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一些经销商感叹，流量获取的难度在升级，能够掌握在手里的资源在减少。一些经销商发现，虽然手头还有一些客流，团队也在努力开发客源，但签单转化情况不理想，甚至做不到20%，连续失单，信心大受打击。市场形势大变、竞争激烈程度升级、高手纵横的环境下，未来存在太多的不确定性，客流下降、转化率不稳，都将成为新常态。如何才能稳住局面，牢牢守住一定的市场份额？综合一些成功经销商与销售骨干们的案例，大材研究形成了九点思考，以供参考。
广撒网大材研究认为，把网铺得更开，哪怕每个渠道能抓一点流量，全部加起来，整体规模也比较可观。用这种广撒网的策略，一定程度上，可以弥补单渠道流量下滑的处境。也有人坚持认为，把优势渠道做深一些，同样可以稳住市场份额，甚至还能再向上进几步。网撒太宽了，容易分散精力。其实，难度非常大。很多城市、很多细分品类里，格局都比较稳定，你要把别人打败，多抢一些份额过来，困难很大。毕竟能走到现在的同行，能力都不弱。
有一个观点是，客户在哪里，我们的触角就要伸到哪里。条件允许的情况下，还是尽可能把网撒开，捕捉各个主流渠道里的客户线索。当然，能做到的人，其实很少。
盯细节流量少了，或者转化率下降，总是有原因的，可能是某些细节没盯紧，某些工作没做好，导致结果变差。那么，就要把整个工作的蓝图理出来，把流程理清楚，盯着每个环节找问题，根据每个人遇到的情况挖问题，每天头脑风暴，一起想办法。我在跟一些厂商沟通时，其中听到频次很高的一个词，就是细节。例如，产品的细节有没有讲透，打动客户；一场活动细节有没有做到挑不出瑕疵，环环相扣，促成订单；一轮服务的细节是否足够严谨，让客户挑不出毛病，却可以创造惊喜。
抓学习能力减弱了，肯定是有原因的，要么团队的学习没有跟上，没有开发新的资源，没能掌握新的工具。要么就是别人变得更强了，对比之下，自己弱了一些，被甩开了。那怎么办？大材研究认为，只有抓学习，学习新东西，精通新办法，学习新案例，用学习弥补不足，才是长久之道。自然，学会了，必须用起来，才真正有效。
一年里，各个厂家、经销商组织的培训量很大，我们都在学习，但是否学会了，是否用得好，决定后面的成败。据大材研究的观察，2023年以来，公开信息里就观察到了数十起培训动作，很多都是比较大型的与实战型的，有线下也有线上，例如富森美大课堂、大运营共创会；玛格持续2天2夜的全域营销集训；欧文莱陶瓷的价值营销特训营等。这些培训里，不乏很实用的东西，注意向他人学习。
新流量流量减弱了，很重要的原因是流量结构发生了变化，产生了一些新的流量源，分食了原来的流量，冲击原来的流量结构。但是，一些人还是局限于原来的流量资源，没有掌握开发新流量的办法，自然就会出现流量获取能力变弱的情况。尤其是商户到卖场开店，或者在其他地方开店，做线下生意，不能局限于线下，要打开线上的局面，才能立于不败之地。对客户来源的认知很重要，只有认知变了，才会调整发力的方向。富森美正在面向商户及个人发起流量挑战赛，参赛平台覆盖社群、直播、抖音短视频、小红书等当前的线上流量主战场。玛格推动以小红书为平台的蒲公英计划，今年又把目光投向了抖音同城；欧派、德尔等全力深耕装企渠道资源……这些都是对新流量的开发，拓宽了管道，引得活水来，其能力自然水涨船开，与时代同行，或领先于时代。
谈支持越来越多的工厂，正在推行主动营销帮扶措施。大材研究注意到，一支比较专业的团队，应经销商的需要派往各地，支持经销商，提供门店运营指导及员工基本功培训、店面业绩提升等各种支持。受竞争加剧、对业绩增长诉求等因素的驱动，一些经销商肯定是需要支持的。毕竟超半数的经销商，团队比较单薄，人数少，存在能力上的一些欠缺。如果能够获得实战经验丰富的帮扶团队支持，一边做，一边示范，一边练，效果会好很多。
那么，我们就必须善于跟总部工厂合作，可能需要付一定费用，也可能是合作后分成，都要谈，奔着双赢的局面去努力。
求改变最要紧的，是改变自己，老板要改变自己，员工要改变自己，目标都是让自己变得更强，能力再升级，应对市场的措施要改变。管理上不行，团队斗志不足，竞争力提升不够，可能问题就在老板自己，出路只有老板改变管理方式，重塑自己的能力。按照老办法做事情，发现效果在下滑，那就要改变。是原来的办法不行了？还是做法偏离了轨道，路子不对。
找经验再艰难的市场，还是有些人的业务不错。以2022年为例，一边有人觉得无法生存，另一边却有人大获成功。三人行必有我师，哪怕只是一个人，只要别人有一点自己没掌握的经验，那也要谦虚地学。大材研究认为，需要经常学，随时学，主动学，谦虚学，向同品牌的其他经销商与销售人员学，也要向相关品类的成功者们学习。学一点，就可以用一点，再反思一点、总结一点，摸索出自己应对挑战的成套办法。
重新理解客户我们的客户正在发生变化，十年时间，甚至五年时间里，客户的构成与偏好都在发生变化。完全用老办法服务新客户，可能要失效，至少在部分客户那里，不灵验。那就要重新理解现在的客户，他们喜欢听什么样的语言，如何表达最能打动他们，那就要调整话术。
他们重视哪些卖点、服务？那就要强化满足需求的呈现方式，调整服务办法。他们在哪里平台上活跃，受哪些渠道与内容的深刻影响，那我们就要采取对应的办法。多跟客户交流，多跟老客户们互动，多听取客户们的建议，或许有一些帮助。
增方法能力在减弱，效果差了一些，可能是方法少了。有些方法失效了，而新的方法又没有跟上，就会导致总体的方法变少了。原来采用三四种办法，才能获得一个客户，或者签下一位客户。现在方法减少了，只剩下两三种，那就可能影响效果。我们能不能采取一些新方法，理解客户的基础上，对应增加一些带给客户更好体验的办法，比如设计方案的呈现、方案讲解的形式、服务内容的增加等等。所有的思考及其背后的方法，最终还是靠行动、反思、总结、再行动，一套闭环体系去落地。加油吧，我们！
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