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专访内蒙古展佳能源 | LNG云端赋能者的实战之路
自2025年4月7日签约以来,LNG云与内蒙古展佳能源经过半年的紧密合作与系统打磨,现已全面上线并深度应用于企业核心业务。我们特别邀请展佳能源总经理温总,分享这段数字化转型实践中的真实体验与成果。本次访谈主要从企业战略、数字化动因、系统实效和未来共创四个维度,深入解析展佳能源与LNG云共同走过的转型之路。
一、 企业概况与行业洞察
Q:温总您好,请您简单介绍一下展佳能源的核心业务和在市场中的独特定位。您认为展佳能连续四年入围中国十大LNG贸易商的关键成功因素是什么?
A:展佳能源自2015年成立以来,积极融入国家“双循环”发展新格局,与中海油、中石油、中石化、中国燃气等能源龙头企业建立了深度战略合作,构建了覆盖全国的运贸体系和全产业链能力。凭借稳定的上下游客户资源、高效的服务的以及优质的合作伙伴网络,这也是我们能够连续多年跻身中国十大LNG贸易商行列的核心关键。
Q:在"双碳"和数字化转型背景下,展佳将如何推动LNG产业链升级?未来有哪些重点布局?
A:我们公司将围绕五个方面推进:深化国内合作与资源整合;推动绿色低碳与技术融合;加快数字化与智慧管理;拓展国际多元渠道;与伙伴共建LNG生态圈,实现协同创新、资源共享和行业共赢。
二、 数字化转型的动因与选择
Q:在引入LNG云之前,展佳在计划、自提、财务对账等核心业务环节是否使用过信息系统?遇到了哪些具体问题?
A:在使用LNG云之前,我们主要依靠传统ERP处理计划、自提和对账等核心业务,但它在实际应用中存在不少问题。比如:
1、计划管理方面,原系统灵活性较差,难以随市场和客户需求快速调整计划,经常造成计划与实际业务脱节。
2、客户自提流程中,系统缺乏实时查询功能,客户无法自主了解货物状态,只能通过电话反复确认,体验较差,也容易导致现场安排混乱。
3、财务对账环节数据大量依赖人工处理,耗时易错,且业务和财务数据无法实时同步,影响准确性和效率。
4、由于缺少实时数据联动,各部门信息传递基本靠人工沟通,效率低、一致性差,影响整体运营。
这些问题严重限制了业务发展,也成为我们推进数字化转型的关键动因。
Q:是什么契机或关键因素,促使公司最终决定引入LNG云?在选择LNG云的过程中,您最看重我们产品的哪些优势?
A:我们急需通过技术手段提升效率、降低成本。尤其在天然气供应链方面,传统模式已难以应对复杂业务需求,公司也为此筹备已久。市场上其他的软件产品我们也对比了比较多。
选择LNG云主要基于以下几点:一是系统功能全面,能切实解决原有系统痛点;二是平台稳定、数据处理能力强,支持LNG全生命周期精准管控;三是扩展性良好,可灵活适配业务未来发展。
此外,LNG云开放兼容,能无缝对接现有系统,实现平稳过渡,基本不影响业务。技术团队响应及时、专业可靠,能快速解决系统和业务问题。系统在数据安全方面也表现优异,有力保障信息和运营安全。这些是我们考虑选择LNG云的重要因素。
三、 使用体验与价值实现
Q:经过近半年的深度使用,您感觉LNG云系统与之前的管理方式最大的不同在哪里?能否结合一两个业务或者财务统计岗位的具体工作场景(比如每日计划汇总、运费结算、业财对账等)谈谈效率的提升?
