【行业资讯】上海国展集团与蚂蚁集团达成战略合作，以数字技术与AI能力推动会展产业数智化升级

近日，上海市国际展览（集团）有限公司（下称“上海国展集团”）与蚂蚁科技集团股份有限公司（下称“蚂蚁集团”）正式签署战略合作协议。双方将围绕支付宝“碰一下”、AI健康助手“蚂蚁阿福”、AI客服等方面达成系列合作，推动会展业的数智化转型升级和AI应用。

上海国展集团计划引入支付宝“碰一下”大型展会整体解决方案，在上海国际插画艺术节、上海国际乐器展等展会中落地应用，推动数字化服务、 智能化产品在展会场景中的应用升级。

在康养方面，双方将借助老博会资源及数字化工具，提升社区养老服务人员的医疗健康知识水平。此外，推动便捷支付方式在养老服务相关场景的落地，提升支付便利性和养老服务水平。

此外，上海国展集团将蚂蚁集团AI智能客服产品应用于展会服务，并依托蚂蚁集团百宝箱平台，打造上海国展集团的专属智能体应用。双方还将进行数字藏品、联名周边产品等IP联营合作。

上海市国际展览（集团）有限公司董事长顾春霆表示，数字经济与实体经济的深度融合是产业发展的必然趋势，此次合作立足双方优势，推动会展场景数字化升级，是探索多领域数字服务落地的重要实践。未来，双方将以此次合作为起点，在多领域深化协同，以创新驱动会展产业升级，以数字服务助力民生发展，共同为上海建设国际会展之都、推进智慧城市与养老服务体系建设贡献力量。

蚂蚁集团资深副总裁周志峰表示，本次合作将以“会展”为支点，通过蚂蚁集团最新AI科技能力、蚂蚁健康医养结合、科技普惠灵活就业，以及高效、便捷且安全的国际跨境结算业务，撬动更广泛社会价值的创新实践。我们期待通过战略合作，继续探索并不断完善，以AI为底层驱动的最新应用，在会展经济与民生普惠场景中的赋能落地，助力实体经济高质量发展。