趣看展丨多地同步举行“3·15问题车展”，消费者维权一年，当天十分钟能解决？

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趣看展丨3·15问题车展

车企拦截维权车“十分钟处理好”

2026 年 3 月 15 日国际消费者权益日当天，杭州、广州、武汉、济南、西安、沈阳、湖南等全国多地同步举办 “3·15 问题车展”，数百位车主携问题车辆现场维权，集中曝光汽车消费领域痛点，搭建车主、车企、经销商三方沟通与调解平台，以媒体监督、专业支撑、现场督办推动纠纷解决。

多地举办的“3·15问题车展”规模与关注度再创新高。杭州举办第十五届问题车展，征集维权线索 523 件，221 位车主到场，活动启动 “维权月” 跟踪机制，将于 4 月 15 日发布维权报告；武汉第七届问题车展吸引全国千余位车主报名，近百位车主现场维权，涉及 30 余个汽车品牌，新能源车型投诉占比首次突破 40%，锁电、续航缩水、三电故障拒保、OTA 承诺不兑现等成为高频投诉；湖南问题车展收到线索近 600 条，覆盖豪华、合资、新能源等多品牌，现场八成简单纠纷当场协商解决。

△2026“第七届中国（武汉）315问题车展”

在武汉市光谷保利广场隆重举行

“3·15问题车展”曝光的问题集中指向安全隐患与售后顽疾：传统燃油车存在变速箱异响渗漏、高速失速、天窗漏水、维保使用拆车件等问题；新能源汽车则凸显召回后锁电致续航缩水、电池故障、智能驾驶与车机系统故障、售后推诿等乱象。部分车企为避免曝光，在展区入口上演围堵、拦车、紧急协商等 “花式拦截”，法律人士提示，公共道路非法拦截涉嫌违法，维权应通过合法渠道推进。

多地车展同步引入汽修专家、法律人士、三包专员提供免费咨询，实行 “现场调解+书面协议+后续督办” 闭环处理，简单纠纷当场化解，复杂问题签订书面方案。据不完全统计，今年全国联动问题车展累计为车主挽回经济损失数百万元至千万元，有效填补常规维权渠道短板，倒逼车企完善售后体系。

业内表示，问题车展已成为汽车消费维权的重要公益平台，既为车主降低维权成本，也推动行业正视质量与服务短板。后续，各地主办方将持续跟进未结案例，发布典型维权案例与消费提示，引导车企诚信经营，共建放心汽车消费环境。

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中国会展综合报道

编辑 | 潘 冠   视频丨焦圣媛

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