A:对我们公司来说LNG云最大优势是实现全流程数字化和自动化,显著提升效率、减少人为失误。
1、例如每日计划汇总,以往需人工跨部门收集、手动制表,耗时半天以上;现在系统实时同步数据、自动生成报表,只需几分钟,效率提升巨大。2、在业财对账方面,以往因数据不同步,常出现账实不符,需反复沟通核对,耗时约一周;现在系统实现业财数据实时关联、自动对账,并可快速定位差异,整个流程缩短至1-2天,效率提高约70%。这不仅节省人力和时间成本,更助力企业精准决策,真正实现业财一体化,让团队更聚焦于价值创造。
Q:您认为LNG云平台最有效地解决了财务部门的哪几个“老大难”问题?
A:
1、印象中以前系统由于只有网页版,无小程序和手机端,对于员工的工作地点和时间要求较高。而LNG云产品可以实现更为灵活多样化产品,就微信小程序而言(LNG云平台),可以手机端操作收付款、采购单、销售单等,能够更方便不在电脑前及时录入,有便于资金实时管理。
2、另一个常见的问题是资金的实时监控更新,这对财务人员很重要,也会影响业务。LNG云系统实时更新应收、应付账款余额,有利于资金的实时监控,避免企业财务风险。
3、其他就是一些小细节了,比如对账流程更加简捷方便,发票集中管理、支持磅单及对账单上传等等。
Q:“系统上线后,财务部门的同事反馈如何?培训和使用过程中有没有让您惊喜的地方?”
A:展佳使用LNG云系统已有近半年。初期由于功能不熟和旧有习惯,大家确实有些不太适应。但我们始终秉持积极拥抱创新的态度,逐步调整、不断磨合。各部门在过程中提出了不少问题和建议,幸得LNG云团队耐心支持,如今大部分障碍已顺利解决,业务也已全面依托系统开展。尤其对财务部门来说,从收付款、应收应付到对账,整个流程变得更加清晰、便捷,工作效率也有了实实在在的提升。
Q:升级感受: LNG云团队在系统上线期间基于展佳这边的业务需求进行了30多次的迭代升级,其中很多是针对财务统计功能的优化。您对这种“快速响应、持续迭代”的合作模式有什么感受?哪些升级让您印象特别深刻?
A:在与LNG云合作的这段时间里,我们真切感受到了专业的服务能力和高效的响应速度。与传统系统升级的长周期流程不同,我们提出的需求往往能够得到快速响应,,紧急需求甚至几小时内就有响应,有效避免了业务停滞的风险。
更让我们印象深刻的是技术团队的主动性。他们不仅及时同步升级进度,还积极与业务部门沟通,深入理解实际场景,快速优化调整。在这30多次系统升级的背后,不仅是技术实力的体现,更是对业务的深度共情与支持。
Q:您能否分享一个具体的数据:比如过去对账要花多少时间,现在节省了多少比例?在其他的工作效率方面有具体提升的案例也可以。
A:首先想到的是现在对账流程和过去有了较大的变化。过去流程:系统导出对账数据-手动加工对账单-发送客户确认-系统标记发票-开票。现流程:系统对账-自动生成对账单-发送客户确认-开票。在生成对账单方面现在的自动生成较过去的手工制作节省了大量的时间。预估一份对账单节省1-3分钟吧。上传对账单的功能也不错,有利于后期对账单的查看及存储。
四、 合作期许与未来展望
Q:目前系统是否还有您希望进一步优化或期待上线的新功能?为了更好地赋能展佳的财务管理和战略决策,您对LNG云还有哪些具体的期许?
A:我们深切体会到,持续沟通是合作成功的关键。希望未来能保持定期交流与反馈,让团队快速响应优化,并定期开展新老员工培训,帮助大家更好地掌握系统。
长远看,随着业务不断拓展,期待LNG云能紧跟我们的发展,及时适配新市场、新业务的需求。在行业数字化加速的背景下,也希望能与更多平台深度集成,实现数据共享和业务协同。
此外,我们非常希望将合作从贸易、财务扩展至液厂、仓储等板块,打通全链数据,提升整体效率。相信通过持续创新和深度合作,我们不仅能共同成长,也将为整个行业注入新活力。
内蒙古展佳能源签约LNG云,开启智慧能源新征程
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