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跨境电商 | 稳扎稳打才是东南亚市场的取胜关键
来源：世展网
分类：会展行业资讯
2024-05-24 18:03
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对于东南亚地区的跨境电商卖家而言，紧随上半年几场高强度的大促活动之后，又将迎来“9.9”、“10.10”、“11.11”、“12.12”以及新兴的“双日”等一连串年终超级促销盛宴，标志着新一场营销战鼓即将擂响。鉴于节日营销在东南亚市场的核心地位，如何高效地在这片竞争激烈的战场上“卷”赢节日节点，策略性地布局每一次促销活动，成为了商家们亟需破解的关键课题。
逢年过节是东南亚最佳带货时机面对东南亚市场多元且复杂的节假日体系与文化差异，跨境电商卖家在本地化探索中应当采取以下策略来突破文化壁垒。深入研究文化特性
首先，深入理解各个国家的核心节日及其背后的深层文化意义。例如，了解印尼的伊斯兰节日开斋节强调家庭团聚和慈善，而新加坡的春节则侧重于家庭团聚和传承中华文化。定制化营销策略
根据不同国家和节日制定差异化的营销方案。例如，针对印尼的开斋节，可以推出家庭共享礼包或慈善捐赠活动；而在新加坡，春节期间可聚焦于推出具有中国文化元素的商品和促销活动。尊重并融入本土文化
在营销材料和活动中体现对当地文化的尊重，使用当地语言和文化符号，避免文化误解和冒犯。比如，越南的营销信息可以融入其独特的国家历史和英雄人物故事。利用数字平台和社交媒体
东南亚地区互联网普及率高，社交媒体活跃，通过Facebook、Instagram、TikTok等平台进行精准定位和互动式营销，可以有效触达目标受众。合作本地意见领袖
与当地知名人士或网红合作，利用他们的影响力推广品牌和产品，能够更快获得消费者信任。灵活应对支付与物流
鉴于东南亚市场支付习惯多样，提供多样化支付选项，如货到付款、电子钱包等。同时，优化物流服务，确保节假日高峰期间也能保证配送效率。产品应直击消费者的需求与心智根据TikTok for Business《2024全球消费趋势白皮书——东南亚篇》的洞察，东南亚消费者在购物时追求的是物有所值，渴望在每次购买中都能感受到超值的性价比。这一消费心理促使他们在面对各大促销节点和大促活动时表现得尤为积极，不愿意错过任何一次节省开支的机会。宠物食品品牌Petsup在东南亚市场的实践就是一个典型案例。该品牌深刻理解到，当地消费者对于大促活动的期待与参与度极高，因此采取策略，紧密围绕大促周期规划特别优惠与加强广告宣传，以满足市场需求。尤其在宠物食品及护理品领域，随着市场竞争日益激烈，消费者偏爱高质量、天然有机、无添加剂的产品特性，品牌通过在大促期间提供合理折扣，成功吸引顾客，满足他们对优质产品与实惠价格双重需求的期望。合理使用TIKTOK，跑通东南亚全链路在大促关键时刻，商家与品牌若能巧妙实现线上线下的全渠道协同作战，无疑将极大激发销售潜力。TikTok for Business凭借其独到的内容创新力与高效的流量驾驭技巧，为商家搭建起一座桥梁，无缝衔接包括直营与分销在内的多元化零售通道，实现了营销资源的最优化配置，成果斐然，真正达到了事半功倍的市场拓展效果。宠物食品品牌Petsup在东南亚市场的实践就是一个典型案例。该品牌深刻理解到，当地消费者对于大促活动的期待与参与度极高，因此采取策略，紧密围绕大促周期规划特别优惠与加强广告宣传，以满足市场需求。尤其在宠物食品及护理品领域，随着市场竞争日益激烈，消费者偏爱高质量、天然有机、无添加剂的产品特性，品牌通过在大促期间提供合理折扣，成功吸引顾客，满足他们对优质产品与实惠价格双重需求的期望。同年10月，POSEE顺势涉足直播带货领域，进一步挖掘销售潜力。历经8个月的深耕细作，POSEE的海外总销售额实现了令人瞩目的300%跃升，荣登TikTok Shop跨境时尚Top卖家，凸显了TikTok电商平台对品牌国际扩张的强大助推作用。分步骤，稳扎稳打东南亚市场随着5至6月的脚步临近，东南亚地区即将迎来守夏节的庆祝以及旅游旺季的高涨，加之备受期待的“66大促”活动，为出海商家提供了不可忽视的市场机遇。借鉴过往“66大促”的成功案例，商家应紧抓TikTok平台的流量优势，精心部署一系列促销攻势：TikTok平台促销矩阵
通过TikTok，商家可实施高频次的促销活动，涵盖直播带货中的直接降价、平台满减优惠、联名优惠券派送等，旨在吸引并转化流量，激发消费者的购买热情。季节性商品策略
针对夏日特色，着重推广应季商品类别，如清爽夏日美妆个护、轻盈时尚女装、最新3C数码装备，同时针对马来西亚市场的独特需求，加重穆斯林时尚系列的推广，以精准定位消费热点。品牌形象升级
此期间不仅是销售的冲刺阶段，更是提升品牌形象的黄金时机。商家应通过创意内容营销和个性化互动，加深消费者的品牌印象，构建品牌形象的正面认知，实现销售与品牌忠诚度的双重提升。多渠道融合
在TikTok营销的基础上，结合线下实体店、官网和其他电商平台，形成线上线下协同效应，拓宽销售渠道，提升购物体验的全面性与便利性。综上所述，出海商家需充分利用TikTok平台的营销潜能，结合时令产品与地区特色，采取多元化促销策略，不仅在“66大促”期间实现销售爆发，同时也为品牌在东南亚市场的深度发展与形象塑造铺平道路。来源：ece跨境电商选品博览会通过展会共享跨境电商大市场
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