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自生成式AI席卷各行业来,市场对AI应用发展的预期高涨。
许多智能类产品从C端到B端应用场景不断拓宽,都是为了在行业内积累了大量的数据和经验,让AI应用落地可以更加成熟。
随着大模型应用的兴起,作为一个新兴应用,其在市场定位、渠道建设、商业模式构建上必定有其特点,从过去AI技术的落地来看,由ToB到ToC,或许会成为大模型落地的最终路径。
“两条腿走路”
许多企业一直是ToB与ToC两条腿走路。
实际上,大模型要进入工业有着极高的门槛,既要具备C端通用场景里聊天写作、作诗绘画的广博才华,也需要B端领域专有知识及行业know-how的深入洞察积累,只具备其中一项,都犹如偏科的少年,无法支撑其发挥最大潜力。
例如说百度公测文心一言后,就采用了新的打法和策略度。一方面,在办公、写作、营销等C端通用场景里打磨的能力已在反哺行业场景,另一方面产品经理和解决方案工程师进一步深入工厂一线、矿井和田间地头,在企业级应用平台文心千帆大模型平台的协助下,打造行业能力。
百川智能也曾介绍自己在 B 端和 C 的战略,他们在 B 端更开放,C 端对超级应用有更多的产品定义。
其表示“一家公司不可能把所有赛道都做完。在 B 端,我们选择先做开源模型,B 端企业和中间层的公司,比如做模型二次开发的公司,可以基于这个模型去适用场景。我们的逻辑是我们不去一步做到底,保持足够开放。C 端的话,今年内部团队开始部署 C 端的超级应用。”
C端产品改善现金流?
受益于人工智能项目、讯飞星火认知大模型的落地,使得公司的收入和利润在Q2有了明显改善。
虽然上半年营业收入压力较大,(2023H1公司实现营业收入78.41亿元,同比下降2.26%;实现归母净利润7357.20万元,同比下降73.54%。)主要是源于一季度收入表现的不理想,
而第二季度业务明显有所好转,公司实现营业收入 49.54 亿元,同比增长 9.68%,环比增长 71.56%;实现毛利 19.38 亿元,同比增长 7.80%,环比增长 60.21%;
公司第二季度完成经 营活动产生的现金流量净额 1.40 亿元,较去年同期增加 5.75 亿元。
在科大讯飞最新的数据中显示科大讯飞的收入主要来自5大领域,包括开发者平台和消费者业务(收入33.92亿元)、教育(收入24.21亿元)、智慧城市(收入15.06亿元)、智慧汽车(收入2.13亿元)和金融(收入0.91亿元);
本季度对业绩贡献比较大的是搭载了星火认知大模型的C端消费产品,销量有明显的提高。搭载讯飞星火认知大模型的讯飞AI学习机GMV在5月和6月分别增长136%和217%。
商业化拐点已至
“大模型的终局会是什么呢?我认为对于大模型来说,终局会集中在少量的几个大模型”。百度集团副总裁吴甜表示。
吴甜认为,大模型产业生态可类比芯片代工厂,把大数据、大算力、大算法都封装,建设自动化、数字化、标准化的生产模式。
一方面,从底层做起来的大模型,成本非常高,需要多年积累。另一方面,应用层面,几个少量大模型,就会有非常广泛的应用生态。换句话来说,其实并不需要那么多大模型来做重复的应用。
可以预见的是,大模型应用端的创新会迎来一个高潮,而国内大模型产品集中爆发,应用端也会迎来许多的新变化。
过去的十年,以用户关系为中心,互联网完成了内容消费、服务消费、商品消费的中心化。
而大模型,正在用新技术和新交互,重新改变价值的创造方式。
进一步来看,B端之外,未来的大模型也可能会承载更多的商品和服务分发。
移动生态中,触达用户的方式其实就是网页、APP、小程序,那么未来的大模型生态中,如果用大模型来分发内容,那么流量的分发会更加去中心化。
实际上,一旦语言大模型成熟,并且有了足够多的用户习惯,那么,承载商品与服务分发的APP、小程序,可能就会被大模型取代。
也就是说,在ToB应用的阶段之后,未来大模型长期的价值和商业化机会,在C端的可能性较大。
用户本位
大模型应用的发展超出我们的想象,因此有了场景之后,最重要的是能够获得用户的认可。
首先为大模型买单的一定是B端。
但从底层商业逻辑上,谁是最终的“受益者”,也就会是最终的“买单者”,说到底,大模型应用的最终结果还是要服务用户。
长期来看,或许最终会走到用户驱动的阶段。
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