逃票、黄牛、推搡、争执，这展会真让人“大开眼界”！

近日，新加坡滨海湾金沙会展中心举办的泡泡玛特大型潮玩展POP TOY SHOW落下帷幕。这场本应属于全球潮玩爱好者狂欢的盛会，却在举办期间陷入热议。场内排队机制混乱、指示不明，场外则发生逃票、偷拍甚至黄牛公然转售等事件，多次惊动警方到场，引发众多参与者不满，也在社交平台上掀起关于大型展会管理与文化体验的深层讨论。

作为泡泡玛特在海外设立的唯一据点，新加坡连续两年承办这一展览，吸引来自印尼、马来西亚、泰国等亚洲多国的潮玩爱好者前来“朝圣”。展会陈设堪称豪华——巨型雕塑、限量联名款、设计师见面环节，无一不显示出品牌对海外市场的重视。然而，尽管内容吸引人，现场管理的疏漏却让不少粉丝大呼“体验感极差”。

一名购买208新元贵宾票的观众在网络上发文控诉，称自己首次参展就反复遭遇多次排队指示。“明明还有货，却一直说卖完了，不让排，过一会儿又重新开放”，她表示自己来回被“耍”多次，最终一无所获。这类情况并非个例。多位参与者指出，队伍安排缺乏清晰标识，工作人员信息同步不及时，导致观众反复奔波，情绪逐渐焦躁。

贵宾票虽承诺提前入场及购物权益，但现场并未实现顺畅的动线隔离。部分区域因人流过多临时管控，进一步引发秩序混乱。有观众直言，这种管理水准与高额票价完全不匹配，“仿佛是一场压力测试，而不是一个享受潮玩文化的空间。”

不只是场内管理引发不满，场外更是接连发生安全事件。8月24日上午，三名外籍男子因共用手环、企图轮流入场被保安拦截。根据展会规定，所有贵宾票需实名登记且不可转让，这种逃票行为明显违反规则。警方证实三人正协助调查。

同时，更传出一名男子涉嫌偷拍女性观众裙底，被现场人员制止并移交警方。照片中该男子双手被铐，由警员带离，事件迅速在社群发酵，许多网友呼吁大型活动应加强安保与性别友善保护机制。

尽管展会明令禁止转售，但展会出口依然可见成群“黄牛”聚集。据观众描述，每天下午一两点就有人将购得的产品以高价转手，甚至现场点算钞票，毫不避讳。装满未拆封潮玩的大袋子堆在一旁，卖家多以“帮朋友买的”为由搪塞询问。

这一现象不仅扰乱公平购买秩序，也损害了一般粉丝的权益。从经济角度而言，黄牛现象反映出限量潮玩在二级市场的巨大溢价空间，但也暴露出主办方在票务管控和现场监管方面的漏洞。

更令人担忧的是，保安与观众之间爆发多次言语和肢体冲突。网络流传信息显示，一名黑衣眼镜男怒斥插队现象，进而与保安激烈争吵，最终被强制带离。另一段画面中，保安使用高强度手电筒照射人群，引发部分观众不适与抗议。拥挤的排队区域中，人们互相推搡、叫喊“不要推”，场面一度失控，有观众直言“宛如僵尸派对”，担心发生踩踏事故。

这些冲突不仅源于现场管控策略的失误，也折射出大型活动中权力执行与民众体验之间的张力。如何在维持秩序的同时保持服务态度，成为诸多展会亟待解决的课题。

尽管发生诸多乱象，展会的国际号召力仍不容小觑。许多观众拖着行李箱、带着颈枕提前数小时排队，退税柜台大排长龙。来自印尼的粉丝表示，她凌晨2点就开始排队，只为购得心仪藏品。可见，潮玩作为一种跨越地域的文化语言，正在持续凝聚全球范围内的情感社群。

新加坡作为泡泡玛特海外拓展的核心据点，其展会更被赋予战略意义。正因如此，展会体验不仅关乎单次活动口碑，更影响品牌国际化进程中的文化形象建立。

此次事件也反映出商业化大型展会普遍存在的治理难题。如何在人流控制、票务合规、安全监管与体验优化之间取得平衡，已成为主办方必须系统化应对的课题。尤其在高参与度、高情感投入的潮玩领域，观众的期待远不止“买到产品”，更包括沉浸式文化体验和社群归属感。

一场优质的展会，不应让观众在混乱与焦虑中消耗热情。

编辑：韩明强

审稿：裴   峰