外贸必看 | 越南市场及客户开发渠道攻略！

越南社会主义共和国，简称“越南”（Vit Nam），是位于中南半岛东端的社会主义国家。越南地形狭长，北邻中国，西接柬埔寨和老挝，略呈S型。越南国土面积约33万平方公里，海岸线长3260多公里。截至2023年底，越南人口达约1.003亿。

越南国家概况

作为东亚文化圈之一的越南，这是一个多语种、多民族的国家，官方承认有54个民族。其中，主要民族“京”族占85.7%，其余53个少数民族占14.3%。京族人狭义上是越南人，母语就是越南语。从语言分类的角度来看，越南的民族数量远多于54个民族。

越南是东南亚地区重要的经济体之一，也是东盟、WTO、APEC、TPP和OIF的成员国，与我国的经贸关系日益紧密。2022年越南GDP总量为4090亿美元，4110美元，全年经济增速为8.02%，经济长期保持了稳定且持续的增长，被认为具有较高的投资潜力和发展前景。越南国家统计局（GSO）公布的官方数据显示，越南2023年的国内生产总值（GDP）增长率为5.05%。平均居民消费价格指数（CPI）上涨3.43%。

对外贸易

越南与周边国家的贸易非常发达，与中、韩、日、美、泰等国家经济关系密切，每年的进出口额也在不断增长。据越南统计总局公布数据，2023年，越南商品进出口达6830亿美元，贸易顺差280亿美元，这是有记录以来最大贸易顺差，也是连续八年实现贸易顺差。截至2023年12月20日，越南吸引外国直接投资超366亿美元，同比增长32.1%，创历史最高水平。

主要贸易对象

美国、欧盟、中国、韩国、日本、东盟

主要出口产品

家具品类及其零件；

纺织材料制鞋面的鞋靴；

皮革制鞋面的鞋靴；

办公室产品及其零附件；

集成电路；平板显示模组；平板显示装置或设备的零件；

电话机；其他发送或接收声音、图像或其他数据用的设备；

自动数据处理设备及其部件；半导体器件；

主要进口产品

家居日用品及其零件；

办公用品及节日礼品；

针织物或钩编织物；包装用品；

餐厨用品；美容个护用品；

邮票、印花税票及类似票证；

集成电路；平板显示模组；

平板显示装置或设备的零件；

成品油；印刷电路；半导体器件；

铁或非合金钢平板轧材；

电话机；其他发送或接收声音、图像或其他数据用的设备。

重要节日

中越贸易交流

中国多年以来一直是越南最大的贸易伙伴和第二大出口市场，越南是中国在东盟的第一大贸易伙伴、全球第四大贸易伙伴国。中越两国互为重要贸易伙伴，两国产业链供应链深度融合，双边贸易将保持较快节奏的增长。

统计数据显示，中越双边贸易额连续两年突破2000亿美元。2023年1-10月，中越双边贸易额达到1851亿美元。边境小额贸易和边民互市日趋活跃。越南榴莲等农产品对华出口大幅增长，跨境电商蓬勃发展，贸易领域亮点纷呈。

主要进口产品

越南主要从中国进口家居日用品、包装用品、纺织品、美容个护用品、户外休闲及运动用品、机器、设备附件、计算机电子零件、办公用品及礼品、宠物用品、皮鞋原料、电话和电子零件、运输车和蔬菜、木薯及其制品等。中国是越南的资本性产品和中间产品的最大供应国。越南国内工业部门竞争力弱，迫使很多私营企业甚至越南国有企业都从中国进口机械设备。

越南开发市场优势

人口红利

截至2023年底，越南正式宣布人口破亿。1亿人口规模是社会经济发展的重要资源，更多的人口意味着更大的越南国内消费市场、更多的技术工人、以及对外资更具吸引力的形象。越南正处于黄金人口结构期。联合国人口基金会驻越代表处官网刊文称，目前，越南人口中的年轻人比例达到历史最高，10至24岁的年轻人占总人口的21.1%，劳动人口占近70%。越南的“人口红利”预计将持续到2039年。

电商潜力

互联网用户是电商发展的基础。越南互联网发展走在发展中国家前列，目前超过70%以上的老百姓都在使用智能手机，互联网渗透率约为66%，电商渗透率(在互联网用户中)约为77%。即1亿总人口中拥有6,600万互联网用户，其电商用户规模高达5,000万，超过全球46.5%的平均水平。越南市场相对年轻，其电子商务发展已经超越了超市和便利店等传统零售业，在消费行为上与早期中国电商有一定相似性，并且具备充足的消费潜力。对电商平台和跨境卖家来说，无疑都是一个极具吸引力的市场。

