ChatGPT说这就是中国美妆新趋势！

聊天机器人模型ChatGPT近期可谓是红得发紫，刷新了大众对“人工智能”的认知。ChatGPT能自动完成多种语言的文本生成、对话模型、语言理解等任务。在实验和训练后，其对话回答的准确率也越来越高。

通过此前诸多媒体及同行对ChatGPT的问答测试可以发现，受限于信息源数据库的时效性、单一的文本回答和执行形式，及技术故障导致的速度和准确度等问题，这一聊天“网红”对化妆品行业的很多热点问题，回答笼统含糊甚至误解出错，目前还无法充分应对中国美妆行业复杂多变的问题和任务。

那么，对于更为熟悉的AI，ChatGPT是不是会更有“见地”一些呢？我们专门就AI赋能美妆业的话题与它展开了Q&A：

Q1：化妆品行业从业者如何能经济高效地发挥AI的优势？

A1：这是对化妆品从业者发挥AI经济效能的建议：

① 从小入手：聚焦在AI能够产生巨大作用的特定领域，例如个性化、供应链优化或产品开发。从小型试点项目开始，看到成效后再逐步增加投入。

② 利用开源AI工具：目前有很多化妆品行业从业者无需燃烧太多经费就能使用的开源AI工具。例如TensorFlow、PyTorch和Keras等流行的开源机器学习框架，可用于不同的AI应用。

③ 与AI专家合作：通过与学术机构协作或向AI专业人士咨询，寻找AI最能发挥作用的领域并设计出有效的驱动方案。

④ 对培训和教育进行投资：对团队进行AI相关的培训和教育，培养他们有效利用AI的技能。例如AI 概念和工具的在线课程、研讨会或培训项目。

⑤ 利用云端AI方案：与建立和维护自有的AI基础设施相比，基于云端的AI解决方案性价比更高。许多云服务供应商提供通过API（应用程序编程接口）实现的AI 服务，能够在现有的系统和工作流中更方便地整合AI。

Q2：当前化妆品产业在研发、生产和营销中，应用AI时需要避免什么误区？

A2：以下是化妆品行业从业者在应用AI时需注意的潜在隐患：① 算法偏见：所谓算法偏见是指在没有恶意的程序设计中，带有设计者或开发人员的偏见，或因采用带有偏见的数据而导致程序结果出现偏见。这会导致非主动性歧视或排除，从而对客户体验和品牌声誉造成负面影响。

② 数据的隐私和安全：收集和分析消费者数据是有效使用AI的关键。但需确保消费者数据的隐私和安全，特别是敏感数据如生物特征或健康数据等。

③ 对AI的过度依赖：目前AI主要作为工具被使用，还无法完全替代人类的专业知识。化妆品行业未来需避免过度依赖AI，并坚持让专家参与决策过程。

④ 缺乏透明：由于AI驱动的系统较为复杂，部分客户和监管者可能较难理解其决策流程。因此企业在应用AI的过程中，应保持透明性、并对系统运行方式给予清楚的解释就很重要。

⑤ 道德隐忧：随着AI越来越先进，人们愈发担忧AI应用中可能出现的道德问题。因此，企业需足够重视并确保应用AI过程中符合道德伦理和社会责任。

Q3：未来AI，包括ChatGPT在化妆品行业还能发挥什么作用？预测一下未来具有潜力的技术和应用？

A3：未来AI技术在化妆品行业的应用前景很广阔：

① 个性化：AI能够根据消费者个体特性，提供个性化的护肤产品、颜色、香气推荐建议。ChatGPT和其他AI聊天机器人能提供个性化建议和服务。② 产品开发：通过识别新成分和配方并基于数据分析预测他们的效果，AI能加速产品开发速度。③ 可持续性：AI能辨别更环保都成分来取代传统成分，助力可持续的发展，提高供应链效率并减少浪费。④ AR/VR：为消费者提供沉浸式和互动化的体验，例如虚拟试用化妆品或发型。⑤ 产品品控：通过分析产品数据和识别潜在危机问题，以提高控制产品质量。⑥ 市场营销：通过分析消费者数据和趋势，预测消费者行为，提高营销成效。ChatGPT和其他AI聊天模型可为消费者推荐产品和帮助做出购买决策。⑦ 供应链优化：AI可以在供应链中的提升库存管理、减少浪费和预测特殊的产品需求方面发挥需求。

