行业发展论坛：ACCESS华南制造商座谈会深度报道（上篇）

2023已过半载，飘忽不定的疫情仿佛已离我们远去，但是人们所期盼的经济迅猛复苏却并没有如期到来。世界形势日趋复杂，国际环境日趋恶劣，欧洲经济陷入衰退，国内竞争乃至价格战愈演愈烈。面对错综多变的大环境，中国的清洁设备及用品制造业，何去何从，如何应对严峻挑战？华南是中国清洁制造业重要的生产基地之一，此次ACCESS华南座谈会，邀请众多行业大咖、精英企业家以及东莞、佛山清洁协会领导，欢聚一堂，笑谈危局，畅聊行业风云，纵论天下大势。这里我们以问答方式，分上下两篇做深度报道，努力把大佬们的妙语和高论，原汁原味地呈现给行业同仁。

嘉宾介绍：

陈树良 东莞市环境清洁行业协会

冼志强 佛山市环卫清洁行业协会

施海波 南京特沃斯清洁设备有限公司

杨伟光 广东嘉得力清洁科技股份有限公司

陈乃邦 国邦协同科技（广东）有限公司

吴永新 佛山健力清洁用品有限公司

邵为为 南通明诺电动科技股份有限公司

韦天锋 佛山市格美清洁设备有限公司

李挺辉 佛山市芳菲丽特清洁用品有限公司

ACCESS理事会七位理事、华南区三位副会长及代表全部到会，华南16家会员单位及若干非会员企业派员参加了本次座谈，限于篇幅，在此不一一列名。

2023年6月30日下午2点，ACCESS华南制造商座谈会在广东东莞召开。ACCESS协会秘书长邵为为主持了本次座谈会，会长施海波致开幕词，与会嘉宾四十余人积极参与，踊跃发言，现场气氛积极活跃。本次座谈就清洁设备及用品行业中共同关注的热门话题，如南北发展差异，行业发展痛点，人才引进，行业展会质量，行业国际化，产品标准，长期主义与求生发展的关系等，展开了热烈而深入的讨论。

第一部分：“中国的清洁设备及用品制造业是一个值得大家（期待）、静待花开的行业”

ACCESS：华南华东清洁制造业的南北差异有哪些，你认为行业的痛点和发展前景在哪里？

杨伟光：中国清洁制造行业20年变化并不大，这几年数字化、无人化在缓慢发展，这会是一个趋势。工商业的清洁设备制造业是一个很传统且小众的行业，想做好这个细分的领域是有难度的，需要坚持长期主义，我觉得做企业核心点是把产品和服务做好。未来能进入国际市场，并与国外品牌有一定的竞争力，是我们行业目前的愿景和使命。

吴永新：我觉得我们这个行业人才引进是非常难的，特别是年轻的人才不愿意选择这个行业。

施海波：中国的清洁制造业前景是光明的，我们与国外的同行交流，他们的感受是今天看中国的清洁制造业，就如同十几年前看意大利清洁制造业，（中国）整个行业在奋进、在崛起。我们这个行业，时间和年龄的沉淀是有价值的，善于积累和优化专业知识点（非常重要），中国的清洁设备及用品制造业是一个值得大家静待花开的行业。

刘亮（KDS）：南北差异在10年前是非常大的，因为南北的文化是不同的。关于行业的痛点，刚刚吴总说到的人才引进，是现在80~90%企业都在头疼的一件事情，清洁制造业相较于其他行业体量较小，所以在人才引进方面是有困难的。好在我们清洁制造商们，越来越多的企业在改善企业环境、完善员工福利方面逐渐重视，从而为引进更多的年轻人才（创造良好条件）。相信通过大家的努力，未来如坦能集团那样的辉煌终会来到中国市场。

陈俊杰（阿古拉）：我相信我们这个行业是很有前景的，行业在发生很多变化，也给我们很多机会。希望协会能做一些更落地的事情，帮助会员的下游客户成长。很多客户没有认知，不了解产品差异性，我们要（共同努力），帮助我们的客户去成长。通过协会平台，推动对于客户的引导、培训，我认为成效会更好。

陈树良：清洁行业的三个要点，一是站在客户的角度，二是做差异化的产品，三是定行业的规范化（即行业标准）。

第二部分：行业痛点之二-行业展会，是机会，还是鸡肋？精挑细选，抱团参展，或许是解决之道！

ACCESS：展会是清洁行业重要的宣传渠道，请问大家对于现在的清洁展、物业展、酒店展等有何看法？如何评价参展的必要性和展会的效果？

施海波：这个话题里面是有痛点的。展会不只是展示产品，更是一个交流乃至客户朋友聚会的平台，它承担了多重的意义。早期的展会少，但组织的好、效果也好，只要参展，基本都会有所收获。现在各种展会林立，但是效果却越来越差，很多的企业在参展与不参展之间反复纠结与矛盾。