数字经济

2023年，越南数字经济增长速度为东南亚地区最快。2022-2023年，越南电子商务增长11%，预计2025年将增长22%，年度货物总价值达240亿美元。2023年越南数字经济增速连续第二年为本地区最快，预计2025年将继续保持领先。越南也是东南亚今年数字支付增长最快的国家，2022-2023年增长19%，据预测，2023-2025年将继续保持13%的复合增长率。

RCEP

2022年1月1日起，RCEP协议正式生效。越南的出口货物能满足享受优惠关税的条件，东盟各国几乎完全取消对越南出口商品的所有税项。该协定生效后也为越南企业带来了许多机会，其中水产品被评估为具有足够竞争力并可强势拓展合作伙伴市场的产品之一。中国、日本、新西兰、澳大利亚和东盟各国在协定生效后立即将对越南大部分水产品的关税削减至0%及韩国在10-15年内逐步削减关税的承诺，将为越南水产品带来新的机遇, 从而将这种优势产品快速出口到 RCEP 缔约方市场。

越南进出口关税

出口关税

绝大多数出口的货物均免征出口关税。现征收出口关税的包括矿产、自然资源、木材、废金属等，税率范围为从0%到40%。

进口关税

进口关税取决于不同的货物类型、原产地等，适用税率包括以下三类： 

优惠税率

进口来自在与越南的贸易关系中受到最惠国待遇的国家、集团或领土：

（目前，有超过172个国家与越南签订最小最不发达国家协定，参照2016年9月9日第8678/TCHQ-TXNK号调度中最小最不发达国家名单）

从非关税区进口到国内市场的货物符合与越南贸易关系实施最不发达国家的国家或领土的原产地条件。

特别优惠税率

在与越南的贸易关系中，与有进口税特别优惠协定的国家、集团或领土进口：

即从已相互签署双边或多边贸易协定的国家或地区的进口商品将享受特别优惠的进口税。

从非关税区进口到国内市场的货物符合原产地条件的国家、集团或领土，在与越南的贸易关系中，有关于进口税的特别优惠协定。优惠税率为0%时，由总理根据规定决定适用普通税率。

普通税率

适用于不属于上述情况下的进口货物。

税率等于每个相应项目的优惠税率的150%。

出口越南须知

原产地证

如果越南客人要求，可以办理一般原产地证CO或中国-东盟原产地证FORM E，其中FORM E只能用于中国-东盟自由贸易特定国家，如出口到文莱、柬埔寨、印度尼西亚、老挝、马来西亚、缅甸、菲律宾、新加坡、泰国、越南10国的货物办理原产地证FORM E可享受到关税优惠待遇的。该类型产地证到商检局或贸促会办理出具，但需要先备案；如果没有备案，也可以找代理出具，提供箱单和发票即可，大约一个工作日出证。

另外，最近做FORM E要注意，要求会更严格一点。如果是找的代理，那么所有的清关文件（提单、合同、FE）都要抬头一致，出口方是制造商的话，货描就显示MANUFACTURE字样，然后加上出口方的抬头和地址；如果有离岸公司，那么离岸公司显示在第七栏货描下方，然后第13项第三方发票打钩，中国大陆公司委托代理出证，第13项是无法打钩的。最好选择清关能力强的越南客户，避免不必要的麻烦。

付款方式

越南客人常用的付款方式是T/T或L/C。如果是OEM的话，最好可以做成T/T和L/C相结合的方式，比较安全。

做T/T需要注意：一般情况下，30%预付款，70%装货前付清，但新客户不同意的机率较大。

做L/C需要注意：越南的船期比较短，L/C的交单期会比较短，一定要控制交单时间；一些越南客人会人为制造信用证不符点，所以一定要完全按照信用证上的信息做单据，完全一致，不要客人说怎么修改就听从修改了。

清关程序

2017年8月，越南政府颁布的8号法令25号条款第3点规定：海关申报人必须提供足够准确的商品信息，以便货物及时清关。这意味着：不良/不完整的商品说明和低申报货物可能会被当地海关拒绝。因此，发票上应提供货物的完整描述，需包含品牌，品名，型号，材质，数量，价值，单价等信息。客户需要确保运单上的重量与客户向海关申报的重量一致。（原产地的客户）的预报重量和称重的实际重量之间的差异可能导致清关延误。客户必须确保运单上的所有信息，包括重量是准确的。

越南客户交易特点

尽量使用越南语

越南的官方语言是越南语，他们不擅长英语，所以在与越南客户沟通时尽量使用越南语。如果需要面对面沟通时，可以找一个靠谱的翻译。

注重人际关系

越南文化十分注重人际关系，做生意前先谈感情。所以可以适当的与合作伙伴先建立感情，疏通关系，打入他们的关系圈，这样有机会获得更多订单。可以适当的在逢年过节或者见面时为对方准备礼物。

