「战“疫”一线的HSP朋友们」第二期回顾 | “抗疫情，稳经营”，HSP的朋友在行动！

五月悄然而至，新的温暖和希望仍在延续。在过去两个月的战“疫”中，HSP的朋友们砥砺坚守，将保障和安心送到前线……他们因地制宜、应势而为，为隔离点与方舱建设、物资供应和无接触防疫作出巨大贡献。

5月6日，「战疫一线的HSP朋友们」第二期主题专访播出，在直播中我们倾听了科技、建材、酒店用品领域的多位大咖讲述如何“抗疫情，稳经营”。我们编辑整理了嘉宾分享的精彩内容，一起来回顾一下吧！（文末还有独播视频回放噢！）

Vol. 1

大巨龙集团

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大巨龙集团是专业生产PVC商用地板，集研发、生产、物流于一体的现代化弹性地板综合服务平台。集团始建于2004年，拥有四大生产基地：金山工厂、广州佛山工厂、浙江嘉善工厂、安徽宣城工厂，总部位于上海金山工业园区。

作为中国弹性地板协会会长单位、中国快装产业协会会长单位，大巨龙集团目前拥有20多万平方米的现代化生产基地，拥有9条生产线，12条同质透心地板生产线，也是目前亚太地区最大的同质透心地板、PVC地板的生产基地，4条复合PVC地板生产线，年生产力有五千万平方米左右，为保证稳定的产品质量提供了良好的基础。

公司目前具有可靠的质量环境安全健康管理体系，连续在2011年和2014年获得了高新技术企业称号，2012年获得了上海名牌标志。2013年获得“上海科技小巨人”荣誉称号。并顺利成为了上海市专利试点培育企业，并参与PVC地板国家标准的起草工作。

 俞旭帆 

 大巨龙集团品牌事业部副总

Q1

这次上海疫情，您的企业做了很多贡献，能否给我们详细讲讲都做了哪些支持工作？

A

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当前，上海的疫情防控正处于关键阶段，为此，我们董事长李德荣先生第一时间召开集团会议，为了能让PVC地板在最短的时间到达方舱工地，李德荣先生24小时坚守在工厂，协调资源，设置专人专岗，以最快的速度安排下单、转运、装车、出厂等各个环节。

当时由于我们工厂的PVC树脂等原材料是通过上海的港口进行交割的，但上海各大港口都处于封控的状态，所以我们有将近上百吨的原材料在港口，不能进入厂区，导致了我们集团内部的原材料非常紧缺。但为了保障疫情使用，我们集团不惜高价从外省外地调入了大量的PVC原材料支持生产。除此之外，我们集团迅速组织抽调骨干员工，组成了抗疫生产保障团队，关停了部分其它产品生产线，来保证我们PVC板材的生产，通宵达旦，加班加点，开足马力保障生产的进度。

另外呢，就是现在疫情当中，所有的物流都中断了，那么我们跟上海市政府、嘉兴市政府通过协调，开辟了一条绿色通道，使我们的PVC地板能够以最快的速度，安全地到达方舱医院工地。早一分钟建成方舱，就早一分钟能够救助我们感染的同胞，这是我们全体巨龙人员全力以赴的精神动力。到目前为止，大巨龙集团先后为上海建设方舱医院提供了总面积约为30万平方米的PVC地板，为此次防御做出了中国品牌应有的担当。

Q2

大巨龙在这次上海方舱的建造工作中使用到的产品有哪些独特之处呢？

A

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方舱医院是一个时间紧任务重的项目，必须要达到快速安装，因此我们这次在上海方舱医院特别使用到了一个产品——PVC多层复合材料。它的一个特点，就是可以快速搭建，当施工的时候，是无需水泥的，只需要专用的一些胶和浆去铺垫，非常快速简便，我们的员工到达现场以后。快速进行了施工，用96小时连轴不停转，完成了将近四万多平方米的一期施工。

第二，它还是绿色环保产品，我们集团使用的原材料是德国巴斯夫、日本熊牌、韩国KCC等国际品牌。同时使用的是钙锌稳定剂，在生产的时候不含甲醛，我们的产品在国产品牌中第一个取得了美国地板性能认证、法国室内空气A+认证，在国产品牌当中是独树一帜的。

第三，这个地板的抗菌性能非常优异，能够抑制我们的细菌的滋生。我们在施工完成以后呢，会形成一个完整的界面，是没有缝隙的。

第四，这个地板是防水防滑，地板的表面为高密度的特殊结构，具有良好的防水性和防滑功能，非常容易清洁。最后一点就是超强硬度，地板的表面使用材料使用高分子特殊材质，适用于医院、学校、机场、地铁、商场等高人流量的大型公共场所。

