10 阅读:*****
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全球展览日(GED)强调展览会是未来市场的推动力,注重不断发展变化的客户体验。

随着疫情后商务回归常态,创新、新兴行业和经济以及人员招聘问题重获关注。

全球展览日(GED)是会展行业的年度庆典活动,今年已于2023年6月7日举行。今年的全球展览日的主题是“运营为所有人服务的会场地点和交易场所”,强调了全球展览在为客户塑造未来市场方面所起的关键作用。凭借对新兴行业和不断发展变化的客户体验的坚定承诺,会展行业在推动创新、促进联系和为企业寻找新客户创造价值方面位于最前沿。

在经历了全球新冠疫情挑战之后,随着各行各业团结一心、回归正常,全球线下展会活动也已得到很好恢复。为满足需求,全球会展行业正扩大规模,并在投资者和客户的推动下不断成长和发展。在疫情期间,虽然会展行业的商业模式受到挑战,但也证明了该行业具有很好的适应性和价值主张。2023全球展览日将通过创建市场、利用数字化并在追求新客户方面提供更高价值来展现该行业适应不断变化的状况的能力。

在国际展览联盟(UFI)的推动下,与世界领先的展览组织单位Clarion、法国高美艾博展览集团(Comexposium)、Emerald展览集团、英富曼会展集团(Informa Markets)和励展博览集团(RX)合作,2023全球展览日将采用宣传日的形式,就为大家举办展会和市场的企业和人们进行展示,并强调展览行业在为我们未来的客户塑造未来行业和经济方面的变革性力量。

“将我们的行业社群聚在一起并提供有价值的联系,这是Clarion所做工作的核心。看到会展行业证明了自身如此具有韧性并且近来能如此适应社会环境是一件很好的事情。随着我们对新展会形式和尖端数字体验的探索,Clarion对创新的承诺就至关重要。我们这样做只有一个目的,那就是满足我们行业社群不断变化的需求,使他们能够建立更深的联系,从而推动经济向前发展。这一点在我们在1-2-1展览空间方面有针对性的收购,以及我们向数字化、数据和营销服务平台扩展体现得很明显,该平台为客户提供加速、增强和无与伦比的体验,使其在当今不断变化的世界上茁壮成长。”

—— Lisa Hannant,Clarion Events集团CEO

“在法国高美艾博展览集团,我们决心继续创新和重塑展会活动,很高兴看到我们的展会活动,在多渠道的加强下,继续让我们的行业社群发展成长。今年,通过主办新展会活动(新加坡葡萄酒烈酒展览会(Vinexpo)、泰国国际整形美容暨皮肤抗衰老医学大会(Imcas))和建立起新的伙伴关系(与全美零售业联盟(NRF)一起举办零售业联盟展览会)再次增强了公司的实力。这一发展与我们企业转型携手前行,企业对生态将具有更大的责任,我们对自己行业的环境足迹也将更加关注。全球展览日鼓励我们在自己优质团队的支持下以及在品牌领导地位的支持下,加强合作并打造符合客户预期和需求的体验。”

—— Renaud Hamaide,法国高美艾博展览集团CEO

“通过全球展览日,我们可以认识到、庆祝并增强会展行业的关键作用,这一作用有助于我们客户和行业社群建立起有意义的联系,也有助于他们之间的互动。在Emerald展览集团,我们的首要任务是拥抱创新和转型,将其作为我们商业模式的驱动力,因为我们所做的一切都是以满足客户不断变化的需求为核心的。这一点与我们的努力相结合,以便无缝集成Emerald的内容、联系和商务业务,从而创建起365天全天候动态市场,让我们能够在批发和消费行业向买家和卖家等提供更大的价值。”

—— Hervé Sedky,Emerald展览集团总裁兼CEO

“会展行业在塑造未来市场方面发挥着关键作用。除了促进每年在业务销售方面实现5,000亿的销售之外,展会行业还是创新催化剂,为客户创建起了创新产品、技术和服务的探索与交互平台,让客户能够在不断变化的世界上处于优势地位。面对面的体验是不可替代的;这种体验提供了肥沃的土壤,让想法得以落地变成现实,让产品得以被看见、被触摸到并进行测试,也让关系得以建立和得到促进发展。在英富曼会展集团,我们的首要任务是通过亲身体验的魅力,让我们提供给客户的机会最大化,利用数字工具和数据提高生产力和效率,为客户创造价值,从而让客户可以为自己的行业社群创造价值。我们一起,创建起充满活力的生态系统,加速全球贸易、驱动创新并推动行业向前发展。”

—— Patrick Martell,Informa Markets的CEO兼英富曼集团COO

“去年,我们在四个市场(英国、美国、法国和中国)开展了励展客户心态跟踪研究 。我们以这种方式主动联系参展商和观众,每年进行两次,对我们今后的行动提供信息,并确保公司举办的所有全球领先的展会都能向客户提供真正的商业价值。上次调查的展商和观众中,有78%的受访者告诉我们,贸易展给他们提供了独特的体验,是一种在其他地方无法形成的环境;这正是我们最擅长的——为我们的客户建立起业务。当我们亲自见面时,通过我们之间的联系,我们变得充满了能量,能够看见、听见、触摸、嗅到展出的产品,并对其进行测试。在同一场所、一次性与这么多人会面,学习、购买、销售并建立起人脉,其高效性和经济性是其他方式所不能比拟的。我们举办的展会正是奇迹发生的地方,全球展览日正是庆祝伟大会展行业和我们在构建行业社群方面所发挥的关键作用的时刻。”

—— Hugh Jones,励展博览集团CEO

“值此全球展览日之际,我们邀请您加入我们,一起庆祝会展行业疫情之后的非凡归来,庆祝展会行业所表现出的坚韧不拔、转型并取得胜利的不同寻常的故事。以‘运作为所有人服务的会场地点和交易场所’为首要主题,展会行业已成为了推动经济发展、促进联系和激发创新的驱动力。从零起步到变成英雄,我们的行业挺过了疫情期间的低迷,排除了万难,证实了公司商业模式的实力。会展行业不光经受住了暴风雨的考验,而且现在变得比以往任何时候都更为强大。我们又重新激发起了目标,我们的同事展现出了无与伦比的奉献精神,不断超越自我,尽心尽力为客户服务。我们见证了参展商、展会组织单位、供应商和观众们不屈不挠的精神,他们在重振经济增长和塑造后疫情时代的世界中共同发挥出了关键作用。加入我们,一起庆祝会展行业非凡复苏及其对全球产业和行业社群产生的深远影响吧。”

—— Michael Duck,国际展览联盟主席

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