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20多家企业共同助力茶水间新业态有序发展,《茶水间服务评价规范》团体标准的起草研讨会成功召开

来源:世展网 分类:餐饮行业资讯 2022-07-25 21:43 阅读:9949
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2026年上海国际酒店及餐饮业博览会HOTELEX SHANGHAI

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7月21日,由中国轻工企业投资发展协会归口并提出,卓越商企服务集团有限公司、北京泉新高品科贸有限责任公司、广州茶里集团有限公司、苏州襄行电器科技有限公司、苏州咖博士咖啡系统科技有限公司、上海博华国际展览有限公司等单位牵头立项的《茶水间服务评价规范》团体标准的起草研讨会通过线上线下结合形式成功召开。

中国轻工企业投资发展协会理事长李国都、副理事长刘旭、中国轻工业质量认证中心研发部主任曹雅洁等领导出席并讲话,卓越商企服务集团有限公司供应链高级顾问洪艳、质量运营中心负责人夏海涛、北京泉新高品科贸有限责任公司总经理陈国新、副总经理高妮妮、广州茶里集团有限公司区域总经理朱田力、华北区域总监陈建良、苏州襄行电器科技有限公司副总经理孟泉、苏州咖博士咖啡系统科技有限公司市场主管黄春宇、上海博华国际展览有限公司常务副总经理范海燕、市场总监王蕊等主要起草单位负责人,以及知行晓政、由心咖啡、TCL、赛默飞、乐信、同方威视、刀锋互娱、货拉拉、Shopee(虾皮)、链家自如、珠海华润银行深圳分行、国信创新、慧择控股、仲量联行等行政及采购负责人近40人参与了本次研讨会。会议由协会团体标准技术委员会秘书处刘梦主持。

李国都在致辞中表示,我协会始终坚持围绕新模式、新业态开发原创性高质量的团体标准,茶水间标准是目前市场上一个空白,未来还将以此标准为依据,开展等级评价认定,这是一个创造性的工作。《茶水间服务评价规范》团体标准起草工作组,自立项以来一直扎实推进各项工作,标准草案经过反复修改、研讨方完成初稿。希望参与起草与研讨的各位企业代表和专家继续努力,根据市场情况多提宝贵建议,让标准适用性和专业性达到一个较高的水平。

刘旭对“茶水间服务发展现状及标准的重要性”进行分析,根据调研发现,互联网、金融等企业快速发展,在消费升级需求变化下,茶水间快速升级。企业茶水间不仅是促进员工交流放松身心的绝佳场所,更是公司文化建设与员工关怀力的承载。

近年来,员工对茶水间的要求逐步提高,企业在采购和提供服务过程中出现了诸多问题。由于茶水间涉及设备设施及服务较多,存在专业知识了解误差、服务情况不统一、用品配置缺乏标准等问题。为更好的贯彻实施《国家标准化发展纲要》行动计划的相关要求,协会及各起草单位要在充分调研市场情况下开展标准制定工作,并推动该标准在认证认可、招投标等活动中的应用。

上海博华国际展览有限公司常务副总经理范海燕围绕茶水间供应商发展情况及Hotelex展览进行介绍,她分享到企业茶水间配置不断升级,茶水间衍生功能不断增强,供应企业不断增长初见市场规模。而博华作为行业平台希望可以代表行业发声,为标准的制定贡献力量。《茶水间服务评价规范》标准计划于2022年11月发布,并在HOTELEX大平台上首发,届时将汇聚众多行业关注,为提高企业茶水间服务供给水平、促进轻工领域标准体系的建设添砖加瓦。

为做好《茶水间服务评价规范》团体标准编制工作,中国轻工业质量认证中心组建了专门的起草小组。经过前期标准编制工作筹备,初步征求行业专家及牵头起草单位建议,形成标准讨论稿。中国轻工业质量认证中心研发部主任曹雅洁对标准初稿内容进行了详细解读并主持了标准讨论环节,与会专家、企业代表针对标准框架、评分细则、基础设施、服务管理等方面进行了探讨。认证中心刘荆荆、黄新爵等共同参与了讨论。

根据最新发布的《中国轻工企业投资发展协会团体标准管理办法》的有关要求,听取行业专家及企业代表的建议,标准起草工作组将针对评分细则、服务管理、设备设施等关键内容进一步修改完善,并将本标准正式更名为“《茶水间等级评价规范》”,下一步征集意见,高质量高标准完成标准编制工作。通过《茶水间等级评价规范》团体标准的建立,将提高企业茶水间服务供给水平,促进相关产业的健康发展。

主要起草单位

卓越商企服务集团有限公司

卓越商企服务集团有限公司(简称:卓越商企服务,股票代码:HK6989),是中国领先的物业管理服务提供商。为客户提供全生命周期的资产维护和全链条的服务解决方案。公司服务类型涉及写字楼、商务综合体、企业总部、综合办公、商务物业及办公研发园区、智能制造产业园及数据中心、工业园区、物流园区、政府公建、高等院校、医院公共设施、高端住宅、公寓等不动产物业的咨询顾问、物业服务、综合设施管理、资产运营管理、高端商务服务等综合管理服务。截至目前,合约物业面积超过5600万平方米,业务布局2个国家,18个省份、在50个一线及区域重点城市拥有521个在管项目,涵盖世界500强及各行各业中国最优秀的企业。2022年位列中国物业服务百强企业TOP13,中国办公物业优秀企业TOP2,中国特色物业服务领先企业—FM(设施管理)领域。作为500强企业青睐的物业管理商,卓越商企服务是华为、BATJ企业等众多知名高新科技企业、互联网企业的物业服务长期信赖的合作伙伴,目前服务于腾讯、华为、OPPO、大疆、京东等企业总部。