Q3

这次疫情中，有什么难忘的、感人的事和我们观众分享一下吗？

A

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在赶工那天，我们卡曼工厂遭到了这七年以来最大的暴雨。工厂及时启动了防控应急预案，董事长带领一些骨干到现场检查场内的防洪设施。到了晚上八点，厂区已经开始积水，当时最严重的部位，积水已经达到了20公分。我们迅速组织安排装好水泵，以及在车间及仓库门口铺设防汛带。直到凌晨一两点，同仁们连续奋战，虽然大家都很疲惫，浑身都是湿透的，但看到我们生产线没有停，抗疫的地板没有泡水，大家都感到非常欣慰。

为了保障这次的PVC地板能够快速输送到上海各个区方舱医院工地，我们所有的仓库人员24小时加班加点安排装货，尤其有很多女员工，为了保证成品出库，都顾不上家中的婴幼儿。大家都是为了一个共同的目标，就是争取早日把方舱医院建成，尽一份自己的力量。

Q4

在未来，大巨龙集团还会有哪些拓展与布局？

A

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我们大巨龙集团，目前的规划是：第一、我们金山工厂还是以同质透心PVC地板和多层复合地板为主，这个是我们的起点；

第二，在我们浙江卡曼工厂呢，主要以PVC商用材料、同质透心卷材、SPC卡扣地板、LVT片材、竹木纤维墙板为主，还会再延伸出CPL这种新型的墙面材料；

广州工厂主要会生产同质透心PVC地板，此外，广州工厂处于比较热的地带，对我们的亚太地区还有中东地区有地理方面的优势，因此广州工厂会针对这些温度比较高的环境需求，特殊打造一批以出口为主的产品；

安徽工厂建成以后，占地将达到800亩，是我们集团目前最大的工厂，也会肩负着我们集团新型产品的转型任务，工厂未来是以新型的集成水泥墙板为主，会为我们集团向墙面装饰材料发展奠定坚实的基础，提供强大的后盾。

Vol. 2

快住集团

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快住集团旗下包括携住科技、极智宿、极智家三大子品牌，公司提供全栈式的AIoT+SaaS行业升级方案。智慧酒店是比较大的业务版块，在这里我们缔造过几个行业标准，包括：首创强电客控解决方案、首创无网声控解决方案、首推智慧酒店全场景解决方案、首研智慧AIoT芯片和首推酒店数智化SaaS平台.......

我们旨在利用大数据、云计算、跨屏互动、5G、物联网等技术，赋能酒店精准运营，丰富国民出行入住体验，将智能带给千家万户。

 陈海滨 

 快住集团创始人、董事长

Q1

疫情爆发至今，您的企业一直投身在抗疫前线，能否给我们讲讲都做了哪些支持工作？

A

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我们从2020年，也就是疫情刚开始，已经开展防疫产品的研发序列，是业内反应最迅速的企业之一。到目前为止，我们针对酒店的测温通行一体设备，已经经过5次迭代，6种形态，几乎可以满足所有酒店的使用。

在去年，我们率先研发了“从装配到送物上门”全流程完全无人的售货机器人；我们提出的“无接触无面板”智慧房间理念，也被运用于酒店和家庭市场，包括锦江、华住、龙湖等国内一线的企业在使用我们的产品。

我们认为助力社会防疫，不能只把目光放在某几个行业上。所以，这次的“双码合一”系列产品应运而生，我们通过1年左右的技术储备，势必要跑赢“苏州-上海”的这轮疫情。

Q2

“双码合一“这款产品，它有何独特之处？

A

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我们通过近一个月的实地走访和研究，认为核验类产品不是单纯做“快”的加法，基层疫情防控还需关注“准”、“管”、“控”。

我们的产品，不仅可同时查验健康码和行程码，还能检测居民双码核验的时效，第一时间辨别该人员身份与码是否匹配，24小时有无去往中高风险地区，这是“准”；街道、社区的门岗不是独立存在的，有的关口适合手持，有的适合道闸机，我们把这些用一个物联网大数据后台连起来，方便“管”；如果发现异常，机器会自己判断是报警，还是提示用户重新核验，减少一线人员处理险情的难度，这是“控”。

同时还考虑到，小区里很多老年人不太会使用智能手机，没有动态行程卡，我们产品也支持扫描身份证查询行程轨迹。

Q3

目前这款产品运用在了哪些场所，效果如何？

A

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目前，我们产品推广的节奏非常快，苏州高新区管委会、市场监督局、教育局、苏州新区科技工业园、苏州外国语学校和龙湖天街都在用我们的产品。在苏州，我们已经部署120+小区，60+公共区域，超过2000台不断更新的“双码合一”设备，已经开始助力学校、产业园区、商场、医院、大型工程和政府场所智慧防疫。

