励展首席战略官Peter Lindsay：在展会行业，价值并非口号，而是使命所在

【编者按】

本文编译自《Trade Show Executive》2026年7月2日刊载文章，励展博览集团全球首席战略官Peter Lindsay在文中提出，展会价值绝非空洞口号，而应落地为驱动市场有效运转的切实行动。他从客户需求聚焦、行业边界拓展与数字化工具赋能三个维度，系统阐述了如何让展会真正成为推动行业发展的市场平台。

励展博览集团全球 首席战略官 Peter Lindsay

战略听似复杂，实则无外乎清晰地界定若干关键抉择，以把握面前之机遇。

“在展会行业，我们的工作在于构建市场平台，让客户得以结识合适对象，开展富有成效的对话，重新点燃对职业的热情，并带回切实可行的商业机会，” Peter Lindsay表示。“若此目标达成，则展会成功；反之则失败。”

这些认知并非在会议室中形成，而是通过贴近客户、亲临展会现场、深入交流，洞悉其目标与痛点而得。这是我加入励展博览集团时的工作方法，也是我们迄今一贯坚持的原则——因为人极易脱离现实。一旦与展会实际动态脱钩，所设计之方案便难有实效。

驱动市场有效运转

归根结底，展览总监的职责在于驱动市场有效运转。这需要汇聚恰当的人群组合，营造适宜的条件，并促成有价值的互动顺畅发生。

我倾向于从两个维度加以理解。

其一

如同组织一场成功的聚会——既要老友重逢，亦需新朋结交；既确保场内有合适之人，也要避免任何人质疑此行目的或担忧没有可以交流攀谈的合适对象。

其二

如同乐队指挥——并非亲自演奏每件乐器，却负责整体协调：各声部何时入场、如何和谐配合，以及最终呈现是否超越每位乐手个体之和。优秀展会团队亦然，他们不仅是组织者，更是环境的策展人，让良性互动自然发生。

纵观全球业务组合，驱动市场运转的实践背后，往往显现出三项共性要素。它们并非固定公式，但在那些持续保持相关性、实现良性增长并长期创造价值的展会上，屡屡得到验证。

首先，每场展会都必须围绕其特定客户群体设计。尽管可跨行业提炼共通主题，但针对本展会在客户所处行业中所解决的具体问题，不可略过深度研判。各市场均有其独特性，过度标准化将导致相关性流失，也难以维持公信力。

其次，需审慎思考尚未进入展场的潜在参与者。以美国职业高尔夫球协会高尔夫用品展（PGA）展会为例，该展会数十年来一直是高尔夫行业的头部商贸平台。近年市场格局正在演变——高尔夫俱乐部积极寻求提升参与度、最大化营收及改善会员体验的新途径，匹克球、板式网球等类别日益受到关注。当我们将这些球类运动引入成熟的高尔夫展会时，所做的不仅是增加展商数量，更是为所有参与者拓展机会——从新买家到新合作伙伴，并催生全新的交流议题。关键在于是有意识地推动此类拓展，使这些“相邻领域”融入并强化既有生态，而非生硬附加。处理得当，展会不仅得以壮大，更推动市场演进；若处理失当，则易显拼凑之嫌。

第三，单凭展会本身已不足以满足客户需求。客户希望实现更长期的商业目标，而不是局限在展会举办那几天里所达成的短期目标。为此，我们一直在开发和迭代数字化工具，帮助客户在展前建立连接、展中精准对接、展后持续跟进。若运用得当，这些工具可使原本仅能在三天内完成几次高质量交流的客户，在整个展期内获得更为高效的参展效果。

想继续了解Peter Lindsay关于AI战略、价值创造及励展如何提升展会参与价值的见解？敬请关注下期内容。

原文参考：https:///in-events-value-isnt-a-slogan-its-the-job/

关于励展博览集团（RX）

励展博览集团(RX) 是全球性的展会活动主办机构，它将展会上的面对面商务交流与数据及数字产品相结合，旨在为个人、行业社群和企业建立业务，赋能客户在我们主办的跨越 41 个行业、25 个国家的约 350 场展会活动中了解市场信息、寻源产品和完成交易，促进全球各地本地市场及经济的发展，同励百业，共展商机。RX 致力于为所有员工创造一个包容的工作环境。励展博览集团是励讯集团（RELX）的成员之一，RELX 是一家为专业和商业客户提供基于信息的分析和决策工具的全球供应商。更多信息，请访问全球官网：

励展博览集团大中华区（RXGC）历经四十余载稳健发展，拥有多家成员公司及合资企业，是成就卓越和享誉业界的国际展会主办机构。我们每年在中国及海外新兴市场主办约 80 场高规格国际贸易展会，服务 9 大核心产业集群，包括汽车、电子、智能制造、医疗医药与健康、美容与化妆品、生活方式、印刷包装、礼品与零售、金属加工与工业材料。我们致力于增强供应链韧性，推动产业生态升级，并赋能企业实现可持续增长。更多信息，请访问：.cn

关于励讯集团（RELX）

励讯集团是一家为专业和商业客户提供基于信息的分析和决策工具的全球供应商。励讯集团的客

户遍布全球 180 多个国家，在全球约 40 个国家设有办事处，拥有超过 37,000 名员工。励讯集团母公司 RELX PLC 的股票在伦敦、阿姆斯特丹和纽约证券交易所交易，交易代码如下：伦敦：REL；阿姆斯特丹：REN ；纽约：RELX。

注：目前的市值可在官网查看http:///investors

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