Gensler2024年全球办公空间调查：更好的工作场所的关键是深入了解当今人们的工作模式与地点

Gensler通过对全球办公空间的研究，获取对办公模式的最新洞察，助力未来办公空间的设计。

罗马尼亚首都布加勒斯特的Booking Holdings公司（摄影：Calin Stan）

近二十年来，Gensler一直在研究人们的办公模式和办公地点。在这期间，我们发现人们的办公模式和员工期望都发生了变化，而这些变化对我们当前的办公模式和办公地点带来了影响。我们从时间、国家、行业、岗位和年龄等不同角度对这些关键指标进行了衡量，由此对新办公模式有了更深入的了解，并获得了全新的洞察，这将有助于改进未来办公空间的设计。

员工的办公模式和办公地点因行业、国家而异

不同办公模式使用时间所占的比例因行业、国家而异。

当今上班族的办公模式

Gensler衡量了上班族采用的五种工作模式，包括：单独办公、线下协作、线上协作、学习（包括职业发展和辅导）、社交（包括人员联系和建立关系网）。我们计算出了各种办公模式在每周工作总时长中的占比。

过去二十年，人们独自办公的时间正在逐渐减少，自新冠疫情爆发以来，我们看到人们用于学习和社交的时间有所增加。虽然在疫情期间人们在线上开展协作的时间显著增加，但令人惊讶的是，线上协作时间已恢复到疫情前的水平。我们首次看到，自疫情爆发以来，人们独自办公的时间（40%）和与他人协作的时间（包括线上线下）占比相同，社交和学习的时间仍然占有相当高的比例。

这些发现对办公场所内的各类空间都有影响。四分之三的独自办公时间，也就是每周30%的办公时间，需要高度集中注意力，这就需要非常安静的办公空间。另外，还需要便于召开混合会议的空间，办公室每举行10次会议，其中有6次会同时兼顾线下和线上的参会人员。

由于各个行业的办公模式不同，所以各种办公模式的时间占比也有很大差异。政府/国防、法务和媒体行业工作者独自办公的时间更长，消费品、政府/国防和能源行业工作者线下协作的时间更长，而科技工作者开展跨行业线上协作的时间则比其他行业更长。

各国上班族采用的办公模式也有所差别。日本人和法国人独自办公的时间更长，哥斯达黎加和印度人进行线上协作的时间更长，而印度人花在学习和社交上的时间比其他国家的人更多。各年龄段员工采用的办公模式基本一致，但不同岗位的员工采用的办公模式则各有差异。

当今上班族的办公地点

自2016年以来，我们发现上班族的办公地点变得更加流动——有时在办公室内，有时在办公室外。虽然疫情让居家办公变得越来越流行，但办公室内的很多上班族也会选择其他地点办公，如客户所在地、商务旅行、协作办公地点和“第三方地点”（包括咖啡店、图书馆、公园等）。不少受访者称，在每周的办公时间中，超过一半（51%）是在办公室办公，有20%是居家办公，另有27%是在其他地点办公。

跟办公模式一样，人们的办公地点也因行业而异。相比其他行业，政府/国防领域工作人员不仅在办公室办公的时间更长，居家办公的时间也更长。非营利组织、科学、管理咨询和能源行业的员工通常每周有超过30%的时间在其他地方工作，高于其他行业。

法国、日本和墨西哥的员工在办公室办公的时间最长，而英国员工居家办公的时间最长。沙特阿拉伯和印度的员工通常每周至少有40%的时间在其他地方办公，这在我们调查的国家中占比最高。虽然（各个国家）居家办公的时间差异不大，但高层领导办公地点的流动性最强，他们在办公室办公的时间更少，在其他地方办公的时间更多。

那么问题来了，如今人们对于在办公室办公的需求增加了吗？确实如此！在这次调查中，我们提出了一个与前两次调查相同的问题：“为了提高个人和团队的工作效率，你理想中在办公室办公时间占比应是多少？”我们最近的调查发现，与之前相比，如今人们在办公室办公的实际时间和理想时间之间的差距正在扩大。法国、日本和墨西哥员工在办公室办公的实际时间更接近他们的理想时间，但就印度、沙特阿拉伯、哥斯达黎加和中国员工而言，在办公室办公的实际时间和理想时间之间差距最大，这表明这些国家对办公空间的需求缺口最大。

END

【参展及参会咨询】

李振  Celia Li

联系电话：–361

手机号：886(微信同号)

邮箱：

Celia..com

梁凯轩  Dean Liang

联系电话：–322

手机号：431(微信同号)

邮箱：

Dean..com

【商务媒体合作咨询】

彭畹嵘  April Peng

联系电话：–333

手机号：743(微信同号)

邮箱：

April..com

关于SSOT

上海国际智慧办公展览会（SSOT）携手行业伙伴打造智能化解决方案在智慧办公和商业空间管理领域的专业科技平台。