随着在苏州地区落地初显成效，周边的浙江、安徽、上海以及其他触外事务较多的省份和城市，也正在与我们沟通这些产品。

Q4

快住集团在这次疫情中支持了这么多防疫建设，其中有什么难忘、感人的事吗？

A

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首先要感谢我们的研发小伙伴，虽然拥有前期的技术积累，但疫情发展迅速，从下决心做这个产品，到落地使用，我们仅用了2天2夜。在这两天时间内，整个研发部30多位伙伴和我并肩奋斗，市面上能采购到的感应元件识码失误率往往只能控制到15%，而我们一起测试感应原件、写软件做优化，硬生生把这个数字控制在2%，让实地环境下单次平均验码时间控制在0.5S内。为了将这个目标实现，有多位同事都是在公司里打地铺。

然后是现场实施的伙伴们，也非常感谢他们。馨泰花苑是之前的中风险地区，封禁了很长的时间，居民出来的心情迫切。就在解封的前夕我们接到了政府的要求，要连夜部署道闸设备，提高小区防疫能力。当时小区还没有转绿，一进去就黄码出不来。我们只能单向分批次带材料进去，工作人员顶着很厚的防护服，在地面上搭线、调试，几乎是不眠不休，终于赶上了居民清晨出行的时间。

Q5

在未来，快住集团还有哪些新的智能产品将会投入到酒店或商业领域中使用？

A

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疫情是一场酒店业的持续战，但它也从另一个层面推动了行业的技术进步。我们的方向在于两块，一块是“无接触服务”，疫情之下酒店服务不能全靠“人”，我们正在不断挖掘酒店的业务，创建更多的酒店数智化业务，远程在线入住办理和主动式智慧服务是我们的方向；另一块是疫情为酒店带来了巨大的业绩压力，我们会从数字软件服务入手，降低酒店经营成本和优化人效，以及为酒店提供更多的公区引导和精准推荐方案，助力酒店营收。

Vol. 3

江苏雅高酒店用品有限公司

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雅高成立于2002年，是一家全球高端酒店布草&餐厅布艺服务商，是一家永远为用户创造价值的企业，同时也是具备互联网思维和精神的工匠。

雅高布草集品牌运营、产品研发&设计、生产&质量管控、销售&服务于一体的集团性企业，为众多国际及高端品牌酒店提供全套的纺织品解决方案，因为严谨的质量管控和专业的服务品质，雅高先后成为了洲际、华住、温德姆、恒大、融创、携程、金鹰、美豪、豪生、万达等国内外知名酒店集团的认证供应商，也是著名品牌FRETTE的合作伙伴，至今服务高星级酒店合计2000多家。

 包晓集 

 雅高集团副总经理

Q1

在这次疫情战役中，您的企业进行了哪些支持和保障工作？

A

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我们公司从3月中旬开始陆续接到上海、无锡和南通本地的防疫物资需求，第一时间成立了我司的“防疫物资保障指挥部”，由公司的高层担任直接领导，第一时间从人员、物资到物流保障各维度出发，在一个月时间落实了6万套左右的防疫物资，其中绝大部分已经送达抗击疫情的一线。同时由于很多企业存在就地隔离办公的需求，企业用于安置员工的物资采购也很频繁，我司也针对这类需求开通了专门通道，为几十家企业提供了相应的物资保障。

Q2

在众多的企业中，您的企业成为抗疫和防疫首选，有哪些优质的产品表现突出？

A

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这次的防疫任务因为来得比较紧急，所以大部分物资都是从我司的常备物料中抽取，其中有全棉高弹的枕芯，一方面它有很好的支撑性，为用户保护颈椎保障睡眠，同时它的性价比还很高；另外我们依然坚持用全棉的面料做被芯，保暖和透气性并存，为隔离期间的伙伴带来更好的睡眠体验。除了以上产品我们还有一些功能性的抗菌面料也被广泛地使用。

Q3

自2020年疫情爆发至今，疫情对您的企业有哪些影响？

A

疫情对整个社会，尤其是我们整个旅游业的影响都非常大，很多酒店经营困难，新酒店的开业数量也受抑制，甚至有些我们合作的酒店有倒闭的情况，我司在业绩方面也受到一定的冲击，同时面对供应链的不稳定性加大，连同企业运营成本的增加，可以说影响还是很大的。

Q4

您认为您的企业最正确的战略是什么？是否因疫情而转型？

A

我会认为是前年我们重新确定了我们的核心经营理念“永远为用户创造价值”，所以当疫情来临我们并没有固执地坚持原来的产品和渠道，而是通过探索新的场景下新的需求来调整公司的短期战略和经营能力，在这个过程中探索出了很多新的渠道和打磨了新的产品，也因为这次的疫情让我们更加清楚地了解只有自我核心能力的提升，才能更好地服务用户，才能更稳固地生存下去，也才能在未来有机会发展。

