
文丨中童传媒记者 新业在小红书种草母婴用品,成为越来越多品牌的固定动作。比如,某款纸尿裤新品上市,品牌种草会把现有的几个内容平台都做投放,不同粉丝、领域的KOL、KOC也要同步投放,短时间内密集种草。然而,在内容同质化的今天,这“套路”已经“登不上昨天的那艘大船”,种草效果越来越差,成本却在不断攀升。要知道,小红书的江湖地位并没有下降。母婴内容是小红书的一大特色。伴随小红书成长起来的新一代妈妈,将小红书作为获取母婴信息的第一渠道,母婴搜索年度增长70%、母婴内容年度增长86%。小红书也曾帮助不少母婴品牌种草成功,比如辅食品牌秋田满满。那么为什么今天复制秋田满满们当年的动作,却无法收获同样的结果?种草周期变长
今天,依然有品牌对种草的理解是“赢得消费者注意力”,来影响消费决策。于是,他们会选择在小红书、知乎平台铺量。这扩大了品牌的知名度,让用户在网上可以搜索到这个品牌,知道有这么一个牌子。在小红书的早期,品牌还没有大批量种草时,这个方法没有任何问题,用户的转化链路很短,看到有分享,觉得不错,就直接会下单购买。现如今,用户接受多平台的信息轰炸,下单前要货比三家,找真实的用户分享,看了又看,才会购买,下单链路变长。“知道”和“购买”的转化路径还隔着万水千山。抖音就已经发现了这个问题,旗下的巨量引擎在科特勒5A理论基础上提出O-5A模型:
A1人群是对品牌有感知,但未有互动;A2人群有品牌印象,会访问品牌主页、点赞、分享、评论,但被动接受;A3人群是深度交互人群,加购物车,但未下单;A4人群才会下单购买;A5人群是品牌已经有忠诚度,包括复购,成为官方账号的粉丝。也就是说,在小红书的种草红利期,一次种草就能让A1直接到A4,包括宝妈会手捧“小红书”的某一篇笔记,问导购你们家有没有这个品。消费者主动问,就代表种草效果直接到了A4。但是今天,这是不可能的。“今天的种草是有周期的,至少是3-6个月,然后才能引爆销量。如果要SEO(搜索引擎优化)的话,至少得三个SKU,一个是拉标杆的品,一个是终端的爆品,还有一个是引流的品。”量冠科技负责人LEO对中童记者说。这意味着多轮的投放,还要讲产品布局和投放技巧。成为爆品后的问题
如果你的种草投放已经杀到了A4级,那恭喜你,喜提销量的同时,你马上会遇到新问题:渠道之间互相抢生意。因为你在小红书或抖音上的投放是全网的,而宝妈买东西是在线上下下不同渠道的。渠道“抢人”抢到最后,无一例外都会变成“价格战”,渠道商怨声载道,给品牌方带来了无尽的困扰。这时候品牌方可以适当做产品区隔,针对不同的渠道,企业推出不同规格的产品。比如某款麦片在线上渠道是小包装,一次一包;线下渠道是量贩的大包装,性价比高。避免内耗,能获得更多的收入。
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