2天以后（9月23日），杭州第19届亚运会即将开幕。亚运会的脚步声越来越近，杭州的亚运氛围越来越浓！钱塘江畔，杭州奥体中心体育场静静等待着亚运圣火的点燃。钱塘江水的拍岸声将和来自亚洲各国运动员与观众的呐喊声、欢呼声交汇在一起，共同见证杭州第19届亚运会的开幕。

各物业企业进入“一级战备”状态，铆足干劲全力护航精彩亚运，以助力“办好一个会,提升一座城”的目标

当火炬开始传递，竞技的号角也即将吹响，所有的激情与澎湃，一点即燃。融创服务作为杭州亚运会官方供应商，陪伴着亚运会紧锣密鼓筹办，见证着亚运会一步步走向盛大开幕。

融创服务是杭州奥体中心主体育馆、游泳馆、综合训练馆，杭州国际博览中心壁球馆、MMC亚运会主媒体服务中心、瓜沥文体中心等亚运场馆的物业服务供应商。在亚运会筹备期间，融创服务打破常规操作，将服务、运营一体化，提供环境、安全、工程、客服等维度服务，全方位赋能杭州亚运。并且多次以亚运比赛标准举办大型压力测试赛，全流程、全要素、全方位地模拟亚运赛事的各项工作，积累实战经验。

杭州奥体中心游泳馆

杭州奥体中心主体育馆

杭州奥体中心综合训练馆

杭州国际博览中心壁球馆

瓜沥文体中心场馆

MMC亚运会主媒体服务中心

为了向亚运提供更优质化的专项服务，融创服务根据不同场馆的特色及环境，形成“一馆一策”的运维方案，助力场馆设施运维机制的建立及舒适得体的场馆设施环境打造。

文明亚运，礼仪为先。为提供与世界级赛事匹配的服务，融创服务在人员配备方面进行了严格筛选，全国抽调的精英客服团队累计参与接待1845场次，其中高规格重要接待441场次，接待的贵宾包括国际奥委会主席、省委省政府领导等。无论是赛前、赛时还是赛后，从接待到引导，再到赛事运维管理各个方面，融创服务客服团队都做到优秀高水平的服务输出。

安全亚运，全力守护。作为守护亚运场馆安全的主要力量，融创服务建立了一支技能过硬、素质一流的秩序维护队伍，针对赛事场馆的面积大、出入口多等特点，利用数字安防手段，有的放矢进行安保任务。在一次次培训和演练下，展现出融创服务专业的安保力量，同时设计一系列秩序方案和管理体系，为正式比赛做好全方位的准备。

智慧亚运，精益运营。融创服务基于物联网技术，建立了业务和数据中台，实现场馆智慧服务、智慧管理等更大范围的场景智能化，通过线上、线下服务的互动结合，为赛事更高效的提供便捷性服务。融创服务在工程设备维护方面引入精益化设施运维理念，有效提高设备管理水平，该理念指导编写的《第19届亚运场馆设施运行维护导则》也成为亚运会56个竞赛场馆、31个独立训练场馆设施运行维护的执行标准。

绿色亚运，一尘不染。融创服务清洁团队在每场赛事前后对整个场馆进行消毒，同时采用“30min无害作业”，让运动健儿及观众的健康更有保障。同时针对不同质地的场域，采用因地制宜的清洁保障措施，制定编写的《第19届亚运会场馆清洁服务规范》、《第19届亚运会场馆废弃物管理规范》作为亚运全部56个场馆执行标准。

9月14日，杭州第19届亚运会火炬传递来到台州站。亚太酒店物业台州腾达中心服务处一方面要协同公安、街道、社区等部门做好安全维保工作，另一方面也要做好各志愿者及参观人员的接待。全体人员尽心尽责，保障火炬传递顺利进行。

亚运之火 点燃希望

9月12日，亚运会火炬传递来到宁波站。亚太酒店物业梅山湾项目服务处全体人员热情相迎，参与亚运奉献亚运，为护航亚运提供优质服务。

“青云护亚运”先锋服务队

亚运前夕，中宙物业成立了文明宣传服务队、平安巡防服务队、环境美化服务队三支“青云护亚运”先锋服务队，设置亚运宣传、平安巡防、氛围营造、文明提升等特色服务项目。中宙园区随处可见“红袖章”志愿者服务队伍，共担亚运重任，展示文明风采。

迎亚运保安全，消防大演练

社区作为城市空间管理的最小单位，是广大群众居住、生活的场所。为增强业主们的消防安全意识和处置消防应急突发事件的能力，提高居民防火、灭火、疏散自救水平，全力护航亚运，中宙物业与蒋村街道应急消防管理站共同开展“迎亚运、保安全、护家园”的消防体验日活动。

“益”起来运动，楼宇“亚运会”

人人都是东道主，同心同向迎盛会。亚运会不仅是运动员们的体育赛事，也是广大市民的喜事。为了丰富园区业主的文体生活，实现人人参与亚运，园区服务中心组织了楼宇里的趣味运动会，营造了全民健身的良好氛围。

公司安全巡查小组发挥其监督和检查作用，采取突击检查的方式，现场对员工的在岗情况、礼节礼貌、安全作业等进行检查，以及对各项目消防设施设备、反恐防暴器材进行安全排查。通过检查，进一步规范了员工的执勤行为和日常养成，明确了员工的工作任务和岗位职责，提高了对突发事件的应急处理能力，为亚运会期间的服务工作打下坚实的基础。

杭州亚运会召开在即，环卫工人在做好常态化环卫保障工作的基础上，更当提高“紧绷安全弦、杜绝隐患生”的安全意识，县交警大队的交警同志结合环卫工人的工作特点，就他们在马路上进行清扫保洁时如何保障自身安全、如何安全停放清扫车以及生活垃圾清运车等问题进行了讲解，并重点提醒环卫工人在清扫道路时，一定要注意过往的车辆，与车辆保持一定的安全距离。在车辆作业时不随意变道和停车，防止意外情况发生。工作时严格按照规定着装，特别是夜间作业时，一定要穿好反光背心，避免在早晚高峰或车流量大时作业。

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