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全球展览业协会UFI发布了其最新旗舰版《全球展览业晴雨表》研究报告,旨在把握全球展览业脉搏。研究结果表明,积极向好的趋势仍在持续。
这项一年两次的调查于2022年6月结束,本次已是第29次,包含来自57个国家和地区的366家公司的数据,以及对23个重点国家和地区的展望和分析,包括阿根廷、澳大利亚、巴西、智利、中国、哥伦比亚、德国、中国香港、印度、意大利、日本、马来西亚、墨西哥、沙特阿拉伯、新加坡、南非、韩国、西班牙、泰国、土耳其、阿联酋、英国和美国,以及另外五个合计地区。
新冠疫情在2021全年的持续影响结束之后,根据全球调查收集的数据,2022年的展览业复苏步伐加快并正在迅速反弹。不仅70%的公司预计从2022年9月起将达到正常营业水平,而且2023年上半年的收入预计也将恢复到疫情前的87%(以2019年为基准,这一年是行业迄今为止创纪录的一年)。
UFI执行董事兼首席执行官Kai Hattendorf表示,全球展览业的反弹已进入下一阶段,部分市场最早将于明年恢复到疫情之前的水平。
“行业惊人复苏的同时也在应对重大的人员资源挑战,并正在努力将活动和服务数字化方面的关键疫情经验运用到商业模式中。”Hattendorf说道。
以下是报告中的一些重点:
在经营方面,约有六成的公司报告为“正常活动”,而六个月前只有三成。预计到2022年底,七成的公司将达到正常经营水平,只有大约5%的公司预计从2022年9月起“没有活动”。
当被问及支持展览业“反弹”的最关键因素是什么时,六成的公司选择了“取消当前的旅行限制”和“参展公司和观众再次参与的准备度”。
其次的两个最有影响力的驱动因素——“财政激励政策(降低参展商成本)”和“取消目前适用于当地展览业的公共政策”分别被40%和30%的公司提及。
就2022年的营业利润而言,全球25%的公司预计,与2019年相比,亏损或减少50%以上。总体而言,在疫情期间,73%的公司没有获得公共财政支持,而对于大多数获得公共财政支持的公司来说,援助金额只占其总成本的不到10%。
最紧迫的企业问题反映了该行业目前如何关注疫情后的挑战和机遇,其中“内部管理挑战”(20%的受访者强调)、“数字化的影响”(17%)和“与其他媒体的竞争”(15%)是最常见的。
与此同时,与上一版晴雨表报告相比,“新冠疫情对企业的影响”从最紧迫的企业问题下降到第六紧迫的问题(从19%下降到11%)。
重开展会、营业额、营业利润及财政支持
2022年初,在大多数公司恢复正常活动水平的市场当中,欧洲地区较为突出的是西班牙、土耳其和英国,中东地区是沙特阿拉伯和阿联酋,其余则是澳大利亚和巴西。从全球来看,大多数市场在2022年3月达到这一水平。
值得注意的是,亚洲地区在5月份才达到这一水平,而中国大陆预计要到10月份才能达到这一水平,中国香港则要到明年才能达到。
全球平均来看,2022年的公司营业额大幅增长,达到2019年的73%。预测结果还显示,如果使用2023年上半年的相同基线,这一数字将增加到87%。
就2022年的收入而言,许多国家的表现远高于平均水平,包括:
英国(2019年的89%)
意大利(2019年的86%)
沙特阿拉伯(2019年的85%)
土耳其和韩国(2019年的82%)
日本(2019年的80%)
与此形成对比的是中国香港(2019年的34%)、中国大陆和南非(均为2019年的57%)以及马来西亚(2019年的59%)。
对于2023年上半年的预计收入,大多数市场预期至少为2019年的75%,只有中国香港(58%)、中国大陆(69%)和南非(72%)的预期水平较低。
就2022年的营业利润而言,全球10%的公司预计将出现亏损,15%的公司预计将比2019年减少50%以上。
部分地区的国家预计2022年亏损的公司比例高于平均水平。这些国家包括:
巴西(13%)(中南美洲)
德国(15%)和意大利(13%)(欧洲)
澳大利亚(14%)
中国大陆(21%)
中国香港(20%)
印度(17%)
新加坡(20%)
韩国(11%)和泰国(40%)(亚太地区)
在公共财政支持方面,亚太地区和欧洲企业获得支持的比例最高(分别为37%和35%)。
在所有地区中,不同市场之间都存在显著差异,这可以从声明“没有得到公共支持”的公司百分比范围中看出:
中国香港10%,印度92%(亚太地区)
德国38%,土耳其86%(欧洲)
哥伦比亚58%,智利100%(中南美洲)
沙特阿拉伯69%,阿联酋100%(中东和非洲)
关键行业挑战和企业问题
根据调查,管理挑战(如人力资源和数字化)是目前最紧迫的行业问题,69%的公司正在进行招聘。
在全球范围内,69%的展览公司目前正在进行员工招聘,其中62%在寻找合适人选方面面临挑战。在所有地区中,大多数公司都在努力招聘更多员工,而在国家层面,唯独中国大陆的大多数公司没有开展招聘。
就数字化而言,65%的受访者表示,他们在现有展会产品中增加了数字服务和产品(如应用程序、数字广告和数字看板),尤其是在亚太地区(71%)。
此外,虽然49%的全球受访者表示已经将内部流程和工作流程数字化,但中东和非洲(62%)以及欧洲(55%)的比例更高。
尽管32%的全球受访者表示已经为展会和产品制定了数字化或转型战略,但中南美洲(38%)的比例更高。
总体而言,“内部管理挑战”是所有地区的关键企业问题,也是大多数市场最常见的问题,而人力资源则是最普遍的挑战。
可以看出部分差异与“数字化的影响”有关,这是哥伦比亚(24%)和德国面临的最紧迫的问题,其次是马来西亚和泰国(20%)。同时,“新冠疫情对企业的影响”仍然是中国大陆(21%)以及中国香港和日本(20%)的首要企业问题。
按行业细分(主办单位、展会地点和服务提供商)进行的分析表明,在三个最重要的问题上没有差异,即“内部管理挑战”、“数字化的影响”和“与其他媒体的竞争”。
未来的展会形式——线下和数字展会
有87%的公司认为“新冠疫情证明了线下展会的价值”,此外:
31%(上一版为44%,再上一版为46%)的公司认为,“国际线下展会将减少,总体而言,参与者将减少”,4%的公司对此表示“肯定”,27%表示“很有可能”,26%表示仍不确定。
61%(之前版本分别为73%和76%)的公司认为,“正在推动混合展会,展会中加入了更多的数字化元素”,19%的公司对此表示“肯定”,42%表示“很有可能”,20%表示仍不确定。
6%(之前版本分别为10%和14%)的公司同意,“虚拟展会正在取代实体展会”,16%的公司对此表示不确定,57%表示“绝对不可能”。
不同地区的结果相似,只有中南美洲的公司比例明显较高(35%),这些公司“不确定虚拟展会是否正在取代实体展会”。
完整的晴雨表报告包括28个市场和地区的专项资料,以及对调查起到帮助的19个UFI成员协会的名单。
下一次《UFI全球展览行业晴雨表》调查将于2022年12月开始。
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