正如ChatGPT的回答，AI赋能产品创意正发生在香氛产品的创意之中。瑞士食用及日用香精制造商Givaudan奇华顿，近年开始研究香精对消费者产生舒缓作用的脑电波的波形的研究。2022年奇华顿与天猫新品创新中心合作推出，由人工智能（AI）驱动的人机共创服务“Creatogether”，为香水香氛产品开发加速。

今年CBE SUPPLY 美妆供应链博览会N6馆，将特设奇华顿“心系自然”沉浸式香水体验展区。届时，现场观众将能够零距离感受科技所带来的香氛创意新体验。

本次展览涵盖六大主题：Clean Reassurance 安心洁净、Nature Inspired 自然灵感、Nature Experience 自然体验、Nature Derived 天然来源、True to Nature 忠于自然、Sustainable Planet 可持续星球

此外，更多原料研发先锋企业将于2023年5月12-14日上海新国际博览中心（浦东），亮相CBE SUPPLY 美妆供应链博览会N6原料与配方、香精香料、OEM/ODM馆，助推美妆行业新发展！

上下滑动查看 N6馆展商列表

（排名不分先后）

三力生物科技（大连）有限公司（新）

百世美生物技术（浙江）有限公司（新）

东营佛思特生物工程有限公司（新）

广州巴泰新材料科技有限公司（新）

旖帆（上海）实业有限公司 （新）

浙江尚美包装有限公司（新）

聚纳达（青岛）科技有限公司（新）

横县瑞丰香料有限公司（新）

上海华茂药业有限公司（新）

嘉禾永顺化妆品（上海）有限责任公司（新）

苏州质科环保科技有限公司（新）

安徽荷本生物科技有限公司（新）

杭州中科润德生物技术发展有限公司（新）

伊明泰（山东）生物科技有限公司（新）

广州诗苧化妆品有限公司（新）

福建贝熙乐日用化学用品公司（新）

博德生物技术（德州）有限公司（新）

王叔和生物医药(武汉)有限公司（新）

陕西文龙生物科技有限公司（新）

宜兴市友瑞云母材料有限公司（新）

南京比逊医药科技有限公司（新）

中山市多米丽生物科技有限公司（新）

山东芳蕾玫瑰科技开发有限公（新）

广东省汉美娜科技有限公司（新）

山东博科医用材料有限公司（新）

欧植生物科技（深圳）有限公司（新）

四川金山玫瑰科技有限公司（新）

苍南县宏光日用品有限公司（新）

深圳杉海创新技术有限公司（新）

奇华顿日用香精香料（上海）有限公司

南京斯拜科生物科技股份有限公司

广东铭康香精香料有限公司

山东焦点福瑞达生物股份有限公司

广州市泛海精细化工有限公司

广州芬豪香精有限公司

赣州华汉生物科技有限公司

上海云珠颜料科技有限公司

上海仙萃生物科技有限公司

北京金宏帆商贸有限责任公司

宜兴华谊一品着色科技有限公司上海分公司

上海金楣实业有限公司

上海衡开贸易有限公司

杭州孚博科技有限公司

广州市微生物研究所有限公司

上海香料研究所有限公司

上海欧捷材料科技有限公司

伊犁天山花海旅游开发有限公司-1

南京国晨化工有限公司

上海乾一化学品有限公司

武汉中科光谷绿色生物技术有限公司

蝶理（中国）商业有限公司

南京莱昂生物科技有限公司

江阴贝瑞森生化技术有限公司

上海克琴科技有限公司

杭州置信化工有限公司

深圳中科欣扬生物科技有限公司

上海世领生物科技有限公司

江苏江山聚源生物技术有限公司

(以上排名不分先后)

