专访罗格朗王铭丨以30年欧洲养老经验落地中国，用创新的精神底色推进智慧养老

中国是世界上老龄人口较多的国家，具有老年人口基数大、增长快、未富先老等特点，老龄化问题日益严峻。预计到2040我国人口老龄化进程达到顶峰，养老服务需求不断攀升。养老问题是事关公平与稳定的重大社会问题，一直以来，我国积极优化养老市场，政府不断出台各项养老政策，促进智慧养老产业的发展，这也为养老产业发展提供了新的机遇。

欧洲许多国家很早就跨入了人口老龄化国家行列。欧洲统计局的数据显示，2019年，欧盟各国65岁以上老龄人口占总人口的比例已达20.3%，整体步入“超高龄社会”；预计到2050年，这个数字将达到29.4%。为了应对这一问题，欧洲国家不断探索建立社会保障水平高、财政可持续的养老体系，推动养老、老年医疗服务数字化。

王铭先生向我们介绍，许多欧洲国家的智慧养老从最初的区域内简易系统，到互联网发展期间数字技术系统的应用，很大范围地覆盖了城市甚至国家层面的智慧养老系统平台应用。将老龄人口、服务资源、福利资源、医疗资源、保险资源、财政税收等相结合，形成银发经济的完整体系，可以大大降低公共资源的支出。“通过预防、康复、及时救助等措施，也最大限度地提高老年人的生活自理能力，”王铭先生分析道。

罗格朗正是在这种“智慧革新”的浪潮中寻求突破。1988年，罗格朗集团逐渐进入智慧养老领域。而后经过30年的深耕与探索，逐渐积累丰富的智慧养老经验。针对智慧养老照护市场提供全面的系统解决方案，罗格朗在居家养老、养老机构、呼叫中心、健康管理、远程医疗等方面均有成熟应用，并逐渐成为欧洲银发经济的领跑者。

要想立足于中国市场，仅靠品牌与技术远远不够。基于这样的认知，罗格朗集团扎进中国市场进行深入调研，并以其在欧洲运营30多年的老人远程照护、远程监控照护系统为基础，结合中国国情的养老模式，做出调整与改变，推出了罗格朗安全照护与健康监护解决方案。

针对公立或私立养老机构中的内部通讯和管理问题，罗格朗率先推出了机构养老解决方案。老人在需要服务时，只需按压床头分机的手柄，护理人员便可通过护士站主机与老人通话。此外，该系统还具备针对失智老人的防走失功能，使用防走失感应设备，可在养老院内部创建可控的自由活动区域。若佩戴相应感应器的老人通过此区域，系统会接收到相应的通知并发送提醒到护理人员。“罗格朗的机构养老方案，在保障老人安全和自由的基础上极大提高院内管理效率，”王铭先生自信地说道。

（墙装报警设备在机构使用时）

目前，罗格朗集团的机构养老智慧解决方案在国内已有众多成功的应用项目案例，如深圳招商观颐之家、华润悦年华颐养中心、金地花园颐养中心、广州越秀银幸赤岗颐园、阳光保险阳光人家、南宁芳华里康养社区、成都太保家园、前海人寿幸福之家、北京万科随园、远洋椿萱茂、大爱城、首开寸草护理院、上海由由湖山、中信信养之家等。

罗格朗智慧养老系统为这些机构提供了全方位的智慧养老解决方案，极大实现了在保障老人安全和自由的基础上，提高护工的服务质量与工作效率。

（应用项目案例）

科学“解困”居家养老难题

跌倒已然成为我国65岁以上老年人伤害死亡的首位原因。因为如果跌倒后不及时救治，会引发很多严重的并发症乃至危及生命。王铭先生认为，对于中国老年人来说，跌倒监测设备是目前最需要的产品。针对规模庞大的社区居家养老群体，罗格朗推出居家养老系统化方案，将老年人的安全防护、健康监护、紧急呼叫融为一体。

（跌倒求助设备）

此方案以全数字网络和互联网技术为基础，整合罗格朗旗下对讲、监控、智能家居、照护、云平台和App 等产品，打造了一个老人、子女、邻居、物业和第三方服务商的共同平台。针对这一方案，王铭先生描述了这样一个智能养老场景：各照护设备监测老人的活动情况，通过云端发送到照护人员分机，对老人贴身安全进行周到的安全防护和长期的健康监护及管理服务，以此让老人可以较大程度享受独立居住的生活。

（监护设备照片）

开拓创新仰望智慧技术星空

自1865年成立至今，罗格朗集团始终致力于自身经验的探索和自我定位的突破，经150年在电气领域的专业沉淀，市场灵敏度和嗅觉度极大提高。与此同时，罗格朗也始终没有停止进步的步伐，平均每年将超过5%的销售额用于创新研发。长期专注在智能楼宇、智能家居、智慧养老三大领域。

王铭先生向我们介绍，智能家居、智能楼宇方面的项目经验实质上也能为养老项目提供协助。比如智能楼宇应用到的楼宇对讲技术，就可以无缝对接到养老项目上使用；智能家居与智慧养老技术的融合，也能促进“居家养老”的发展。

（智慧楼宇）

现如今在疫情常态化的背景下，罗格朗集团创新性利用智慧养老管理系统，结合自身旗下的智能楼宇数字技术，与各地公安平台或政府平台对接，以及与各地健康码对接，做好人员出入管理，身份验证，积极防控疫情，提升疫情防控期间养老服务水平。

“近年来我国老龄化产业发展不断雄厚，供给与需求相匹配、产品与服务相融合的养老新格局，也正是广大养老企业献礼二十大的宝贵财富。我们将继续努力，通过技术创新积极应对国内人口老龄化问题”王铭先生说道。谈及未来，罗格朗将不断拓展已有产品和服务，专注研发新产品、新技术、新材料、新服务；加强与第三方设备的互联互通，打造智慧养老完整解决方案；推出更多适用于零售用户端的居家养老产品，让养老产品服务更多老百姓，为每一位老人提供一个安全、舒适、健康和快乐的晚年生活。

智慧新探索，养老新未来

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