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一膜三效,面颈两用
暌违轻音乐数年后,孙宝军归来了。
孙宝军,何许人也?
熟悉他的人都知道,他是名副其实的行业老兵,是愈战愈勇的行业“斗士”,是轻音乐品牌的“大将”、缔造者之一,是将轻音乐带向高光舞台的推手,也必将是实现轻音乐“二次涅槃”的掌舵人。
这次,孙宝军归来,躬逢其时,行业对其颇多冀望。他又将如何力挽狂澜,带领轻音乐实现“二次涅槃”?
一切,都会有答案。
士生一代间,谁不有浮沉
士生一代间,谁不有浮沉。这是过去十几年间面膜市场品牌发展的生动写照。
在2015年前,面膜品类是推动CS渠道“黄金十年”的一股不可忽视的重要力量。彼时中国面膜市场迅速成长,诸多国内外面膜品牌或本土护肤品牌,借由CS渠道不断加持面膜产业蓬勃之势。
然而,微商崛起,线上电商平台发力等多方角力竞逐,2015年前后,面膜市场“冰火两重天”,高速增长之时,却是泥沙俱下,乱象横生,产品五花八门、品质良莠不齐,价格战“赤身肉搏”、愈演愈烈,面膜沦为个别品牌和门店的“引流品”“收割品”,不仅严重消耗了面膜品类价值,而且也逐渐加剧了CS渠道拓客乏力、利润下滑等困境,透支了面膜品类未来。
2016年,在一片鱼龙混杂的面膜“乱世”中,孙宝军携手业内知名美妆制造商贝豪,以好产品、好价格、好利润的轻音乐,在CS渠道切开一个风口,成为面膜市场的一股清流。
在他的强力主导下,轻音乐成立仅一年,就实现直供35家百强连锁,出货量高达400多万片;2018年,轻音乐销售增幅高达300%;连续四年稳居线下渠道面膜品牌销售额TOP1……同时也水到渠成地建立起“轻音乐就是专业面膜品牌,是高性价比品质面膜保障”的牢固的行业心智、渠道心智和消费者心智。
回首峥嵘岁月,孙宝军不无感慨地表示,轻音乐能够在面膜混战中闯出来,是因为轻音乐坚信且聚焦面膜品类价值,坚守满足消费者对美好面膜的向往,并“看清了生意的本质”,即,坚持做好产品,坚持合理的价格,坚持合理的利润,并坚持不陷入清货清库存的“烂苹果思维”。
其后,随着线上电商迅猛发展,线下渠道急遽变化,为适应新的市场环境和消费需求,谋求更多新增长,轻音乐开始了多方位的探索和尝试,比如品牌转型、定位重塑、从面膜品类延伸到护肤品类,等等。
但,静水之下暗流涌动,不确定的大环境,挑战与风险接踵而至,也令轻音乐与其他众多行业品牌一样,面临严峻的经营挑战。
大将归来,自我革命
就在轻音乐负重前行之际,曾将轻音乐推向高光舞台的孙宝军,归来了。
历尽千帆,孙宝军对品牌、产品、渠道、市场的变革方向有了更深刻的洞见,他坦言,近几年,线下渠道陷入流量困境已是不争的事实,无论是品牌还是渠道经营者依然将面膜视为低价引流品,或者伪高毛利品。
“低价面膜吸引的是对价格极度敏感的人,但这类消费者缺乏忠诚度,哪里有低价就去哪里,能引流,但不锁客;伪高毛利面膜,消费者可能为了尝鲜购买一次,但不会持续性复购,这是一锤子买卖,无法真正锁客留客。”孙宝军一针见血地指出。
而显然,低价引流品、伪高毛利品都不是当下消费者真正需要的面膜产品。那么,究竟什么才是消费者真正所需?
据《2024中国消费趋势洞察报告》显示,经过重新审视消费意义之后,现在的消费者不仅在消费决策上更加审慎精明,聚焦“真需求”,关注“真品质”,追求“真价值”,而且也更加关注精神悦己,一半以上消费者愿意为“情绪消费”买单。来自《2023消费趋势观察》的调研也显示,在“什么元素可以促进您消费?”这个问题中,有接近94%的消费者选择了“高质价比”,低价因素仅占4.75%。
在孙宝军看来,如今中国已经迈入消费型社会,消费者对产品的需求,不再只满足于实用性和功能性,还要有品质、有“情绪价值”、有“自我认同”感,他们更加理性,也更“人间清醒”,对品牌无理由的高昂溢价祛魅,也不会为单纯的极低价格盲目买单。
显然,从“质价比”“情绪价值”切入,才是发挥面膜品类真正价值的有效途径。
而“满足消费者对美好面膜的向往”,这正是轻音乐的碾压优势,也是其在时代巨变中依然能够韧性发展至今的动力所在。这也恰恰顺应了当代消费者追求美好生活,追求高品质、性价比、价值感的核心需求。
这是轻音乐不断自我革命,实现“二次涅槃”的底层逻辑。
回归初心,做长期主义者
“越是在迷茫的时候,越要回归商业的本质,越要靠谱的人和产品。”这是孙宝军常常说的一句话。
而今,再度归来的他要带着轻音乐回到曾经的起点,回归面膜、回归CS渠道、回归产品、回归初心。
回归面膜,果断砍掉全品类,重新聚焦强势品类,专注专业,心无旁骛,只做面膜,坚持不将面膜作为引流品、“收割机”,不透支品牌价值、品类价值,将面膜视为长久的生意,做长期主义的专业面膜品牌。
据孙宝军介绍,围绕着“轻音乐专业面膜品牌”的深刻心智定位,在产品上对玻尿酸、备长炭、玫瑰花水面膜三个经典款进行了重磅升级,分别进阶为玻尿酸高保湿铂金面膜、重组胶原抗皱黑金面膜、玫瑰多肽亮肤铂金面膜。
深刻的自我审视、大刀阔斧的自我革命,在重新连结渠道和消费者的断骨新生中,回归轻音乐的孙宝军,带领着回归初心的轻音乐,正在开启品牌涅槃重生的新纪元。
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