钟应辉（百力仕）：我们已经参加国内的各种展会二十多年了，现在的展会越来越多，但是质量也确实在下降，主要的问题是主办方有没有真正的组织好，把展商真实需要的观众吸纳进来，现在各个展会吸引的观众很多，但很少部分是（展商看重的）专业观众。

谢清龙（安百美）：展会需要新产品、新理念，清洁设备更新慢，许多产品多年未有变化。另外，在座的清洁设备制造商们，对于使用环境和（客户）要求都是最专业的，通过协会的平台，能不能把更好地资源整合，赢在更高的起点上。

陈俊杰（阿古拉）：我现在有个想法，现在展会非常多，协会能不能把重要的展会，集合所有需要参展的会员，大家一起抱团，争取更好的福利、更多的话语权。

施海波：陈总的想法非常好！这个确实是协会的服务范围，只要会员们有需求，我们就可以组织活动，为会员带来更多的福利与便利。从陈总提出的内容、服务、培训来说，是协会将来发展充实的一部分，协会可以从会员单位中选择好的内容，从知识、经验等维度进行推广，更好的赋能会员单位，这是双赢的选择。

很多企业现在内贸和外贸都在做，大家不难发现国内和国外整个行业的差距是巨大的，西方国家清洁行业经历百年的发展变迁，悠悠岁月长期积累，已经形成了专业的方法、团队、思想。清洁，（与他们而言），不单是产品，已形成系统，客户（使用者）都有专业的培训，对整套清洁系统非常了解。而在中国，我们的客户对产品完全不了解，甚至已被市场引导至错误的方向，在目前这种行业趋势下，行业协会要坚持倡导正确的知识及理念，更好的引导行业走正确的健康的发展道路。在中国的现实的环境中，从toB的角度来讲，单一从产品（角度）发展客户（开拓市场），已是非常艰难。必须站在客户的角度，扩充服务体系，做整体解决方案。从这些维度上，我们才能找到发展的方法和方向。

第三部分：国邦陈总分享走向国际市场的三段论。

ACCESS：协会重视行业国际化，推进国际交流，带领中小规模清洁制造商走向国际市场，对此大家有哪些问题、建议，希望协会给予哪些支持，提供怎样的服务？

林鹏（恒业智驱）：一方面中国的市场目前内卷严重，产能过剩，大有冲击国外市场的趋势，各个国家针对中国的产品设置了各种壁垒，如安全、环保、能效等资质要求，制衡进口，这方面需要关注。另一方面，清洁行业的性质，想做好外贸，最终还需要本地化服务，仓储、售后等问题都要考虑，这些方面后期都要做应对策略。

陈乃邦：怎么样走向国际市场？我抛砖引玉与大家分享。做国外市场是一个循序渐进的过程。第一个阶段要（在国内）找一个出口代理商，第二个阶段需要在国外市场、当地找一个进口代理商，第三个阶段跳过中间的代理商直接进入市场。通常是这样一个打开国际市场的发展过程。在此过程中企业需要根据自己的资源进行选择。如果找一家出口代理商，那么该企业可能不需要外语人才以及对国外市场的深入了解的能力；如果找了一家境外当地的代理商，那么企业的内部则需要一定的资源；再向前一步，到境外设立分公司，直接面对客户，那么企业则要具备对当地市场更加深入的了解认知，包括文化、语言、人才等各方面。具体到每家企业，都会有该企业自己的取向。对于这样一个过程，您公司的定位在哪里？最想要得到哪方面的咨询，或者信息、服务？ACCESS协会将尽可能的做这方面的资源整合，为大家服务。

吴永新：在香港经常听到国家提倡“一带一路”等很多支持企业走出去的政策，我觉得我们协会可以组团，在“一带一路”等政策上看一看有什么可以发挥的，到（国外）当地去考察，与相关的企业，组织起来一起合作，成立公司共享资源快速落地，政府也是非常支持的。这也是走出去的一个选项，分享给大家。

胡乃欣（尤麦柯）：根据我多年的外贸出口经验，出口国际市场定位很重要，产品质量要过关，并不是便宜就好，另外市场要有一定的管理和规划，不能一个地区乱出货，要有长期的合作伙伴，固定好市场大家都有利润，才是长久的发展之道。

ACCESS即将开启 2023上半年度行业调研问卷，欢迎广大会员垂询参与。

ACCESS协会着力推进中国清洁设备及用品制造业健康、可持续发展，努力提升行业的国际化及标准化。协会将不遗余力地为会员提供服务，创造价值。