会展业与城市该如何“同频共振”？

近年来，我国会展业发展方兴未艾。一线城市北上广深的国际会展活动如火如荼，新一线城市成都、杭州等城市也不甘落后。会展业的蓬勃发展，一方面源于中国领先城市正日益深入地融入国际网络，以吸引全球优质产业与创新资源，进而在扩大对外开放的大背景下谋求增强国际影响力。另一方面，现代服务业正在成为中国经济越来越重要的增长引擎，而会展业对于整体经济有着极强的带动作用，因此成为中国众多城市的发展热点。

然而，会展与城市的关系并非总是和谐的。会展业发展对其所处环境要求严格，需要以城市先进的配套设施和优良的市场环境为前提，会展业过于超前或滞后发展，都有可能形成畸形的会展经济，对其自身和整个城市系统的可持续发展产生负面影响。

在某些情况下，由于城市发展可能缺乏对会展业的整体规划和布局；会展业的发展所需要的人力、物力、财力等资源配置不合理；城市缺乏会展业需要具备专业知识和技能的人才等因素，可能会造成会展业与城市发展不协调、相互割据的局面出现，从而导致城市资源的浪费和社会效率的降低。

众所周知，会展的举办往往需要大量的基础设施投入，包括会展场馆、酒店、交通设施等。前些年，国内刮起了一股“会展地产”风，一些城市“大兴土木”，盲目修建会展场馆，使得大量会展中心短时间内拔地而起，我国会展场馆“供大于需”的现象日益凸显。这些场馆设施在会展举办期间被大量使用，而大多时候可能被闲置下来。这种周期性的繁忙和空闲导致城市资源的浪费，也给城市管理带来了挑战。会展场馆利用率低已成为长期困扰我国会展业发展的一道难题。

据某会展业专家介绍，在2018-2019年的时候，中国的会展业达到一个高峰，但场馆平均利用率也仅仅只有26%左右。显然，利用率是偏低的，大部分的中小场馆都存在老破旧的现象，场馆只能维持运行。而在全国场馆当中，利用率最高可达到55%左右，最低仅15%左右，利用率低的场馆基本都在三、四、五线城市。

此外，疫情期间，场馆的利用更是再度下降，雪上加霜。今年1-10月，会展业展露出强势复苏之势，但场馆的利用率仍然没有达到期望值。

不仅如此，一些城市由于交通、酒店等设施的建设不完善，城市的承载能力较弱，而会展的举办往往会吸引大量的参展商和观众，这些人大多来自外地，他们的到来虽然会给城市带来一定的经济效益，但同时也可能对城市的社会服务系统产生压力。比如，短期的交通拥堵、住宿紧张等问题，这些问题如果处理不当，可能会给城市居民带来不便，甚至影响城市的形象。

而且，会展的举办往往需要专业的策划和管理，这需要大量的人力资源。然而，很多城市可能并不具备这样的专业人才。如果长期依赖外来人才，可能会对城市造成人才流动性增加、降低本地人才培养积极性等不利影响，同时也会增加城市的资金成本，产生一定的经济负担。

不难看出，一旦会展业与城市发展不协调，不仅会使当地会展业的发展受阻，同时也会给城市带来一定的“烦恼”。

针对这些问题，我们需要思考如何让会展与城市形成更好的互动，减少会展与城市相互割据的情况发生。

第一，城市应进行全局规划，合理布局会展设施。不仅要考虑会展期间的人流、物流和信息流，还要预见到会展结束后设施的利用率。这样可以有效地避免资源的浪费，并降低对城市环境的负面影响。

第二，会展设施的建设和发展趋势应当与城市的发展目标相一致。例如，如果城市致力于发展成为旅游目的地，那么会展设施的设计和建设就应当与旅游设施相结合，为游客提供全方位的服务。同时，会展活动也可以成为城市旅游的一部分，丰富城市的旅游内容，提高城市的吸引力。

第三，城市需要提高社会服务能力。这包括提升公共交通系统、住宿设施和餐饮设施等各方面的服务质量。在会展期间，城市应设立专门的服务站点，为参展商和观众提供咨询、导览等服务。同时，要注重收集和处理各类反馈信息，不断改进服务质量。

第四，城市应积极培养和利用本地会展人才。通过设立专门的培训课程和实习机会，提高本地人才的会展专业能力。同时，要积极引进外部的优秀人才，为城市的会展业注入新的活力。

第五，会展活动应注重与城市文化的融合。每个城市都有其独特的文化特色，会展活动应当充分挖掘和利用这些文化资源，为参展商和观众提供独特的文化体验。这样可以增强会展的吸引力，提升城市的形象和知名度。

办好一次会，搞活一座城。笔者认为，无论是会展业还是会展经济，对城市的发展和产业的变革都有着巨大影响。同时，城市的发展也给会展业和会展经济带来了很多有利条件，二者具备非常强的互动效应。当会展业与城市发展相互协调、相互促进时，会展业和城市之间的发展才能更加高效，一起向好发展！