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文丨中童传媒记者 木帛
伴随着95后新生代宝妈成为母婴消费主力,母婴品牌的运营逻辑正在发生深刻变革。
过去,扎根线下的品牌借由渠道推力,就能取得不错的业绩,而出生在线上的品牌,也通过电商平台的力量,形成品牌的积累。但是,新生代消费者登场后,其知识学习、消费行为是“无缝”衔接全渠道的,线上和线下的边界不断融合,这要求品牌商必须全渠道布局的思维,以及全域营销的能力。
而“品牌力”,就成为贯穿线上、线下的增长内核,品牌必须持续投入,开展品牌建设,在线上形成强种草、在线下形成强关联,打造品牌营销闭环。在中童传媒主办的2023第十届CBIS婴童产业大会上,AUTILI澳特力荣膺原点奖“年度品牌力奖”。
原点奖是中国婴童产业的至高奖项,每年评选一次,是对当年婴童产业发展的年度收官总结,代表着婴童产业的至高荣誉。其中,“年度品牌力奖”奖项表彰的是年度内品牌表现优异、口碑好、获得渠道和消费者认可的企业。能够获得此殊荣,足以证明澳特力的实力表现。
作为自带力量的专业营养品品牌,澳特力早就积累了深厚的品牌力,备受渠道商的推崇和消费者青睐。2023年,澳特力创新开展品牌建设,与崔玉涛养育中心开展“共研共创”,并配套一系列市场投入,在品牌力塑造方面持续投入,给渠道商带来极大的信心和底气,共同为消费者提供优质产品和服务。
共研共创
“品牌力”一词在奶粉领域,已经逐渐形成集中化趋势,顾客到店指定购买,而在营养品领域,头部品牌阵营尚未形成,品牌力对门店及消费者的决策影响较弱,用户信任度较低。因此,无论是线上还是线下门店,都希望解决消费者首单信任背书问题,以及持续稳定复购问题。
而拆解这两个问题,能为品牌带来信任背书的往往是专家、医生、博士等专业人士,他们天然自带专业光环,能迅速降低消费者心理警戒线,这是第一步。而消费者购买营养品后常常忘记吃或者不会吃,如何实现稳定复购呢?必须是顾客养成主动吃、持续吃的习惯,并且知道如何科学补充,这就对产品的专业度、颜值、口感及效果有更高要求。
洞察到这两点核心关键后,澳特力选择与崔玉涛养育中心开展共研共创项目,专业IP为品牌强背书,解决信任度问题,同时双方充分发挥专业优势,开发符合新生代消费者需求的产品,从消费者端入手,真正解决终端动销。
2023年市场表现也证明了该决策的正确性。在线下众多母婴终端,澳特力牢牢占据货架C位,成为顾客进店指定购买品牌;在线上,澳特力在多个平台销量飙升,持续霸榜,如抖音达人热销榜TOP1、京东大贸增速黑马TOP1、天猫双11婴童营养品黑马店铺排名TOP2等。
为何短短一年的时间,澳特力能够取得如此优异的成绩?
首先最重要的是产品,这是品牌发展的根本核心。
一方面,澳特力&崔玉涛养育中心共研共创的产品真正符合市场发展趋势,能够充分满足新生代消费者的需求。
据近日中童传媒联合魔镜洞察发布的《年度消费新潜力白皮书》显示婴童营养品市场在天猫和京东销售额同比提升30%+,抖音销售额增长率近150%,市场加速增长。在品类方面,DHA、钙铁锌、益生菌和维生素是增长主力。同时,叶黄素酯预防近视、保护视力类产品受到更多关注,讨论频次增加,销量飙升。除此之外,热门商品在产品卖点普遍会标注成分天然、不含多余添加剂等字眼,因为这是新生代家长更为关注的重点。
从数据可以看出,新生代宝妈精养化趋势下,对孩子的智力发育、骨骼发育、肠道健康、视力健康等方面尤为关注。而这些需求点,恰恰都在澳特力产品矩阵覆盖的范畴内。据统计,2023年,澳特力&崔玉涛养育中心推出的产品共计20余款,涉及免疫健康、免疫健康、智力发育、骨骼健康、视力健康、基础营养等5大系列产品,真正为中国家庭提供安全、有效、专业的“新营养”产品矩阵。
另一方面,优质的产品品质及完整的营养解决方案,也是能够取得成功的关键。
“共研共创”系列产品以消费者需求为据点,充分发挥双方专业优势,严选纯净天然的生产原料,创新研发,严谨生产,打造极致产品力。比如澳多智DHA、叶黄素酯软糖、澳特力强化钙镁锌饮液等产品一经上市,立即获得新生代消费者的喜爱,销量暴涨,其中叶黄素酯软糖,更是长期霸榜2023抖音大盘爆品榜TOP1。
