打造卓越旅游品牌,携手励展数字科技

来源:世展网 分类:会展行业资讯 2025-05-22 08:33 阅读:1345
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2025年法国里昂水处理及环保展览会POLLUTEC

2025-10-07-10-10

距离136

2026年美国纽约生物制药展览会Interphex

2026-04-21-04-23

距离332

2025年美国紧固件展览会Fastener Fair USA

2025-05-28-05-29

距离4

2025年韩国首尔生物制药技术展BioPlus-Interphex Korea

2025-10-15-10-17

距离144

旅游业的繁荣离不开紧密的连接与互动,而那些最为成功的品牌,总能在展会开幕前、举办期间以及闭幕后,持续不断地制造影响力,与各方建立并深化联系。本文将与您共同探索励展数字创新如何助力旅游展商扩大影响力,吸引更多精准买家,并在其展会活动的各个阶段创造宝贵商机。

在瞬息万变的旅游行业中,脱颖而出不仅是目标,更是必然要求。无论是目的地、酒店、航空公司,还是旅游科技提供商,竞争都异常激烈。吸引合适买家、合作伙伴和代理商的关注至关重要。

作为WTM London、Arabian Travel Market、IBTM World及ILTM Cannes等知名旅游行业盛会品牌背后的推动者,励展为参展商提供平台,直接接触到来自全球成千上万的高价值潜在客户,这些客户正积极寻求新的旅行体验、服务及合作伙伴关系。

World Travel Market共吸引了46,316名观众及4,047家参展商,涵盖全球旅游主管部门、酒店业者、交通服务商、科技品牌、行业协会以及体验项目提供商。在线对接促成了34,082场商务会议(较2023年增长17%),并在展会期间签署了价值约22亿英镑的商业协议。IBTM World和ILTM Cannes同样成为2024年持续开展业务的重点,分别创下了73,000场和85,000场预先安排会议的记录。不仅如此,励展数据显示,当参展商将线下实体参展与数字化互动相结合时,其展会成效持续提升23%。这就是为什么在励展旅游展会上的展商能够独家使用励展业务构建数字套装(RX Business Builder),这是一套集成的数字解决方案,能够使客户在展会活动的每个阶段提升自身的曝光度并创造更多的销售线索,随后还能凭借数据驱动的精准度来衡量自身所取得的成果。

在Arabian Travel Market(ATM)2024上,参展商通过使用业务构建数字套装在展馆内捕获了超过164,500条销售线索。其中包括参展商通过励展的销售线索管理程序(Lead Manager)捕获的90,982条销售线索,以及73,707条由观众主动生成的销售线索——这是观众首次能够通过扫描展位上的二维码,以提供自己的联系方式为交换,获取所需产品和联系信息的数字化资料。

ATM展商巴厘岛航空旅行社(Bali Aero Travel)董事兼创始人Igor da Lamas自2023年以来一直在使用业务构建数字套装,他告诉我们:“数字化解决方案非常有帮助,它让一切都变得更加简单快捷,还能帮助我集中精力参加展会。以前是我们四处寻找买家,如今是他们主动找上门来。”

RX

提升品牌曝光度与买家关注度

最具成效的参展策略不仅仅依赖展会现场流量 —— 有经验的展商早在展馆开放前就利用数字工具吸引买家的关注,基于励展参展观众调研数据,超过90%的专业买家会提前规划行程,因此尽早通过强大的线上曝光进行互动,是脱颖而出的关键。

最有效的方式之一就是展会官网。每个参展商都拥有数字化展商资料,励展的研究表明,仅通过完善这一页面,可实现采购商互动率提升5.4倍。选择升级为白银级展商资料(Priority Profile)或黄金级展商资料(Priority Plus Profile) 的展商——包含产品轮播展示和赞助机会——其互动量可提率至原来的两到五倍,从而显著增强品牌曝光度并激发买家更高的兴趣。

在ATM 2023展会上,某展商因其展位流量激增一度误认为励展调整了营销策略。但据WTM客户经理Marylou Tancio透露:“我们的策略并未改变——该展商提前6个月启用白银级展商资料,在展会前进行自我推广。数据证实了这一点:其展前的数字推广确实为展位带来了更多观众。看到这些成果后,该展商不仅提前锁定2024年展位,更升级成黄金级展商资料,实现其产品类别下的搜索置顶权益。”

另一种在展会前提升曝光度、增加展位人流的极为有效方式,是通过励展销售线索助推器(RX Lead Booster)推广独家优惠。为销售线索助推器营销活动创建了一个简单的移动页面优惠,并通过电子邮件将链接发送给所有预先注册展会的用户。当观众滑动接受您的邀约时,其联系方式将自动发送给您。有效的优惠包括从产品试用装、抽奖活动到白皮书和销售折扣等各种形式。ATM 2024参展商通过此类策略平均收获3,395次曝光与607条销售线索;而IBTM World参展商则实现2,061次曝光,并沉淀651条销售线索。无论展位大小或位置如何,销售线索助推器都是小型参展商的绝佳流量均衡器。

RX

快速又可靠地捕获潜在客户

在励展旅游展会上,用于潜在客户捕捉的励展数字解决方案,如销售线索管理程序和Colleqt二维码,正展现出变革性的力量。

在名片背面涂写笔记的日子已经一去不复返了。通过手机上的销售线索管理程序,您可以通过扫描观众证件快速可靠地收集他们的联系信息、产品偏好等线索。您可以实时对潜在客户进行排名,添加备注和评论以便快速跟进,并随时将其下载为CSV文件,以便上传至您的CRM系统。

自销售线索管理程序推出以来,使用率已实现大幅飙升。在巴塞罗那举办的IBTM World 2024上,79%的参展商使用了销售线索管理程序,共发掘出86,771条潜在销售线索。在8,190名注册观众中,有7,570人通过销售线索管理程序与参展商建立了联系。

旅游软件解决方案专家CodeGen在2023年阿拉伯旅游展上使用了销售线索管理程序,对其使用效果表示满意。市场销售部的Emma Atkins表示:“在展会上处理名片和跟进工作非常麻烦。“利用Emperia (Leads Manager)来捕捉对话和潜在客户,更加准确,耗时也更少。”我们可以对线索进行评级,比如优秀、不佳或不合适,还能自定义问题提示员工针对性提问,并随时添加备注,非常实用。”

业务构建数字套装最新集成的Colleqt二维码,让观众掌握主动权,同时确保参展商不再错过任何潜在客户。观众可以主动扫描展台上的二维码,以可持续、便于携带的数字化形式(无需再携带沉重的购物袋)获取产品手册及其他信息,同时交换联系方式。与此同时,参展商在与另一位客户交流时,也能确保不遗漏其他潜在客户。

Arabian Travel Market参展商Smart Visit Dubai公司的Adela Driesen表示,“RX数字产品确实为我们的业务提供了帮助。很多买家都扫描了我们的Colleqt二维码,这样我们在忙于会议时不会错过任何销售线索,而且我们还可以稍后跟进并展开讨论。大多数潜在买家都是我以前从未见过的新客户,真是太棒了!”

Amadeus中东地区旅游部门营销主管Delphine Hermann表示:“事实证明拥有Colleqt二维码和销售线索管理应用程序为展会带来了显著商机,这无疑是一大进步。”仅一天时间,我们就获得了184个销售线索。我们使用自定义问题来筛选销售线索,这比名片要简单得多,而且跟进速度更快,还很有针对性。

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