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■ 于2016年创立的咖啡品牌Palico
香港中小企Newking的母公司成立逾40年,专门代工生产咖啡机与研磨器,出口至欧美市场,至今售出逾2,000万台。第二代接手家族生意后,锐意升级转型,研发自有产品,踏上创建品牌之路。
2016年Palico正式面世,专营咖啡机、研磨器及咖啡豆等,通过自家网店及网购平台拓展香港本地市场,并与食店合作,以及在黄埔和元创方(PMQ)等各大商场市集开设「期间限定店」,通过举办不同类型的工作坊,让广大消费者认识品牌与产品。
Palico市场推广部代表陈嘉晴说,「这种面对面的互动交流,让我们更加了解客户需要,以及香港的冲制咖啡潮流,从而进一步改良品牌产品,让精品咖啡爱好者有更佳的体验。」
■ Palico于去年在中环元创方PMQ开设期间限定店
陈嘉晴指出,成立品牌初期有点「摸着石头过河」,用了数年时间了解经营品牌、零售业务是怎么一回事,「疫情期间,大家足不出户,网购消费成为习惯。我们多做了线上推广和宣传,让更多消费者认识我们的品牌和产品,也吸纳了新客户。」
随着疫情缓和,香港迈向复常,Palico也开展新的业务计划,包括推出新产品及开拓新市场。在研发团队努力下,Palico早前推出了两款设计时尚、简单易用、功能齐备的产品Grindtech、CoffeeologyPress,并于亚马逊等多个网购平台发售,反应不俗。
陈嘉晴表示,两款产品便于携带,适合于户外活动如BBQ、露营时使用,「虽然产品轻巧,但功能很多。例如研磨器有多款咖啡粉粗幼度可供选择,以便冲泡不同类型咖啡。」
■ 按压式咖啡机CoffeeologyPress
■ Grindtech是新推出的便携式无线充电咖啡豆研磨器
陈嘉晴说,以往为了推广业务,一直有大量购入咖啡豆,「我们参与展览会,会备带咖啡豆,现场示范咖啡豆研磨机和按压式咖啡机的用法,并让参观者试喝。因利乘便,我们也开始销售咖啡豆。」
Palico从巴西、秘鲁、巴拿马、乌干达、卢旺达、萨尔瓦多、埃塞俄比亚、巴布亚新几内亚等地,采购优质阿拉比卡(Arabica)及罗布斯塔(Robusta)咖啡豆,并在葵涌设置厂房自行炒豆,为香港「啡迷」提供最新鲜、馥郁香醇的精品咖啡原材料,
据介绍,Palico目前推出两款配方咖啡——「Berryland」带有草莓、焦糖、杏仁等味道,「Winter Wine」则有酒香混合杏桃、黄糖等味道,「我们按客人需求制作不同烘焙程度的咖啡豆,团队亦会把不同产地的咖啡豆调配成配方咖啡,客户既可品尝单品咖啡的独特风味,也可欣赏配方咖啡多层次的香气与丰富平衡的味道。」
■ Palico把从非洲及南美引入的咖啡豆调配成配方咖啡出售
为了进一步扩展业务,Palico向香港贸发局求助,参加了「T-box升级转型计划」。T-box团队除介绍申请政府资助的信息外,亦安排他们与内地专家进行咨询服务,了解开拓内地市场的渠道及需要注意的事项。
随后,Palico通过T-box的推介和引荐,参加了「香港·设计廊」与京东商城合作的京东国际跨境电商店,产品预计于今年在平台上架,以踏出拓展内销市场第一步。
陈嘉晴认为:「我们既不认识内销,又没有门路,很难贸然进入内地市场。有T-box的支援,我们也更具信心开拓新市场。上海等一线城市的咖啡文化较为成熟,消费者对咖啡有一定的兴趣和认识,相信会有较大的市场需求。我们会积极参与展览活动推广业务,希望能促成更多商业合作及建立内销网络。」
展望未来,Palico计划进军日本及韩国市场,在亚马逊设网店销售两款新产品,「母公司产品一向销往欧美市场,在进入新市场时我们须特别留神。例如内销产品需要有3C认证,要求与规格皆与海外市场不同,我们也庆幸有香港贸发局T-box团队指点,减少走冤枉路。」
T-box助香港企业寻找商机
为协助香港企业实践业务转型、开拓机遇,香港贸发局以「沙盒」概念为蓝本,推出「T-box升级转型计划」(T-box),提供包括商务咨询、工作坊、政府资助、市场资讯及交流机会,协助港商掌握趋势、提升技能及扩展商脉。
该计划自推出以来反应良好,累计已有超过2700家香港企业参与,并举办超过700场由专业组织、商会代表、商业伙伴及香港贸发局海外办事处提供的免费咨询。
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