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向品牌长期主义致敬!
在众多探究雅诗兰黛传承近百年的商业叙事中,“慈善”被认为是其非常重要的价值内核之一。
有观点认为,“雅诗兰黛家族独特的人格魅力、企业传承,慈善,结合研发、品牌运营这一整套体系,铸造了雅诗兰黛的企业灵魂。”
在慈善这个层面,其最著名的活动是粉红丝带运动。粉红丝带乳癌防治运动是全球最具影响力的企业公益活动,已经写入雅诗兰黛集团公司使命,也是雅诗兰黛最大的企业社会责任项目。
10月9日,雅诗兰黛集团粉红丝带中国20周年乳腺癌防治公益活动启动仪式在上海外滩源壹号举办。当晚,外滩源壹号成为又一被点亮的“粉红地标”。
中国妇女发展基金会理事长甄砚,上海市闵行区委书记陈宇剑,新华社上海分社党组书记姜微,中国妇女发展基金会秘书长董葵,上海市闵行区委常委、副区长赵亮、新华社中国经济信息社总裁助理、上海中心主任季蕾,雅诗兰黛集团执行董事长威廉·兰黛(William Lauder),雅诗兰黛集团中国区总裁兼首席执行官樊嘉煜等共同参与并见证了这一里程碑意义的时刻。
坚守承诺20载
雅诗兰黛与“抗击乳腺癌”的不解之缘,开始于30多年前。
1988年,雅诗兰黛夫人之子、雅诗兰黛集团前董事长莱纳德·兰黛(Leonard Lauder)的妻子伊芙琳·H·兰黛(Evelyn H. Lauder),曾和无数名罹患乳癌的女性一样,历经了一段生命幽谷。
经历了长久的斗争,伊芙琳最终获得康复,但她也深刻地意识到,抗击乳腺癌,需要众志成城的团结,以及破除万难的坚持。
于是,雅诗兰黛集团引领了一件改变世界的事:1992年,伊芙琳和友人在美国共同发起以佩戴”粉红丝带”为标志的乳腺癌防治运动,那年美国各地成千上万名妇女自豪地在胸前佩戴上了粉红丝带。
在她们的倡导下,“粉红丝带”成为全球乳腺癌防治运动的标志,每年十月为世界乳腺癌防治月或警示月,向全球女性宣传“及早预防、及早发现、及早治疗”的乳腺癌防治理念。
截至目前最新的数据,雅诗兰黛乳腺癌防治运动正在70多个国家和地区展开,并筹募了超过 1.18 亿美元,用于支持全球范围内旨在挽救生命的科研、宣教和医疗服务,并通过乳腺癌研究基金会 (BCRF - Breast Cancer Research Foundation),提供了逾 9300 万美元的医疗研究资助。
这些基金直接催生了创新和护理方面的重大进展,其成果包括:推出了一个乳腺癌早期疫苗试验;针对家族中有多个乳腺癌病例的年轻女孩,改进了风险评估的方法;以及针对早期乳腺癌女性患者的减肥计划,有助于防止乳腺癌复发或转移。
2003年,雅诗兰黛集团粉红丝带乳腺癌防治运动进入中国,中国女性也自此通过对“粉红丝带”真正含义的理解,开始更多地关注自身健康,重视乳房保健,“及早预防、及早发现、及早治疗”的信息也在中国女性群体中口口相传。
20年来,雅诗兰黛集团积极通过各种方式宣传推广乳腺癌防治,已经影响到不计其数的中国消费者;通过其在全国各城市的1100多个柜台以及各种主题活动,发放了大量“粉红丝带”胸针,面对面地触达各类社会群体;10余座城市地标,也为“粉红丝带”所点亮。
“自从我的母亲伊芙琳·兰黛女士30多年前发起粉红丝带乳腺癌防治运动以来,‘粉红丝带’取得了巨大的进展,我对此深感自豪。”雅诗兰黛集团执行董事长威廉·兰黛(William Lauder)在现场表示,“充满热情的员工、消费者和合作伙伴团结一心,致力为受到这种疾病影响的人们提供更多可能。我们会继续阔步向前,直至实现我母亲的心愿,共创一个没有乳腺癌的世界。”
未来三年投入1000万
