业绩不好，可能真的是“人”的问题

美业门店业绩多数时候依赖于一线员工的直接表现。门店人员的服务能力、职业技能，以及工作积极性、团队意识等，都影响着美业门店的经营质量。

近来，小美在与美业老板们交流中发现门店及企业内部人员管理中存在着许多相似的困境：专业人员招聘难、技术能力评估难、员工流失率高、团队凝聚力弱、服务质量难把控......

由此，为解决美业门店在人员招、育、留、用、升上面临的种种难题，本届成都美博会同期举办2023美业门店人员管理论坛，以“聚焦人员管理，造就高素质队伍” 为核心，与各美业老板们一起共同探索行业内的人员管理有效解决方案。

2023美业门店人员管理论坛

2023年10月19日13：30-16：30

成都世纪城新国际会展中心

7号馆活动区

▲提前领门票，快速参会▲

内容看点

01#

行业聚焦

专为美业定制的行业解决方案，深度解析美业未来人才趋势演变，教您做好人员发展规划。

02#

专业权威

本次论坛邀请的分享嘉宾均为行业内的资深专家、企业创始人/老板，经验丰富，广受业内认可。

03#

切实有效

涵盖门店人员管理实操经验分享，拒绝盲目的理论判断，为您提供真实检验过的实践方案。

话题预告

• 美业人才招选育用留5步合伙法

• 2023美容门店业绩增长新突破

• 美业招人，留人，用人，培养发展心方向

• 绩效抓关键，聚焦击穿

• 建立高效员工管理体系：实现新美业经营的重中之重

嘉宾介绍与内容简介

通晨邑

成都电子商务协会专家

【赏贤令平台】主理人

【微大脑咨询】主理人

演讲题目：

美业人才招选育用留5步合伙法

演讲摘要：

随着美业市场的不断更迭，以及消费需求的不断升级，美业门店对人员的要求也在不断提升。美业行业的专业招聘方式及流程以及人员培养和规划等各方面的问题，也成为了美业企业家们重视的问题。为美业内诸多企业提供招商变现、商业模式变现、营销变现全案的通老师，将在此次论坛上带来实用的美业人才招选国际权威工具包，手把手带来专业人才选聘的干货；再从人才培养计划出发，到人才合伙策略的分享，帮助美业人打造上下同心齐欲的团队，提升门店效益。

莫娜

莫娜国际CEO

普宁市政协委员

深圳普宁商会 理事

亚洲美容协会 副会长

韩国美容协会 理事长

演讲题目：

2023美容门店业绩增长新突破

演讲摘要：

当前行业内卷严重，门店业绩增长缓慢，寻求突破口可从人员的管理、培训等方面入手。从业多年，莫总深知终端美容门店经营的各项需求。因此，本次论坛莫总将会从美容门店品项规划、卡项设计出发，剖析店内各环节流程的服务细节，帮助店家做好内部培训规划。同时，莫总还会给到人员奖励机制方案以提升人员积极性，降低人员流失率。其次，再从拓客门店引流、接待留单，升单体系等方面，带给店家全方位更具实操性、更有效的方式与方法。

苏苏老师

520美聘人才网 创始人

重庆五二零人力资源集团有限公司 总经理

演讲题目：

美业招人，留人，用人，培养发展心方向

演讲摘要：

美业连锁店，美业公司发展离不开人才，美业人才流失率每年在50%以上，怎么高效招聘人才，留好人才是每个企业头疼问题。520美聘网专注美业人才输送，作为平台创始人，本次论坛，苏苏老师从美业招聘平台角度出发，剖析美业求职者的切实需求，再到美业门店招、留、用各环节问题，逐一为用人单位击破人员招聘、管理等各项问题。

万小东

点石成精合伙人

点石成精品牌策划广州分公司总经理

演讲题目：

绩效抓关键，聚焦击穿

演讲摘要：

门店所有的管理制度、奖惩制度，其最终的目的就是达到提升业绩，提高效率。但制度繁琐，引来员工厌烦，导致人员流失率增长；制度不严谨，员工工作状态散漫，导致服务质量下降等问题。现如今，“00后开始整段职场”怎样的绩效考核机制，才适合如今的员工，才能提升门店的效益？被誉为“才华横溢的商业模式专家”万小东，万总将会从门店人员绩效考核出发，给予老板们更多有效的管理方法，激发员工的积极性，做好门店人员管理，达到门店营收增长的目的！

朱晓红

瑛爱医疗整形门诊部院长

雅集秀美容美体连锁机构创始人

演讲题目：

建立高效员工管理体系：实现新美业经营的重中之重

演讲摘要：

在新老美业交替过渡的现在，员工的流动性已越来越成为一个普遍存在的问题。这也让企业越来越感到较高的员工流失成本。要让机构长期维持稳定的人员队伍，提升员工综合素质是关键所在。因为随着持续性的执业经验，员工的专业技能不断提升，在对客情绪的把握上也越来越娴熟。这些也为客户带来了更加卓越的舒适体验，同时，新员工所需投入的培训成本也会因此降低。相比之下，在新美业领域中保留并且打造一支顶尖的员工队伍是至关重要的。所以，如何建立一个高效完备的员工管理体系，实现员工职业生涯的升华，才是现在新美业经营的重中之重！

*具体内容请以现场发布为准

为给美业人提供更多趋势参考与行业干货，本届CCBE成都美博会同期策划了10大主题活动，以及数十场的产品发布活动，期待与您一起共同探索新美业的未来！

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更多活动信息，请关注【成都美博会】公众号，持续为您发布。

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2023第48届(秋季)CCBE成都美博会

10月19-21日

成都·世纪城新国际会展中心

800+参展企业  | 4,500+参展品牌

50,000+专业观众 | 65,000㎡展出面积

【助力开拓中国西部美业市场】

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