数字赋能、创新升级，国展中心数字化“国展E服务、国展E主场”系统上线运行！

为进一步提升“智改数转”水平，发展会展新质生产力，4月9日，南京旅游集团国展中心“国展E服务+国展E主场”展务系统正式上线，标志着国展中心数字化智能化场馆建设又向前迈进了一大步。

前期“国展E服务+国展E主场”展务系统经过一个多月的试运行，成功通过“2024中国（南京）广告产业博览会”、“2024中国（南京）国际科教技术及装备博览会”两个专业性规模展的全流程测试，获参展商、搭建商高度认可。

数字化“国展E服务”，是参展商高效率的租赁、服务助手。“国展E服务”改变了线下开单、POS机收费、机打发票的传统模式，为展会参展商提供优质的展道具租赁、电源接驳等现场服务，包括在线预定、支付、接单、派工、执行等，在线完成服务后，可自助开具电子发票。人力成本显著减少，现场服务效率大幅提高，参展商满意度有效提升。

▲POS机收费（原模式）

▲机打发票（原模式）

▲在线预定

▲在线接单

数字化“国展E主场”，是搭建商高效率的报馆助手。“国展E主场”为展会搭建商提供一站式报馆服务，将原先需要携带纸质材料来馆报图的流程切换到线上进行，包括搭建商注册、资质审查；特装图纸提交、审核及反馈；特装管理费、清场押金缴纳；现场违规管理等服务。“E主场”改变了往返场馆报馆、现场服务台压力大、纸质资料易丢失、现场违规惩罚不及时等问题，提升了场馆方和搭建商的工作效率。

▲来馆报图（原模式）

▲在线上传报馆信息

▲在线审核

▲在线上传违规信息

“国展E服务+国展E主场”展务系统不仅能独立分别服务参展商和搭建商，也能通过数字化手段实现数据信息整合管理，使展会管理流程和资源分配得到优化、信息得到充分共享，有效推动了展会运营在数字化管理方面的创新升级。

今年年初，国展中心成立由董事长牵头的“智改数转”专项项目组，深入调研国内新展馆数字化智能化应用的先进做法，搭建国展中心特色展务线上服务系统。下一步，国展中心还将继续整合运输仓储、绿植服务等展会综合延链业务，将更多的现场服务转为线上，打造全能型、数字化的展会现场服务智能系统，以创新驱动公司高质量发展！