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来源/联商网
撰文/林平双11已经走到了第15个年头。日前,天猫、京东分别召开双11发布会,公布了各自的玩法、打法、商家规则等,与此同时,拼多多、苏宁易购、唯品会等平台玩法也相继曝光。今年双11,这些电商平台,有何新变化?01或是史上“最便宜”的一届双11天猫:
预计将有10亿消费者参与天猫双11预售将于10月24日晚8点开启。今年天猫双11在跨店满300减50的基础之上,首次大规模推出官方直降、立减,不用凑单,一件就打折,预计将有超过8000万商品降至全年最低价。京东:
超8亿商品全程价保不同于往年的预售开场,今年京东双11将于10月23日晚8点正式开启。京东方面表示,今年参加京东双11的商家数量再破纪录,较去年同期增长超1.5倍。据悉,今年京东双11将提供跨店每满299元减50元福利,还可叠加20元补贴,参与百亿补贴的商品数量将达到618时的2倍。京东方面表示,今年京东双11将以最具诚意的价格、最有吸引力的商品,以及最贴心的服务,用实打实的真低价,为消费者带来真便宜、闭眼买的消费体验。京东还与美的、小米、维达、中国黄金、统一石化、东阿阿胶、王府井免税、京客隆等多位品牌商家代表,共同发起“京东双11真低价倡议”。根据倡议内容,京东将与合作伙伴一道,围绕诚信经营、用心服务、降本增效等,共创良性竞争环境、抵制低质低价、维护健康生态、全力保障消费者权益。在价保方面,京东双11期间将对价保服务进行升级,超8亿商品享全程价保,即消费者在10月23日晚8点至11月13日24点购买的价保服务覆盖商品,均可享受30天及以上的价保。苏宁易购:
确保消费者不怕买贵,退换无忧据悉,苏宁易购双11将从10月23日开始,持续至11月12日,分三轮爆发:第一轮10月23日晚20:00开始;第二轮10月31日晚20:00开始,10月25日零点开启预售;第三轮11月10日-11日为爆发,11月3日零点开启预售。本次双11,苏宁易购将为好商品、好价格、好服务保驾护航。联合品牌商户,在货品上满足不同消费需求,并加码超级津贴、百亿补贴,把价格做到极致。服务上,升级“省心购”产品,确保消费者不怕买早、不怕买贵,退换无忧。 此外,苏宁易购还将上线核心类目、大品牌的专属爆发日。5个Big Day、6个超级品牌日、7个超级品类日,覆盖双11全程,确保用户每天上线都有福利可领。拼多多:
百亿补贴首次上线“单件立减”玩法10月20日0点,拼多多正式启动双11大促,为消费者提供每满300减50、每满200减30的双档消费优惠。此外,百亿补贴也将于23日首次上线“单件立减”玩法,在补贴的基础上叠加价格直降。唯品会:
10月20日晚8点开启提前购唯品会双11自10月20日晚8点开启提前购,活动将延续至11月14日早10点。期间,活动将按节奏分为双11提前购(10月20日晚8点至10月31日早10点)、开幕盛典(10月31日晚8点至11月4日早10点)、品类轮动期(11月4日早10点至11月10日早10点)、高潮期(11月10日晚8点至11月14日早10点)。在双11提前购、开幕盛典、高潮期开启之时,将同步推出限时限量爆款活动,5000+知名品牌与数十万款爆款商品参与其中,诸多大牌爆款折扣创今年新低。02争夺“最低价”价格力竞争不仅在线下,电商平台也在重拾价格力。背后的原因不难理解,电商平台想要在存量市场获得优势,也必须要在价格上撼动消费者。比如,在天猫双11发布会上,戴珊表示,价格力已经成为淘宝天猫商家在平台经营的重要红利来源。在过去一个月,商家提供的全网低价商品在淘宝平台的平均流量涨幅达62.5%。而对于正在推行低价策略的京东来说,贯穿双11的一个主线便是“真便宜”。在京东零售CEO辛利军看来,京东的低价,不只要帮消费者把商品价格打下来,也要让厂商赚到钱,而背后则需要依靠规模效应和技术驱动供应链持续创新来实现。但实际上,价格力背后体现的还是“货”的思维,最终聚焦的还是供应链层面。电商大促的原点就是打折降价,在电商基础设施不断强大,营销工具不断丰富与完善的现状之下,回归原点,构建起以商品品质和价格力竞争为核心的商业模式,才是健康的商业方向。03预售该退场了?双11的时间都在不断拉长,不少平台也在通过预售方式提前锁定库存。而增加多个预售时段主要是为了能够削平促销峰谷,降低物流等压力,促进业绩找补。而从时间来看,不少电商平台延续了以往的趋势。实际上,通过预售方式带来的好处不言而喻。首先,电商能够通过预售提前获得大部份的销量,并且从预售的数据来更好地指导生产的产能,避免存货积压。其次,消费者提前预支定金,也就锁定了消费者,毕竟大部分的消费者都会后续支付尾款。另外,对于商家来说自然是压力有所减轻,可以提前回笼资金,减少不必要的损失。而对于消费者来说,也能够合理安排购物时间。但是,预售往往为人所诟病的是,消费者率先支付了金额,但是那些预售的商品,甚至是在消费者下单时还未进行生产,在物流履约和质量上无法带来更为有效的保障,甚至把风险转嫁给消费者。特别是超长预售已经消磨了消费者的耐心,在消费趋势不断变化之下,不少消费者直截了当选择线下,这也使得线下回流成为一种新趋势。在消费越来越理性的情况下,如何在保障平台和商家权益的同时,更好优化消费者的购买体验,也是需要思考的问题。结语实际上,今年的双11还在延续以往的基调,更多的变化体现在服务和帮助商家找到更多增量上。如,不少包裹在物流履约上越来越快,半日达、次日达的城市覆盖范围越来越广。在服务体验上,不仅是天猫,各大平台都在进一步简化规则、降低门槛、降低商家经营成本,帮助更多的商家参与其中。这种转变根本原因在于,消费者对电商平台活动的疲软和消费理性的回归。而双11还能讲出更多新故事吗,仍需要时间观察。今日互动:你期待今年的双11吗?欢迎留言评论更多展会资讯
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