未来办公新模式，元宇宙数字虚拟人将普及？

2月22-24日，第18届亚洲打印技术办公设备及耗材展览会暨亚洲包装与印刷展览会（亚印展），在深圳国际会展中心（宝安新馆）如期举行。中国OA联盟创始人、中国现代办公设备协会副会长、深圳纳思达智数投资有限公司总经理华圩拓现场发表了主题演讲，内容具有很高的借鉴价值。以下内容根据演讲整理，内容略有删减。

作者：华圩拓

大家好！在座很多是老朋友，也有很多新朋友。首先感谢亚印展的组委会赵总和王总给我们这个机会，让我们能够在深圳团聚。他也让我来讲一讲，我说讲什么呢？这边有专业的迅维做得那么好，也有赖老师讲管理、培训讲得那么好，我就讲讲新鲜的东西，也是目前大家都关心的和我最近做的事情。

春节以后，大家炒得最火的是chatGPT，我们去年12月份的时候就考虑这件事，我们做了两件事情，和大家汇报一下，看看大家有没有兴趣加入我们，一起来玩一玩。人生其实是需要玩一玩的。

我先介绍一下我自己。我在2012年的时候，当时在鹏景（音）做碎纸机总经理的时候，组建了一个全国的中国OA联盟，所以OA这两个字代表了我们这一代做办公自动化设备人的标记，所以我们称之为自己是OA人。在2014年的时候，合并了原来的现代办公设备协会，我们开始了现代办公设备协会的运作，所以又接受了办公设备协会，开始了一站、一站的全国大巡展。

今天在深圳，我想立足于深圳，昨天我也和王总聊了聊，我们希望把办公耗材提升到未来的智慧办公，我们希望在深圳一年、一年的办下去。我也希望在深圳看到我们的展会茁壮成长。我也是深圳纳思达智数的总经理，今年我们把业务拓展成OA供应链，纳思达将为做电商的平台提供纳思达的供应链，提供纳思达供应链的接口API。在座的如果后面还是想做电商平台，只要你有平台，我就给你提供API接口。我们现在有6万个产品，今年会完成30万个产品的入驻。

所以，希望我们从原来复印机耗材的批发成为一个大办公的批发，把OA这两个字从原来办公自动化提升到办公室的所有。

这些年我也投资了一些公司，原来是办公设备，也就是嘉智联、添星等办公批发商公司，后面是电商平台起来，投了纳思达的智数和一线达通，还投了一个服务平台，有一修哥、E到修，最近我们又投了一个新的公司，叫码思客，来由是“扫码思念客户”，为全国落地客户做好平台。最近，我们又投了奇点大数据。希望有好项目的可以找我，我身后也有资金、资本，还有纳思达，可以为你提供你想做的平台，我们帮你搭舞台，你来表演。

春节大年初二的时候看了一部电影《流量地球2》，大家有没有看过？里面印象最深的是什么？我觉得真的把地球推着到处跑，离我们这辈子太远，但是这里面有一个镜头就是很温馨的。刘德华和他的女儿未来会重逢在数字世界里，得到永生，这在我们这辈子可以实现。

所以，我今天要分享的是4个方面的内容，第一个是虚拟数字人；第二个是chatGPT；第三个是春节后把chatGPT植入了数字人，让数字人变得有灵魂、有思想；第四是介绍OA元宇宙的工具。

虚拟数字化，在座有的接到的邀请函，就是由这个虚拟人发的，未来我们的邀请可能真的不是真人来邀请“你来参加我们的展会”，而是我们的数字人来邀请你。这次邀请，我用了两个技术，一是视频的数字人，二是用电话机器人，但是电话机器人的效果不是特别好。未来，还会进行转化。未来的直播，将来也会是机器人的天下。机器人可以24小时不停的做直播，真人做不到。所以，有一些工作，真的会被机器人给取代掉。但是，创新一定还是人。