Q5

未来，雅高在酒店和商业领域有什么布局？

A

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雅高依旧会在酒店纺织品领域做更深的耕耘，通过品牌拓展、产品研发、供应链布局、智能制造等各领域的建设，为更多的用户带来更好的产品和服务体验。

同时在泛酒店领域中，我们涉足餐饮布草、会议布草、功能性布草及家用纺织品，并且也开放了城市合伙人的加盟，让更多的区域伙伴加入我们，共同为更多的用户服务。雅高坚信疫情是一时的，人们对美好生活的向往是无限，期待疫过天晴的那天早日到来。

Vol. 4

扬州利尔康日化有限公司

韩萍

扬州利尔康日化有限公司总经理

Q1

韩总您好，能否先向观众朋友们介绍一下您的企业？

A

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各位观众朋友下午好，我是韩萍，我现在担任扬州利尔康日化有限公司的总经理，扬州草珊瑚科技有限公司的总经理。工作十几年来，我一直秉承做事先做人的原则，勤恳做事，真诚待人，以扬州利尔康日化有限公司为起点，不断追求创新发展。

由于公司快速发展，我们2004年在扬州市广陵产业园设立了分公司，就是现在的扬州鸿轩实业有限公司，主营是生产牙膏，我们的产品远销世界各地，随着出口业务的不断增长，公司在海外设立了两个生产基地，凭着稳定的产能，解决了当地部分就业问题；我们也代理了美加净旅游小牙膏，凭着优良的品质，区别于市场上同类的产品，树立了行业的标杆。

Q2

疫情当下，您的企业都做了哪些支持工作？

A

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在此次的疫情当中，我们公司旗下有一个酒店用于防疫人员的住宿使用，我们对酒店进行了全面全方位的消杀，给所有下榻我们酒店的防疫人员提供了丰富饮食品类，为抗疫人员提供了安心舒适的后勤保障。另外我们公司还自主设计研发了免洗消毒凝胶，凭着携带方便和出色的消杀力，受到了广大抗疫人员的好评。

Q3

疫情当下，给所有人都带来了不小的挑战，对您的企业有哪些影响您的企业又做了哪些调整？

A

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自从2020年到现在，疫情断断续续，持续有三年了，对我们酒店用品行业确实产生了巨大的影响，最直观的影响就是销售额下降。目前我们公司正在加速研发和推广商品牙膏，研发成功并开始销售的一款就是珍冰白牙膏，这款牙膏呢，主要是含一些中药成分，我们大概花了十多年的时间去研发，然后又花了五年的时间，做了一些临床功效实验，它可以有效抑制牙菌斑的滋生，针对牙结石、牙龈出血也有一定的效果。我希望加快速度把这款牙膏推广出去，保证我们的一些销售额。

Q4

您对未来有什么展望和寄语？

A

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我希望疫情早点得到控制，全国人口流动能够尽快恢复。我们公司主要是做牙膏产品，未来希望可以不断研发出大众更喜欢的，觉得好用的牙膏，用心做好自己的产品，每个客户由衷地表达对我们牙膏产品的评价，就是我们不断前进的动力。

我也非常感谢上海国际酒店及商业空间博览会提供此次视频交流的机会。每次展会都是我们酒店行业内的各位新老朋友的盛大聚会，不仅展示了我们品牌的形象，也是我们诸多同行一同探讨行业发展新方向的时机。未来我们将继续努力，与时俱进，积极响应国家号召，致力于行业内更好更环保的产品研发，提供更多的解决方案。希望上海国际酒店用品展越做越好，我们继续携手并进，期待六月份我们在上海相聚。

扫码观看直播视频回顾

本期嘉宾：

大巨龙集团品牌事业部副总 俞旭帆

快住集团创始人、董事长 陈海滨

江苏雅高酒店用品有限公司副总 包晓集

扬州利尔康日化有限公司总经理 韩萍

部分图文来源：大巨龙集团、携住科技、雅高布草、利尔康日化等

/如若侵权，请联系小编删除/

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2022年，Hotel&Shop Plus将打造上海、深圳年度双展。通过以上海展的优质资源为基础，联动发展、开拓粤港澳大湾区市场，全力构筑酒店及商业空间跨界生态圈，打造以中国东南地区为中心、辐射国内外，具有影响力的行业盛会。

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021-33392095 杜女士

 ▽ 6月·上海展 ▽ 

2022上海国际酒店及商业空间博览会

时间：2022年6月26日-29日

地点：上海新国际博览中心·浦东

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2022深圳国际酒店及商业空间博览会

时间：2022年12月14日-16日

地点：深圳国际会展中心

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