北京泉新高品科贸有限责任公司

北京泉新高品科贸有限责任公司成立于 2010 年 8 月,是国内领先的办公室咖啡服务供应商。泉新高品与国内外龙头咖啡机厂商深度合作,机型种类丰富,除了拥有自有品牌“高目”系列咖啡豆之外,还具有国内外一些知名品牌咖啡豆经销权。公司以办公室咖啡一站式服务为核心业务,陆续开发茶饮、零食等一系列产品,丰富企业办公室茶水间服务。泉新高品成立 11 年,在全国范围内累计服务企业逾 500 家,咖啡机同时投放量达 1000 台以上,服务员工总人数超 20 万,与国内各大企事业单位建立了良好的合作关系。

苏州襄行电器科技有限公司

苏州襄行电器科技有限公司隶属于襄行科技集团。襄行科技创立于2015年,襄行科技“以科技创新推动和引领人类文明进步”为使命,致力于成为世界一流的科技创新企业。公司拥有世界一流的科技创新能力和产业整合优势,打造了“智能装备+新材料+消费类产品”的科技创新生态模式,集团协同优势显著。襄行科技高度重视产品研发工作,打造了一支顶级的科研团队,旗下拥有襄行智能、襄行新材料、襄行软件3家国家高新技术企业。

广州茶里集团有限公司

广州茶里集团有限公司(以下简称茶里公司)创立于2013年8月,总部位于广州。茶里公司是全国领先的茶叶消费品公司之一,是专业的茶饮服务提供商,专注冲泡茶饮,旗下品牌“CHALI茶里”是中国高端茶饮品牌,核心产品为原叶三角袋泡茶。公司拥有自建供应链,打造茶产业研究中心和精加工深加工生产制造中心,涵盖全自动化生产中心、研发中心、国际茶学院三位一体,是中国茶行业新零售标杆企业,被评为2021广州未来独角兽创新企业、2021年广东省专精特新中小企业。

苏州咖博士咖啡系统科技有限公司

咖博士是一家专注于商用现磨咖啡机的研发,生产与销售的公司,尤其针对商业用途领域比如餐厅,面包房早餐店,酒店,咖啡店,便利店以及公司餐厅及茶水间等。公司由莱克投资控股,立志成为中国商用咖啡机的领军品牌,当前产品畅销40多个国家和地区。

北京中大华远认证中心有限公司

北京中大华远认证中心(ZDHY)隶属于国务院国有资产监督管理委员会(国务院国资委),是经中国国家认证认可监督管理委员会(CNCA)批准和中国合格评定国家认可委员会(CNAS)、美国国家标准学会-美国质量协会国家认可委员会(ANAB)认可的具有独立法人资格的权威第三方认证机构(批准号:CNCA-R-2002-020),可颁发带有IAF国际互认联合标识、CNAS认可标识和ANAB认可标识的认证证书。中心自1993年成立以来,认证服务范围不断扩大,颁发证书数量稳步增长,现已为国内外超过万家的组织颁发了认证证书。

上海博华国际展览有限公司

上海博华国际展览有限公司是英富曼集团(Informa PLC,全球最大的会展主办机构)与上海华展国际展览有限公司于1998年在上海设立的全国第一家中外合作展览公司。从华展初创至今29年以来,公司展会全年租馆总面积已达到150万平方米(2019年),为来自全球的近百万采购人士创造了多重贸易机会,同时大力发展线上业务,打造8个B2B 网站,5个 B2P采购通小程序,1款APP产品组成的线上平台。公司总部位于上海,下设机构包括:2 家全资子公司 – 上海博英电子商务有限公司和华汉国际会议展览(上海)有限公司,2家分公司位于北京和广州,2家合资公司 – 中山古镇灯都博览有限公司及广州博泓国际展览有限公司。博华公司员工总数超过470人。

中国轻工企业投资发展协会

中国轻工企业投资发展协会成立于一九九五年八月十六日,经 原中国轻工业部批准,在国家民政部登记注册的国家一级行业协会。原业务主管单位为国务院国有资产管理委员会,现党建领导机关为 国务院国有资产管理委员会协会党建工作局,由中国轻工业联合会 代管。协会成立二十多年来,为轻工行业做了大量的调研、咨询工作, 以及投融资服务,为轻工企业的发展做出了努力。接受政府委托, 开展轻工行业投融资管理工作;反映行业情况和意见,维护会员的 合法权益,全心全意为企业服务;适应社会主义市场经济发展需要, 推动轻工企业投资、融资、管理及科技水平的提高;协调与其他行 业之间的合作与交流;不断扩大国际间的交往,组织中国企业“走 出去”开展海外投资和购并;在行业和企业中开展调研及咨询工作, 组织各类相关展览、活动及培训等。为促进我国轻工企业的健康发 展做出应有的贡献。

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