下一个五年，会展业谁主沉浮？这家全球巨头亮出了“王牌”

在全球经济格局深度调整的大背景下，会展行业作为经贸往来与产业创新的重要平台，同样经历着一场深刻的变革。亚太地区，尤其是中国市场，以其蓬勃的经济活力与巨大的市场容量，也深度参与到这场变革当中。本刊记者近期采访了全球领先的展览主办机构之一——高美艾博展览集团（Comexposium）亚太区总裁谢抒嬑（Elaine Chia）女士，请她凭借丰富的行业经验与全球视野，为我们详细解读了亚太市场的动态、趋势以及高美艾博的应对之策。

高美艾博展览集团亚太区总裁

采访的话题从亚太区会展行业的变革展开。谢抒嬑认为，行业正处于一个转型的节点，相关变化来自几个方面。首先是数字化对行业影响：“这包括线上活动和混合型活动的兴起、在线社交平台的广泛应用，以及贯穿活动全程的数字营销策略。”数字技术正全方位地重塑参展体验。与此同时，行业内对可持续与环保实践的关注度日益增长，越来越多的展会主办方开始系统地引入绿色倡议，将环保理念融入从展会策划到落地的各个环节。第三是关于个性化，参展者的需求变得更加精细，个性化成为提升展会价值的关键。展览内容、社交机会乃至互动体验，都需更加贴合参会者的个体需求与偏好，以提供更具针对性的价值。最后，是关于协作精神：“我们观察到一种趋势，即组织方、参展商、场馆乃至行业协会等所有利益相关方之间，正致力于建立更紧密的伙伴关系，通过协同努力来打造影响力更大、更成功的展会。”

谈及未来三至五年的展览生态，谢抒嬑基于对行业的理解，总结了几大趋势。她认为，数字化转型将继续深化展览行业的内涵：“线上活动与混合型活动不会取代实体展会，但将成为其不可或缺的组成部分。数字技术的进一步发展，将会深化参会者体验，并帮助展会突破地理限制，触达更广泛的全球受众。”其次，安全标准将进一步强化：“新冠疫情重塑了人们对安全的理解。展会作为大型聚集性活动，实施严格的健康与安全规程已成为保障与会者福祉的基本要求。”另外，未来展会对可持续性的关注将持续提升。“市场对环保和可持续展会的需求将继续增长。这要求主办方和参展商将绿色实践置于优先地位，从材料选择、废弃物管理到能源消耗，进行全流程的优化。”最后，在竞争日益激烈的市场环境中，创新与创造力是保持吸引力的根本。“展会组织者必须持续创新，为参与者打造独特而富有吸引力的体验。这包括但不限于利用增强现实（AR）、虚拟现实（VR）、交互式数据可视化等前沿技术，创造令人难忘的互动环节。”谢抒嬑总结道。

适应独特的监管环境

是在中国市场取得成功的关键

在高美艾博的全球战略版图中，谢抒嬑肯定了亚太区及中国市场的战略地位。“亚太地区，特别是中国市场，在集团的全球规划中扮演着至关重要的角色。这主要得益于该地区经济的快速增长，以及由此产生的对展览和贸易盛会持续旺盛的需求。”她表示，集团将亚太区视为全球增长的核心引擎之一。

中国会展市场相较亚太区其他市场也存在一些差异。谢抒嬑认为，首要差异在于规模与体量：“中国经常举办超大型的国际展览和贸易展会，能够吸引来自全球各地的海量参展商和专业观众，这在全球范围内都屈指可数。”此外，中国市场的创新驱动力和消费能力令人印象深刻。中国会展市场不仅展示产品，更热衷于展示前沿科技与创新解决方案。同时，庞大的中产阶级群体，为消费类展会及B2B展会的终端联动提供了丰沃的土壤。