仪式上,雅诗兰黛集团与中国妇女发展基金会共同宣布,启动三年合作计划,旨在提升公众乳腺癌防治意识。
雅诗兰黛集团在2023年至2025年期间将向妇基会共计捐赠人民币1000万元。该计划将延续“粉红丝带”宗旨与承诺,聚焦患者关爱、公众疾病认知等多个维度,通过开展乳腺健康关爱项目,为患者提供力所能及的经济支持,促进疾病相关的科普和宣教,为全国各级城市女性提供更多筛查机会。
另外,为了更好地回顾雅诗兰黛集团“粉红丝带”中国20周年,雅诗兰黛集团携手新华社中国经济信息社发起“粉红丝带人物·致敬20年”主题活动,聚焦过去20年中“粉红丝带”在中国的倡导者、推动者和贡献者,通过典型代表人物的力量,将乳腺癌防治理念传递到更广泛人群,深化公众疾病认知,为病患提供切实支持,让她们以积极心态面对生活。
知名演员高圆圆作为雅诗兰黛集团粉红丝带中国20周年大使也登台亮相,佩戴粉红丝带,呼吁公众关注女性健康。未来,高圆圆将通过线上传播等方式,依托明星影响力,引导社会与公众关注,传播普及疾病防治知识。
“‘粉红丝带’在中国深入推广的20年,也是雅诗兰黛集团不断深化对中国市场和消费者承诺的20年。”雅诗兰黛集团中国区总裁兼首席执行官樊嘉煜表示,“我们不仅要做打造美丽的先锋,也要担当守护美丽的使者。我们将继续携手员工、消费者及合作伙伴,希望通过我们的贡献和努力,呼吁社会和公众更加关注乳腺健康。”
雅诗兰黛不断“贴近”中国消费者
一场延续30多年的品牌运动,足以体现雅诗兰黛作为一个具有国际知名度的品牌的社会责任感。通过30年的坚持,雅诗兰黛向更多人群传递了品牌的价值理念,呼吁更多人关注女性群体、关爱女性健康。
正如樊嘉煜所言,雅诗兰黛“粉红丝带”已经坚守了30多年,在中国市场也持续推广了20年,它映照出了雅诗兰黛的企业使命和价值内核,代表着雅诗兰黛对消费者的持续且不断深入的健康、美丽赋能和服务。
这也是雅诗兰黛在中国一直在做的事。
在中国市场,雅诗兰黛并非只是将其简单地作为扩大公司规模的一个收入来源,而是积极融入中国本地社会。
例如,在中国始终致力于中国团队的本地化,并在中国建设“在中国,为中国;在中国,为亚洲,为世界”的全球顶尖研发中心与本土物流中心,以及在中国积极开展慈善公益事业。
2022年12月,雅诗兰黛中国创新研发中心正式揭幕,为中国的消费者提供定制化的护肤领域解决方案,实现了雅诗兰黛集团研发的在地化与定制化。
雅诗兰黛集团亚太区研发高级副总裁Jane Anders此前在采访中强调,“永远把中国消费者放在最中心的位置,重视真正解决中国消费者的需求,尤其是他们还没有说出来、甚至未意识到的需求。”其对中国消费者的重视可见一斑。
在品牌上,也通过持续完善品牌结构,连接中国消费者。今年上半年,雅诗兰黛一口气推出两款重点新品,包括悦木之源的“灵芝薄皮速修精华”率先在中国上市,以及将高级手工香水品牌Le Labo开进上海。
从这些观察,我们能够看到雅诗兰黛身上有着一些很突出的特质。如,着眼长远,持续进取,创造创新;深度连接消费者,多元、包容与社会责任感等等。
这些特质更深层,是雅诗兰黛集团的“长期主义”思维方式,即围绕企业可持续发展来制定企业的业务战略与核心策略,最终实现与消费者的长久链接。
受益于这种极具远见的提前准备与长期深耕,雅诗兰黛集团在中国市场的业绩也持续增长。
以最新的2023财年第四季度为例,中国大陆市场实现了两位数增长,成为雅诗兰黛集团整体净销售额保持正增长的最大贡献市场。尤其值得一提的是,在中国高端美妆市场份额方面,雅诗兰黛集团整体提升了2个百分点,这意味着其在中国市场保持着强劲的成长势能。
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