以“AI+金融”服务中国—东盟开放合作——中信银行在第23届东博会闪亮登场

金秋绿城，盛会启幕。第23届中国—东盟博览会盛大举办，中信银行携多项金融信创、AI数智、跨境服务、科创产业协同成果精彩亮相展会现场，以金融科技为纽带，深度服务中国—东盟数字经济协同发展，为区域产业链融通、广西培育新质生产力注入强劲金融动能。

中信银行恪守金融初心使命，以“跨入世界一流银行竞争前列”为发展愿景，依托中信集团“金融+实业”综合禀赋与协同优势，打造特色化、差异化的中信综合金融服务模式，致力于成为“有担当、有价值、有特色、有温度”的“四有”银行。2025年，中信银行在英国《银行家》杂志“世界1000家银行排名”中一级资本位列第18位，在Brand Finance发布的“全球银行品牌价值500强”榜单中排名第19位。明晟（MSCI）ESG评级为AAA级。

中信银行东博会展厅。

本届东博会中信银行展区设置银行风貌、信创标杆、AI百景、聚智成势、科创赋能、价值成果六大板块，集中展示银行在核心系统建设、人工智能场景落地、跨境贸易金融、集团及中小微企业服务、产融结合等领域的实践成果，全方位呈现中信银行依托中信集团全牌照综合优势，服务实体经济高质量发展的金融担当。

在信创标杆板块，重点展示“凌云工程”“银河项目”及金融市场应用新生态。“凌云工程”是中信银行核心系统分布式转型建设项目，中信银行是全国首家投产分布式核心系统、首家实现核心系统100%全栈信创落地的大中型银行。“凌云工程”累计形成17项创新专利，两度入选年度金融信息化十大事件，荣获2020年人民银行金融科技发展一等奖；完成信创切换后，核心账务交易性能提升11%。“银河项目”于2025年正式投产，通过全维度业务建模，创新构建统一客户视图、标准团队服务、统一授信管理等六大核心能力，首创业内模型驱动的全工具化研发工艺，建成业内领先的智能化信贷管理体系，为银行业数字化转型提供全新范式。金融市场应用新生态覆盖境内外全市场、全产品、全流程，集成自估值定价、实时风险计量、智能量化交易等六大核心功能，摆脱对国外产品的长期依赖，实现从替代到引领的跨越。

在AI百景板块，集中展示大模型、多智能体等人工智能技术在银行零售、金融市场、跨境贸易等场景的应用落地。零售统一经营策略管理平台以四大创新平台为底座，统一指标平台数据语言，重塑BI归因计算体系，整体覆盖度提升40%，实现经营资产标准化，月均服务零售客户3550万，月均部署策略超2300条，触达客户3.9亿人次。金融市场量化智能化项目依托企业级AI底座，融合大模型、机器学习等技术，打造懂业务、守规矩的“AI量化专家”，贯通投前、投中、投后全链条，技术已落地外汇、贵金属、固收三大业务。

中信天盾智能防控项目创新构建大小模型协同架构，打造“感知—决策—处置—反馈”全链路智能风控闭环，推动风控模式从“人防”升级为“智控”，累计拦截涉案资金超35亿元，管控可疑账户近50万户。e单通·AI辅助制单服务为行业首发，企业在网银一键发起智能制单，AI结合单证专家经验，按照信用证要求直接预制全套单据，整套服务为企业节省三分之二工作量，尤其惠及中小企业和新贸易企业。

天元司库是对标国资委司库建设要求、面向大型集团客户自主研发的一站式数智化全球司库管理平台，横向打通业财系统，纵向穿透集团各层级，实现财务资源、金融资源全球可视、可控、可溯源，已服务集团客户超5800户，年交易规模超2万亿元。

小天元面向中小企业打造“业财资税”一站式企业生态服务平台，覆盖企业“管人、管事、管钱、管账”四大核心领域，提供免直联、注册即用的全流程数智化管理解决方案，企业用户注册超34万，个人客户代发超1700万。普惠金融智能创新生态以数据底座与数字大脑为支撑，借助大模型与普惠智能体驱动普惠业务落地，截至2025年末普惠贷款余额达6443亿元；普惠数字客户经理面向小微企业线上贷款全场景，融合AI意图理解、智能问答、数字人实时交互技术，提供全流程智能导航、贷款产品推荐、7×24小时智能问答及关键节点提醒服务。

在聚智成势板块，集中展示金融租赁、智能客服、金融智能体、产业基金等创新成果。中信金租发挥金融租赁“融资+融物”独特优势，通过经营性期租模式，订造6艘大型汽车运输船、29艘多用途纸浆船，精准服务“中国制造出海”与“国家战略物资进口”两大战略，并通过引入智能船舶系统、物联网技术、AI技术，实现全船数据感知、人员行为识别分析以及航线智能化。

中信银行信用卡中心AI智能客服项目创新打造四位一体智能客服新生态，主要包括AI感知洞察、一屏智能辅助以及AI陪练三大模块，实现服务由被动响应向主动预判升级，目前赋能万余名座席，惠及20余万老年用户。

中信百信银行以自研Orange智能体中台为核心，打造金融多智能体协同体系“龙舟”。Orange智能体是国内首家通过信通院企业级智能体安全能力评估的平台，目前已累计构建90名数字员工，覆盖客服、运营、风控等多个场景。中信银行南宁分行依托集团投资及资产管理优势，打造“桂融投资平台”，打通“投行+商行+协同+撮合+投资”全链条服务体系，面向政、企、民提供全生命周期金融服务，平台累计中标政府专项债、企业信用债近400亿元，设立总规模140亿元双母基金，布局人工智能、低空经济、北斗遥感等六大前沿领域，赋能广西新质生产力发展，推动科技成果在桂落地产业化。

在科创赋能板块，依托中信集团“股债贷保”联动的金融服务支撑体系，中信银行综合运用普惠贷款等各类金融产品赋能实体经济、孵化优质科创企业，搭建起金融服务与科创企业的有效桥梁。展区展示了两家合作科创企业成果：优艾智合机房巡检机器人整合多传感器、自主导航与智能识别等高新技术，实现数据中心无人化智能运维；深圳快造科技3D打印机目前在全球出货十万台以上，支持多色材料打印，为创作者带来易用、可靠的打印体验。

在价值成果板块，荣誉墙集中展示中信银行在金融科技、信创、智能风控领域的国家级及行业重要奖项。截至2025年末，已授权发明专利373件，股份制银行排名第2，累计荣获人民银行金融科技发展奖75项，是五年内三度获得一等奖的股份制银行。

东博会是深化中国—东盟开放合作的重要窗口，“南宁渠道”持续释放开放红利。面向未来，中信银行将深耕金融科技与人工智能创新，以前沿金融科技成果为纽带，积极开展金融科创交流与技术共享，深化双边经贸合作，携手共建区域协同新格局；同时加强同业技术研讨与经验交流，拓展数字金融与科创产业多元合作，共促区域经济蓬勃发展。展会期间，中信银行展区将持续接待海内外政府、机构、企业来宾参观交流，共探中国—东盟数智金融合作新机遇。