与此同时，谢抒嬑也坦率地提到了中国市场的监管环境：“与其他亚太市场相比，中国的监管环境更为复杂和特殊。对于希望进入中国市场的国际企业而言，需要仔细理解和适应相关的法规与政府政策。这在一定程度上构成了挑战，但也促使主办方必须更加注重本地化运营与合规管理。”她认为，深刻理解并适应这些独特性，是国际展览集团在中国市场取得成功的前提。“总体而言，中国市场充满了机遇。对集团来说，关键在于深入理解当地市场的独特的运行逻辑，从而量身定制发展战略与服务，以实现有效渗透和长期成功。”

携手本土伙伴

实现业务本地化

对于国际展览集团而言，如何有效融入本地市场是必须面对的问题。在分享高美艾博拓展亚太市场的策略时，谢抒嬑着重介绍了本土合作伙伴的作用。“集团在亚太市场深化行业渗透的方式之一是与该地区成熟的企业建立战略合作伙伴关系。此类合作使集团能够借助本土合作伙伴对市场、客户群和监管环境的深入了解，同时也为本土合作伙伴提供接触集团技术、资源和全球网络的机会。”她阐述道，高美艾博与本土合作伙伴的这种优势互补，是快速实现集团本地化策略的有效路径。

谈及这一策略的成功实践，谢抒嬑提到了集团旗下在中国运营的SIAL China（西雅国际食品和饮料展览会）。“SIAL China的成功，离不开与众多本土行业协会、专业机构建立的长期且稳固的合作关系。”通过这种深度绑定行业生态系统的合作模式，SIAL China不仅成为了亚洲领先的食品行业盛会，也成为了国际品牌进入中国市场和本土企业走向世界的重要桥梁。

培育未来人才：

五大核心能力应对技术变革

会展行业的发展归根结底依赖于人才。面对行业对复合型人才日益增长的需求，谢抒嬑分享了高美艾博在亚太团队建设上的规划：“集团计划持续投资于团队的发展。我们相信，通过系统的培训项目、专题工作坊、经验分享会以及跨文化、跨部门的导师指导计划，能够帮助团队成员获取适应行业快速发展所必需的新技能与新知识。”

谢抒嬑描绘了她心目中未来会展从业者需具备的关键能力：“首先是数字素养，未来的专业人士必须精通各类数字工具与平台，能够自如地运用它们进行项目管理、营销和推广。”其次是数据分析能力：“展会运营正在变得越来越数据驱动，随着可用数据量的增加，从业者需要能够分析和解读数据，以做出明智决策。”第三是适应能力：“技术迭代日新月异，从业者需要具备适应能力并愿意学习新技能，以保持竞争力。”另外她也提到了沟通技巧：“在技术驱动的复杂项目中，清晰、高效的沟通——无论是与团队成员、客户还是供应商——是实现协同创新的基础。”最后，她强调了创新思维的重要性：“行业需要的不只是技术的应用者，更是能用创新思维重新定义展会体验、解决行业痛点的思考者和创造者。这种拥抱变革、敢于尝试的思维模式，是驱动行业前进的核心动力。”谢抒嬑相信，通过有意识地培养团队这些核心能力，高美艾博能够锻造出一支足以引领亚太会展业未来发展的精锐之师。

中国企业海外参展的演进：

从“走出去”到“走进去”

作为连接中国企业与世界市场的重要窗口，高美艾博一直在关注中国企业海外参展的情况。谢抒嬑回顾了她的观察：“可以说，中国企业参与海外展览的目标和策略发生了显著的变化。他们不再仅仅满足于获取订单或简单展示产品，而是更加侧重于在当地建立品牌声誉、建立合作伙伴关系以及开拓新的市场。”她指出，中国企业在海外舞台的展示方式也与过去不同：“品质与创新成为他们希望传递的核心信息。许多企业积极展示其自主研发的先进技术、独特的设计理念和高品质的产品，旨在塑造高端、可靠的品牌形象，以吸引更为挑剔的国际客户和寻求长期价值的投资者。此外，文化敏感性也受到更多重视。中国企业越来越注重使其展示内容、沟通方式符合目标市场的文化习惯与审美偏好，这体现了他们致力于深度本地化融合的意愿。”

（原标题：亚太会展市场的观察与展望）

编辑：韩明强

审稿：裴   峰