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解决“便便里有食物残渣”，专业母婴店都不会这么干

来源：世展网分类：孕婴童行业资讯 2023-09-26 19:22 阅读：2215

“前几天店里有个顾客来咨询一个宝宝常见的问题：便便里有食物残渣。店员第一反应就是卖益生菌和消化酶。”在拜访东莞省事麻麻创始人陈思妮时谈起一个案例。陈思妮说，能把益生菌和消化酶一起打包销售的店员还算不错了，但是这不是真正的健康管理，还是产品思维。“我教导我的店员一定要有系统性的健康管理思维。”然后陈思妮向笔者展示了她的解决思路。首先要系统地认知到食物从嘴巴进去，到最后排泄出来，是一个完整的过程。第一步，要进行食物预处理。食物预处理在妈妈的手里，妈妈有没有把食物做到孩子月龄适宜接受的颗粒大小。比如孩子把整颗玉米粒排泄出来了，那就要探究有没有可能孩子的月龄不能够接受吃整颗玉米粒。如果妈妈没有把食物处理好，那使劲提升消化能力是没用的。第二步，是牙齿的咀嚼能力，在孩子的口腔环节。要看这个孩子几个月了，乳牙出了没有，没出或者出得慢是不是影响了他的咀嚼能力，没有办法把食物嚼碎。如果出牙速度不够，要看是不是需要补充钙。第三步才是到宝宝的胃里。那我们要探究宝宝是不是胃动力不足，因为胃动力不足，会导致食物的残渣直接被排泄。如果是，我们就要解决胃动力不足的问题，这才是消化酶要做的事情。或者补充一些健脾的东西比如鸡内金，都是解决胃动力。这个时候，也可以补充益生菌，但是益生菌要考虑的是能否定植，因为很多益生菌补充进体内，都被胃酸腐蚀，如果不能有效定植，摄入的再多也没有用。整体环节都筛查完毕之后，才开始给顾客提建议，如果在第一个环节，那就要提示妈妈食物处理得细碎点；如果咀嚼能力比较差，那就要有补钙帮助。再次才是解决胃动力的问题，告知妈妈为什么要这样搭配，有哪些注意事项。正所谓，有道无术术可求，有术无道止于术。从这个案例可以看出，对于大部分人来说，学习与灵活使用系统的健康管理思维很难，很多调理方案都是“头痛医头、脚痛医脚”，没有找到根本的原因。而在这背后，其实是对健康管理的敬畏，是真心为顾客解决问题的“道”，只有回到解决问题的本质，真正静下心来分析并提供解决方案，才能真正学到健康管理的精髓。