Q4：对于精准护肤，AI能发挥什么作用？还有什么其他学科技术可以助力开发？

A4：以下是AI在精准护肤中可以具体作用的方面：

① 皮肤分析：AI支持的系统可以分析消费者的皮肤类型、问题、环境等数据。有利于消费者理解他们皮肤的特殊需求和可以改善的方面。

② 个性化产品推荐：根据消费者数据和先进算法，AI能够为消费者量身定制地推荐护肤的产品。这不仅能够提升消费者寻找适用产品的效率，还能提升他们整体的体验感。

③ 护肤计划优化：基于数据分析，AI能够为消费者的具体皮肤问题提出有效的对策，更快速和安全温和地达到消费者的护肤目标。

④ 不断自我迭代更新：通过数据分析，AI能够持续地更新和自我迭代，满足消费者的新需求。

其他可应用于精准护肤的学科还有基因技术、可穿戴技术、VR等。

以上和ChatGPT的问答中，存在车轱辘话来回说的情况。眼下它还不足为惧，但人无远虑、必有近忧，一个行业亦是如此。着眼未来行业的高质量发展，化妆品行业新规陆续颁布实施，我国化妆品行业正式进入证据先行、科学发展的时代，也为检验检测市场及技术提供了发展的机会。从体内试验、体外试验到动物替代试验以及计算机模拟（in silico）试验，先进检验检测技术承载的，不仅是对日化产品功能和安全的保障，更是行业”押注“未来科技、破局发展的动力。

为迎合行业对检验检测持续高涨的需求，CBE SUPPLY与上海市毒理学会强强联手，于2023年5月12-14日在上海新国际博览中心重磅打造“N7 检验检测、实验室仪器和配套服务馆”专馆，届时将有一大批具有技术代表性的检验检测机构及技术同台竞技。

上下滑动查看 N7馆展商列表

（排名不分先后）

北京爱科赛尔认证中心有限公司（新）

上海控格检测技术有限公司（新）

北京爱科塞尔认证中心有限公司（新）

广东微肽生物科技有限公司（新）

贵州健安德科技有限公司（新）

广州东智盟化妆品有限公司（新）

浙江大学苏州工业技术研究院（新）

江苏优度生物科技有限公司（新）

灏图科技（上海）有限公司（新）

上海肤焕科技有限公司（新）

珂蓝（重庆）生物医药科技有限责任公司（新）

广东华轻质量检测服务中心有限公司（新）

上海市毒理学会

上海创代生物技术有限公司

上海微谱检测科技集团股份有限公司

欧陆检测技术服务（上海）有限公司

杭州环特生物科技股份有限公司

中检科（北京）测试技术有限公司

一苇堂检测科技（上海）有限公司

北京颐唯实检测技术有限公司

挪亚检测技术有限公司

上海华测品标检测技术有限公司

广东博溪生物科技有限公司

浙江慧通测评技术（集团）有限公司

水中银（国际）生物科技有限公司

英格尔检测技术服务（上海）有限公司

中检科健（天津）检验检测有限责任公司

辽宁千一测试评价科技发展有限公司

通标标准技术服务（上海）有限公司

杭州赛维质量技术服务公司

杭州希科检测技术有限公司

科丽发化妆品科技（上海）有限公司

远东正大检验集团有限公司

三立慧评（北京）检测技术有限公司

谱尼测试集团上海有限公司

万子健检测技术(上海）有限公司

青岛科创质量检测有限公司

西安国联质量检测技术股份有限公司

齐鲁师范学院

中山市美都化妆品企业有限公司

和泽包装科技（湖州）有限公司

（以上排名不分先后）

此外，CBE SUPPLY将携手上海市毒理学会在N7展馆内举办为期三天的CBE美妆检验检测公益高峰论坛，实操案例详解、前沿技术信息在此汇集碰撞，切实帮助企业答疑解惑，共同掀起检测行业讨论热潮。

更多精彩美妆供应企业

尽在2023 CBE SUPPLY 美妆供应链博览会

上海新国际博览中心 5月12日-14日

N6 原料与配方、香精香料、OEM/ODM馆

N7 检验检测、实验室仪器和配套服务馆

不念过去

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不畏将来

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