怡欣居卢森：实木家居有颜有品

当下国内家装用户主要由80后、90后构成，与70后相比，新生代消费者的装修核心诉求是实用、品质与美观，即追求智能便捷的居家生活体验；改善居住环境提升生活品质；打造符合个人喜好的氛围感生活场景。“颜值即正义”是新生代家装消费者的主张。新生代消费者对于家居颜值的需求，来自社会发展带来的消费水平提升，也来自信息爆炸时代消费者审美和认知的拓宽，是消费者对“理想家”的期待。

怡欣居与新生代消费者同样抱有对“理想家”的期待。“实木家具其实不再是大众印象中老年人用的，老气横秋的产品。”卢森告诉我们，怡欣居通过对研发设计的大力投入，成功推出了贴合年轻人实际需求的家具。新产品适配多种居家生活方式，比如猫狗宠物空间、手办空间等等年轻人想要的东西，能够用于搭建传达个性化主张的生活场景。

怡欣居今年的新品“原素living”系列家居将首展于东莞国际设计周，侘寂风新品依照现代极简原则打造，原木浅色系的自然温和，叠加沉静内敛的美学设计赋予原木家具新的灵魂表达——于繁忙喧嚣的都市生活中偏安一隅。这一系列着重打造居家生活的重点空间，在客厅与卧室的家居环境构建中以自然干净的底色统一空间调性，设计上的“留白”为新生代消费者的自我表达留足篇幅，是年轻人构建理想家最好的“画布”。

在数字化时代，怡欣居引入了数字化制造设备以满足消费者的个性化需求。如果说从前是按照标准产品售卖，那么现在有了数字化设备的加入，怡欣居能够按照客户喜好进行色彩搭配定制。“我们现在卖出10套沙发，有8套都是说按客户的要求进行定制的。”

“环保是一个大的命题”怡欣居习惯将其落实到研发生产当中。“制造原材料选用非洲进口的原木，日本佳秀食品级的高品质油漆，产品整体的环保水平达到欧洲标准，这比国标是要高出很多的。”谈到环保措施时，卢森生表示产品的高标准让怡欣居尝到了甜头——在环保方面形成的核心竞争力使怡欣居在竞争对手面前表现得更从容。

“甲醛，还有VOC等等一些有害物质都是其实都在我们的检测范围以内的，我们希望怡欣居的家具产品被消费者带回家后可以立即使用，不需要长时间放置散味，更不会对环境空气造成影响。”

过去的三年时间里疫情反复、房市萎靡，人口出生率下降，人们的生产与生活都受到了不小的影响。然而在2023年，多地购房政策放开，房市回温，作为房地产后周期产业的家居行业迎来了三年来的首个好行情，各企业都摩拳擦掌企图给家居市场带来一些新的震撼。

问到对于市场趋势的看法时，卢森表示：

“说实话后疫情时代，整体市场竞争会更激烈，今年的主旋律是整装全案和有颜有品，随着消费者越来越年轻化，大众追求颜值和品位，也希望得到全方位的设计，让他一站式配齐。”面对当前消费者需求，怡欣居在今年加大了生产研发投入以增加产品可定制比例，引入多元化生活方式设计，能给有需要的消费者提供全案设计与配套服务。

而针对激烈的家居市场竞争，怡欣居以最积极的姿态应对挑战。在产品研发方面，紧跟市场趋势推出满足消费者需求的新品；其加大渠道开发力度，对销售渠道进行拓展以确保产品能够触达更多消费者。最后，通过数字化设备引入降低制造成本，打造超性价比产品 。

大量资源的投入堆砌出了怡欣居强大的企业核心竞争力。即便是面对疫情后购买力下降的国际市场，怡欣居的战绩也同样出色。疫情放开之后怡欣居产品出口不再受限，佛山也迎来了大批来自国外的客商。开年以来怡欣居与很多中东、北美的客户洽谈，以出色的供应链整合能力与制造水平，拿下了诸多高要求的国外客户，“做客户想要的”卢森概括道。

在采访中我们得知，怡欣居在实施一系列革新举措之后，在2023年的上半年取得了十分亮眼的成果。今年的产品尚未面市，已得到30+客户与30+卖场的签约，整个上半年的业绩与去年相比增长超50%；在数字化营销方面，整个上半年依靠营销投放、抖音平台热点炒作，点对点大客户开发，装饰公司合作等，产生了上百个客户。作为品牌方的怡欣居也加大了对经销商的帮扶和建店支持力度。

对于市场变化，卢森提到了近几年渠道分散的趋势。他坦言，过往怡欣居主要依靠卖场渠道销售，但近年来装企、拎包商以及地产工程等掌握了市场前端。为此，怡欣居从去年开始加大了对新渠道的开发力度。截至目前，怡欣居已经与国内头部10的家装企达成合作关系，同时在楼盘授权市场上也通过拎包商协作提供精装房解决方案。这些努力使得新渠道板块在怡欣居整个销售比例中占据了35%左右的份额。

基于怡欣居亮眼的市场表现，卢森对怡欣居的发展充满信心，他表示品牌将继续创新和拓展新渠道，为经销商与消费者带来更优质的产品和服务。

在本次东莞国际设计周的展位上，怡欣居将展示以全新的原素living系列为代表的一众实木家具产品，以年轻人喜欢的风格展示多元化的居家生活场景，希望能给市场带来一些启发。

卢森表示，面对市场的不确定性和挑战，他坚信行业的未来是光明的。通过一贯的创新和努力，怡欣居希望向行业传达积极向上的信念，并为消费者带来眼前一亮的产品和服务。他坚信，未来的发展必将更加美好，并期待着实现更高的预期目标。

在结束本次品牌专访前，我们对怡欣居的投入力度和创新成果深感钦佩，相信他们的成功经验将为行业带来更多启示。感谢怡欣居营销总经理卢森先生的精彩分享，也期待看到怡欣居的新产品在东莞国际设计周上绽放光芒，为消费者带来更美好的家居体验。

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2023年8月18日-21日

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