以澳多智DHA为例,选用天然裂壶藻提取的藻油,配方纯净,可爱小鱼的形状,颜值吸睛口感没有腥味且有清新的木糖醇味,还专门设计了易咀嚼植物胶皮配方,食用起来超方便。集好品质、高颜值、优口感、便捷性于一身的产品矩阵,与90/95后新宝妈不断升级的需求高度适配,这也是澳特力产品赢胜市场的原动力。
澳特力不仅单品实力强劲,同时也针对专业健康问题形成营养解决方案,如针对身高管理,澳特力钙镁锌、钙+DK形成了拳头产品组合,专业搭配不仅帮终端门店轻松提升专业度,也全方位帮助消费者解决问题,提高粘性和复购率,实现稳步增长。
“共研共创”不只是在产品层面。
澳特力&崔玉涛共研共创品牌推荐会项目足迹走遍全国,2023年全年已累计在全国举办65场品牌推荐会,邀请8000+澳特力合作伙伴到现场,与全国合作伙伴深度链接,获得了渠道合作伙伴的高度评价。
此外,2023年,澳特力作为崔玉涛全国巡讲年度合作伙伴,深度参与全国15场巡讲,邀请1300+澳特力合作伙伴到现场,实现各个区域的深度种草和联动,为渠道商提供动销助力。
“共研共创”项目开拓了品牌营销的新模式,它不是一个简单的专家背书,而是双方在了解市场的基础上,深度参与到供应链中共同研发创造,从研发到生产,从产品到推广全覆盖,形成了“1+1>2”的营销效果。
“共研共创”项目也给澳特力持续提供赋能的“弹药”,不仅给合作渠道商带来专业的产品支持,更带来了品牌背书、专业科普、心智种草等一系列加持,助力母婴店营养品业绩提升,推动了母婴渠道的专业发展。
专业营销
当然,澳特力品牌能够取得质的增长,不仅仅是2023年一年的创新突破,更取决于品牌的专业底蕴。澳特力品牌在全国市场深耕多年,收获了大量的渠道和消费者粉丝,以“滴水之功”形成了深厚的市场积累,为“共研共创”项目奠定基础,实现了快速飞跃。
在供应链方面,澳特力本身就具备强劲实力。澳特力整合国内外高端供应链资源,如欧洲、澳洲、新西兰、韩国、美国的国际供应链,与帝斯曼DSM、艾兰得等实力上游供应链紧密合作。同时,澳洲研发团队和中国研发团队双线互补,研发出一系列高品质的适合中国消费者特点的产品。
在专业素养方面,自澳特力品牌成立以来,就始终非常重视专业力打造。澳特力深知,做营养品的核心就是专业,因为当下很多消费者都具备大健康意识,但是没有大健康知识储备,不知道如何吃、吃多少营养补充品,并且每个顾客的身体状态、饮食习惯、健康需求都有差异化、个性化,这需要销售人员因人而异匹配不同的解决方案。因此,对专业力的打造,是品牌不能偷懒的“功课”。并且,品牌不仅自身专业,也要带动合作伙伴专业。
对于品牌团队专业度的打造,澳特力推出“人人都是专业营养师”打造计划,要求所有员工都持续学习专业,具备专业营养师的素养,能够即时、专业地解决市场及合作伙伴遇到问题。
面向合作伙伴,澳特力选择爱学习、正能量的渠道商,不断加码终端专业培训,提升终端专业力提升。据统计,2023年澳特力共计开展终端培训2300+场,覆盖45000+人次,为促进终端动销打下了良好的基础。
2024年的画卷,徐徐展开,澳特力将把2023年的专业优势延续。
针对产品品质与开发,澳特力将继续与国际顶端原料供应商开启众多战略合作,解锁更多原料和配方,并开展源头溯源等活动链接消费者与渠道商。同时,与崔玉涛养育中心持续携手,开发更多惊喜新品,满足消费者的多元、个性化需求。
针对品牌力建设,澳特力品牌也将继续参与崔玉涛老师的全国巡讲、继续举办“共研共创品牌推荐会”,持续放大品牌声量,提升品牌影响力。
由是观之,对消费者持续深入的洞察、崔玉涛养育中心的重磅加持、专业系统的营销培训的护航等共同铸就了澳特力的品牌力基石。并且,澳特力正以品牌力为增长内核,持续布局全域渠道,稳健发展,与合作伙伴合力共赢,创新打造营养品专业营销的典范!
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