CCFA《新媒体营销实战》公益培训课全新升级!重点围绕新媒体渠道布局与战略定位、公域内容营销创作技巧、私域精细化运营方法论、团队人员配置与高效创作等内容讲解。当下,社交媒体已成为企业同消费者互动交流的重要渠道。目标用户在哪,社交媒体的平台往往就要铺设在哪。它不仅是企业的销售通路,更是塑造品牌形象、传递品牌文化,让用户重新认知品牌,产生共鸣,获取价值的阵地。对不少企业而言,新媒体营销不仅是工具,更是战略。因此,重新梳理企业新媒体运营规划至关重要。新媒体营销要向着定位清晰、风格独特、内容精致的方向努力。在公域做口碑内容吸引,在私域做精细运营转化,坚持长、短期结合,做好增量与存量转化,把握流量红利,使新媒体成为品牌增长的第n曲线。
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本期升级的重磅内容★ 传统企业做新媒体营销的挑战点★ 识别用户线上线下行为的差异化和路径★ 聚焦锁定新媒体传播渠道★ 找准品牌的人格定位★ 内容选题5大实操心法★ 高流量口碑内容的创作心得★ 巧妙设计吸睛标题★ 如何与用户玩到一起★ 私域的底层逻辑与关键要点★ 可复制私域流量的顶层设计★ 新媒体团队人才匹配法则
课程干货抢先看1. 如何开展精细化的私域运营?基于拓展市场、增强互动以及提升销售等目标,不少企业开展了新媒体布局。企业在做私域时需坚持长期主义,不打短线,通过不断寻找性价比高的公域,做足流量,用公域的内容吸引,最终在私域做好转化。私域的本质是会员管理,企业要护好私域流量的基本盘。课程讲解了构建私域的关键要点,要有系统化的方法、标准化的流程以及专业化的团队。传统企业在开展此项工作中,更需突破思维层面、组织层面、人力层面、能力层面、环境层面、成本层面等多种因素的制约。可参照下图构建企业私域的顶层设计,课程中逐一讲解了各个步骤及要点。
私域顶层设计参考图2. 如何在新媒体创建精品内容?精品内容能够让企业的产品和品牌价值被用户感知,助力提升品牌的势能。企业要用新媒体内容创造新的赛道,触发用户“五感”,分别是归属感、体验感、认同感、互动感和价值感。精品内容打造通常遵循“四有”法则:有情,即与用户平等对话,激发用户情感共鸣。有趣,即让用户有参与感,感到快乐和放松。有用,即让用户有价值、有收获。有品,即有品质、有品位,体现品牌理念和价值承诺。为了积极同顾客建立关系和信任,推荐企业尝试的策略有:一是通过幽默且接地气的方式赢得用户好感,企业要紧跟热度,接梗造梗,敢于“自黑”。二是建立品牌人设,通过人格化的专属标签等引起用户情感共鸣,提升品牌温度。三是与用户高频互动,建立粘性与信任,调动粉丝热情。四是善于制造粉丝福利,通过福利实现引流、提升粘性。课程结合多种方法策略,逐一分享了多家业内企业的实战案例,帮助用户结合真实的营销场景,活学活用,更易理解。3. 如何做好内容的选题策划与标题打磨?课程聚焦到新媒体营销的实际场景,结合企业在内容创作中的常见问题和痛点进行详细讲解。其中,选题策划与标题打磨是不容忽视的问题。在选题策划方面,企业首先可通过巧妙的机制设计,组织团队在选题层面群策群力,通过集中讨论开发脑洞,并内部评选进行优胜劣汰,构建选题库,以形成长期积累。其次,可进行专业化的项目分工,让团队成员各司其职。此外,定期的项目复盘必不可少。每一个内容背后,都离不开对阅读量、粉丝增长率、评论反馈、转发留言等角度的剖析,从大数据层面分析用户信息和用户变化,才能获取直观经验,指导实际工作改善。在标题打磨方面,课程总共介绍了若干种巧妙设计标题的方法,吸引用户点击观看。简单粗暴、猎奇心理、多用数字、实用干货、多用反问、对比反差、名人效应、多用比喻、惊喜优惠、对号入座……这些方法如何用,结合案例为大家逐一讲解。4. 如何将新媒体品牌调性与用户需求结合?企业运营社交媒体,就是要和用户做朋友。新媒体不是冷冰冰的,而是有灵魂的。有温度的品牌=硬核产品+有趣人品。要用话题引起用户的好奇,用情感打动粉丝,让内容具有观赏性、可看性、趣味性。同时,还要做足所有的细节,让用户看得舒服,愿意花时间多看、反复看。设计排版、字体颜色、图片选取、标题字数、内容选题……这些都体现了新媒体的调性和定位。再者,就是多角色、多场景的结合,例如老铁、朋友、老师、萌宠、专家等等。课程将带领大家逐一学习实用的方法和技巧。
5. 如何配备新媒体团队与甄选合适人才?再好的点子也离不开团队去落地。企业需要不断优化新媒体的团队架构,让专业的人干专业的事。课程详细阐述了新媒体运营团队的配置法则,包括内容层面(文案、活动策划)、用户层面(社群、私域流量池、会员、客服)、渠道层面(微信、微博、小红书、直播、短视频)、设计层面(视觉、平面、插画)的岗位设置。在组建团队时,企业也常常从既定岗位上抽调“精兵强将”。课程还讲述了新媒体人才甄选的思考维度。包括有网感,即具备热点收集的能力和热点甄别的能力。有表达能力,即善于运用文字、设计、视频、策划等不同的表现形式表达。拥有独特的个性,即具有创造力且兴趣爱好广泛,涉猎多。最重要的是,要与团队的价值观一致,认可团队文化,从而为高效创作奠定基础。
新媒体人才配置法则
学习与证书申领点击下方小程序卡片可在线免费学习,无时长和人数限制。协会可结合会员单位实际需求,为每家单位单独开设学习入口,配合学习数据日常管理。
扫描下方二维码,点击“考试取证”,可通过APP在线免费考试,考试通过后可申领由CCFA颁发的“新媒体营销实战培训证书”,99元/人。欢迎统一组织学习或申领证书。
考试入口
联系人:行业人才发展部 凌力 13439644555(微信同)

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