信誉度不高

越南商人喜欢占小便宜，谈好的价格都会在最后出尔反尔，要求打折或者附加其他东西。说白了就是博得更多好处。不要觉得小方面可以忽略不计，他们一般会试探性的讨要好处，觉得你好说话就会的寸进尺。信誉度普遍不高，他们做生意，不要轻易相信他们说的话，要时刻保持警惕，坚守好底线。

付款拖沓

越南客户付款很拖沓，总是找各种理由，能拖就拖，等到你等不下去了，他们趁机要求你打折。值得注意的是：一定要确保单据与信用证上的信息完全一致，不要听从客户的要求。如果你按照客户的要求操作，可能会有客户故意下套，这将导致信用证变成D/P，而且没有时间限制，让你你处于被动地位。所以要从一开始就确定好，把付款方式，时间讲明白。

越南热销产品

家居用品：家居日用品、家装、厨房用品、家居装饰和洗浴用品等。

家电品类：家用电器，如电视、冰箱、洗衣机、空调等。

时尚品类：连衣裙、裤子、内衣、睡衣、家居服和发饰等产品。

美妆保健品：护肤品、唇膏、卸妆工具、保健品和卫浴美体等产品。

塑料制品：包装材料，各种塑料制品和塑料原料。

男装：裤子、夹克和背心、卫衣、男性饰品和家居服等产品。

纺织品和服装：纺织品、鞋类和服装。

钢铁和金属制品：各种金属制品和钢铁产品。

电子产品和设备：电子元件、电视、手机等。

机械设备：各种机械设备和工业机械。

化工产品：化肥、塑料、化工原料等。

交通工具和零部件：汽车、摩托车、汽车零部件等。

越南市场及客户开发渠道汇总

主要电商平台

Lazada：https:///

在越南，Lazada是最受欢迎的电商平台之一，拥有大量的注册用户和活跃买家。要销售的产品品类有3C数码电子、家居用品、时尚服饰、运动器材以及玩具等。在中国大陆地区有招商，仅限企业入驻。

Shopee：https:///

Shopee越南提供了多种类别的商品，包括服装、美容、食品、家居、电子产品等。对于商家来说，Shopee提供了开店、销售、广告等多种支持，帮助他们更好地进入越南市场。平台的物流、支付和客户服务也很完善，帮助越南消费者更加方便地购物。在中国大陆地区有招商，仅限企业和工商个体户入驻，需要有电商经验。

Tiki：https:///

越南最大的本土电商平台，Tiki在越南境内拥有庞大的用户群体和强大的物流网络，可以为越南消费者提供来自世界各地的商品。在中国大陆地区有招商，仅限企业入驻。

主要社媒平台

截至2023年初，越南有6440万18岁及以上的用户使用社交媒体，相当于当时18岁及以上总人口的89.0%。

Facebook在越南拥有6620万用户，广告覆盖范围相当于该国总人口的67.2%。

YouTube在越南拥有6300万用户，广告覆盖范围相当于越南总人口的63.9%。

Facebook Messenger上的广告在越南的用户达到了5265万，广告覆盖范围相当于67.6%的当地互联网用户。

TikTok在越南有4986万18岁及以上的用户，仅一年TikTok在越南的潜在广告覆盖范围增加了990万(24.9%)。

Instagram在越南有1035万用户，广告覆盖范围相当于越南总人口的10.5%。

Twitte在越南拥有410万用户，近一年在越南的潜在广告覆盖范围增加了130万(43.9%)。

主要搜索引擎

Google越南：http:///

Vietgate：http:///

Coccoc: https:///

Timkhap: https:///

Tuugo: https:///

Vietrade: https:///

Vietnam Credit: https:///

主要黄页

越南黄页：http:///

In-Vietnam：https:///

中国制造网越南采购商频道：

http:///global-company-index/

B2B网站

VietnamB2B: https:///

bizviet：http:///

asiatradehub：http:///vietnam

vietoffer：http:///

vietnamtradefair：http:///en

Acevn：https:///

Nocndeal：https:///asia/nocndeal/

MoreB2B: https:///

主要查询工具

越南海关数据查询网址：

https://

越南汇率查询: 

https:///vnd

越南反倾销查询:

http:///cacscms/view/searchList

越南通关状态查询:

http:///customs/302427/302442/tgzt/indexhtml

越南企业信息查询: 

https://com/product/intelligent-search/

Vietman Seek：

https:///en

Business Directory: 

https:///

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