我们可以帮你克隆和你一模一样，甚至比你更漂亮、更年轻的形象，帮你克隆你的声音，甚至比你更加多姿多彩的声音。

再讲到chatGPT，GPT这个项目，我们可以称之为聊天，但它这个聊天和我们以往的聊天已经完全不同，是非常人性化的聊天。我不知道在座的有没有用过，如果没有用过，一会儿加我们的微信，我发给大家，我们在今年春节的时候，把它做成了中文版，将来也可以为你定制你所需要的chatGPT，这是深度学习加上培训的，每一个人的GPT未来也会不一样，比如占春适合做解决方案的GPT，罗总将来是适合做人际关系，未来你对它的培训越来越多，它就越来越像你的性格，甚至成为你的助理或者是你的替身，完全可以处理你日常相当复杂的工作，但是你可以节省下时间做你认为更加创新和更有远见的事情，这就是chatGPT给大家带来的好处。所以，它不光可以和你简单的对话，甚至可以根据你的上下文、以前和你对话的结果来给你更加进一步的对话。比如我让它写过几篇文章，我觉得写得比我还好。

我做了一个创新，就是把chatGPT植入了我们的虚拟人。互联网的发展真的很快，我们的技术刚刚做出来不到两天，湖南一家社区工作站就找到我们，问能不能做老人的服务，因为在疫情期间，不幸有一些老人去世，而一些孤寡老人，社区工作站也很难每家每户都关心到。我们老的时候，现在的子女可能都不在身边了，中国将来会有2亿多的孤寡老人，也就是我们，因为子女不和我们生活在一起。那我们想给子女打个电话，我们也会在想“是不是在上班、是不是在开会、我会不会打扰他”，而不打这个电话，但是如果我们做出一个子女的形象、子女的声音，甚至子女的习惯的数字人出来，让它可以随时随地24小时的陪伴父母，父母需要的时候，就可以跟它聊聊天，虽然它是一个虚拟数字人，但是它的聊天已经像真人一样，如果有紧急情况，子女的手机上可以像看微信一样看到聊天的情况。这就是我们接下来几年重点要做的事情，所以在座的各位，如果有兴趣，可以加入我们的团队。

我接下来讲讲元宇宙。

OA元宇宙在去年推出的时候，只是一个概念，但今年已经有很多数字化的工具，我给大家简单介绍一下。

第一，获客雷达。这个获客雷达是把政企的数据在上面进行精准的筛选，当然这块是需要你加入元宇宙才会慢慢给你提供。

第二，纳思达OA供应链。供应链方面，家家都想做，但是怎么做好它，挑战也非常大。纳思达是一家上市公司，所以它的供应链非常的靠谱，我们的目标是30万个SKU，非常的丰富。我们选择的都是能够和工厂一手对接到的价格。最重要的是还有一个金融的保理，让大家有充分的资金去做你的生意。

第三，抢清大团购。这是我们在前年全国巡展的时候用的一个比较好的方法，是采用荷兰鲜花拍卖法，也就是降价拍卖法，在各个巡展当中，从芜湖、济南、哈尔滨，再到珠海，耗材的拍卖完成了从1千支到最后40万支，完成了4个飞跃。

第四，码思客上门服务。这是我们今年投资的一家公司，是用手机扫码叫修，就近上门服务，这用的是滴滴打车的原理，现在在全国已经有3万个技师，300个资深的专家，已经覆盖了300个地级市，2千多个县。未来我们的目标是覆盖到全国4万个镇，让每一个镇乡都有服务的师傅，服务也是我们最后最重要的项目。

今天我的演讲就到这里，谢谢大家！

第十九届亚印展预告

时间：2024年5月8日-10日

地点：深圳会展中心（福田）

预计展会规模：2.1万平方米，约300家展商

预计观众：1.8万人次

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特别通知：2024 第 19 届亚印展（深圳），展区门票 99 元/展期。赠票请找主办、嘉宾和展商索取）

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