【参展企业采访】从卖产品到做场景 卡萨帝厨电入局旧改破解老厨房焕新难题

海尔智家厨电产品全线亮相2026上海国际智家生活博览会，多款产品深度接入住宅局部改造浪潮。海尔智家上海分公司厨电产品总监车士强表示，存量老旧厨房空间狭小、非标化严重，卡萨帝以场景化方案切入厨改赛道，从设计、产品、流程、服务四端发力，通过生态共建，将厨改打造为存量住房更新的独立赛道。

车士强首先展示了上海存量厨房画像：存量厨房中，面积≤5㎡占 30.2%，6—8㎡占 42.4%，两者合计 72.6%，接近四分之三的老厨房不足 8㎡。狭小空间之外，尺寸非标、结构固化、动线混乱，成为厨电落地局改的第一道难关。

在他看来，当前局旧改主要面临三大行业难题：空间适配、工序协同、交付体验。传统厨改横跨设计、拆改、安装多环节，多头设计、多头对接、多头施工，各环节衔接脱节，上一环节不考虑下一环节适配风险，所有矛盾最终都由用户承担，改造过程费时费心。

针对厨改痛点，卡萨帝落地四端破局方案，打造一站式老旧厨房焕新能力。 设计端：门店配置专职厨改设计师并开展场景能力专项培训；打通三翼鸟筑巢设计工具与酷家乐平台，同步产品模型、尺寸参数、工艺细节，一键输出整套厨改场景方案，提前规避尺寸冲突。 产品端：推出全嵌油烟机、超薄燃气灶、小主箱油烟机、抽屉式洗碗机等适配老房的厨电产品，实现厨电全隐于橱柜内部，最大化释放台下柜体储物空间，适配狭小老旧厨房。 流程端：划分 6 大厨改安装类型，搭建 4 大作业模块，形成 28 项标准化作业规范；配套 12 步标准化上门流程、含 30 项验收节点的厨改验收单。在服务网络上，全国 490 个一级网点配备标准厨改工具，33 个中心配齐 45 套高端厨改专用工具，保障落地交付质量。 服务端：升级售后保障体系，推出 365 天可换可修、100 天无忧试用，厨电核心组件享受 8 年质保，补齐老旧厨房改造交付体验短板，打消用户焕新顾虑。

谈及行业前景，车士强指出，国内拥有 2.7 亿套房龄超 10 年的老旧住宅，厨房装修支出在旧房改造中占比约 24%。叠加 2026 年上海市消费品以旧换新补贴已覆盖烟、灶、洗碗机等 10 类厨电产品，厨改不再是简单的 “装修缩小版”，正在存量住房更新中成长为独立场景赛道。

“厨改不是一家企业的事，是整条产业链的事；厨改也不是单一品类升级，而是全场景生态协同。” 车士强表示，卡萨帝厨电已经完成从单品销售到场景服务的转型，未来将持续联合产业链伙伴共建厨改生态，依托标准化能力、场景化产品与全链路服务，助力更多上海老旧厨房完成焕新升级。

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