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本辑目录:
令人头大的进口食品标签
非指向具体食品的标签内容
标签审核的进化之旅
我国预包装食品标签演变史与我的成长经历
我被标签搓扁揉圆的那几年
说起“标签”相信每个食品人都能说出几个故事来,不是没日没夜审标签,就是打假人见缝插针投诉标签,更有艺高人胆大的老板时不时的灵感创意让标签人殚精竭虑步步惊心。你在日常从事标签工作时都有过哪些难忘经历?食品论坛有奖征文邀请大家分享一下自己和标签的故事,一方面互通有无增加经验,另一方面修炼技艺争取做一个专业的标签人。
令人头大的进口食品标签作者:棒棒糖不甜呢
所在行业:跨境电商,产品类型是进口食品饮料等;
公司规模:50-100人。
陆续接触标签岗位1年了,中间因为标签很平静,被老板调去了其他岗位,后来因为被客户职业打假人投诉太多,没专人负责,我又被调回来了。真正一个人琢磨也就半年不到的时间,标签工作刚刚起步,任重道远,就跟在钢丝绳上练走路一样,小心翼翼,生怕一个不留神,给公司带来损失,自己心里也很难受。虽然时间很短,但心路历程感觉过了很久很久,标签催人老。
我们做的是进口产品行业,国外和国内的标准不一样,有些原料国外可以用,国内不能用:比如国外零食中可以添加蛋壳钙,樱花叶等等,如果相关部门抽检到那就是要销毁或者退运;抽检不到,流入市场被职业打假人抓到,也是要全数追回销毁或者被罚款。你要是能掰扯,要查国外文献,国内标准解释证明,那也是费时费力的,最终结果也不一定如你所愿。还有国外的产品上的标示,到底是什么内容,得仔细琢磨,对应国内的标准,翻译错了,也是不死要伤的,心伤,被老板骂被扣钱,比如有个配料直译是螺旋藻蓝,刚开始不懂,一个人慢慢摸索到国内标准,才知道是藻蓝;红辣椒对应的是辣椒红等。
做标签同时可能还要帮忙做其他事,容易分心出错。第一次被打假就是因为营养成分表其中一个含量应该标示是2%,也不知道怎么变成了12%,人家张口要2000块,老板不肯给,然后跑了十几趟局子,到现在也不知道可解决了。。。
其实在我接手标签工作前,之前都是清关公司做的,有的能力很烂,做的标签很多都是错误的,导致我现在跟后面做都会掉进坑里,比如应该标示:阿斯巴甜(含苯丙氨酸),但清关给的是阿斯巴甜,没有括号内容,导致被人打假,破财消灾,花了几百大洋。乳酸菌类的要展开标示菌种类型,但清关没标,也要花钱协商,还要写情况说明给监管局。一个错别字槐豆胶写成魁(老板做的标签),也被打假了,类似的一个个投诉,跟雪花一样飘过来,让人如履薄冰,焦头烂额。
最近更是遇到一个奇葩事情。被职业残疾打假人盯上了,产品资料是一点问题没有,被起诉到法院了,列举了10几项无中生有的违规,法院让我们提交资料反驳,然后我这辈子第一次出庭了,第一次这么无语,打假人打电话给法院领导投诉施压,还扬言要给各个局子打电话投诉我们,后来法院也没办法,各种调解,现在我司愿意花钱送瘟神,对方还摆起姿态来了,要求换新审判长调解私了,然后后续不知道如何,还没联系我们。利用自身弱势残疾,碰瓷企业,谋取不义之财,真是可怜之人必有可恨之处。
标签之路,一路荆棘,有苦有收获,所幸遇到食品论坛的朋友们,热心帮忙,不吝赐教,非常感谢!
作者:tlxspblcs
以下征文内容是非特定指向具体产品的,只是为需要这样特殊内容时,这种特殊内容有哪些特殊要求,一是为了让大家了解,二是为汇总一下这方面相关规定,增强本人的知识,故有这样的征文。
征文内容供大家参考,不足之处,请大家指正。
一、关于是否需要标识产品质量检验合格证明《食品安全法》未规定食品标识要标产品质量合格证明,但《产品质量法》“第二十七条 产品或者其包装上的标识必须真实,并符合下列要求:一)有产品质量检验合格证明;”。我在要求食品生产者标识产品质量合格证明时,有人就会问我,《食品安全法》也没规定呀,我就得解释,相对于《产品质量法》,《食品安全法》是特殊法,而《产品质量法》是一般法,在特殊法没有规定时,而一般法有规定时,要执行一般法。可后来,我在认真研究《食品安全法》时,发现《食品安全法》有一条也能解决这个问题,那就是《食品安全法》“第六十七条第一歀第(九)项 预包装食品的包装上应当有标签。标签应当标明下列事项:(九)法律、法规或者食品安全标准规定应当标明的其他事项。”,完美地解决了这个问题,我就不用再解释一般法和特殊法的关系了。
目前,合规的标识方法是直接在产品包装上标示“检验合格”、“合格”,或另附合格证,
所谓产品质量检验合格证明,是指生产者出具的用于证明产品质量符合相应要求的证件。合格证明包括合格证、合格印章等各种形式。合格证的项目内容,由企业自行决定。合格证一般注明检验人员或者其代号,检验、出厂日期等事项。一些不便于戴佩合格证的产品,可用合格章。产品质量检验合格证明只能用于经过检验合格的产品上,未经检验的产品或者检验不合格的产品,不得使用产品质量检验合格证明。出厂产品的检验,一般由生产自身设置的检验部门进行检验。对不具备检测能力和条件的企业,可以委托社会产品质量检验机构进行检验。
二、关于是否标示产地《预包装食品标签通则》(GB 7718—2011)中规定标示产地的情形只有两种。一是“ 4.1.6.1.2 不能依法独立承担法律责任的集团公司的分公司或集团公司的生产基地,应标示集团公司和分公司(生产基地)的名称、地址;或仅标示集团公司的名称、地址及产地,产地应当按照行政区划标注到地市级地域。”。二是“4.1.6.1.3 受其他单位委托加工预包装食品的,应标示委托单位和受委托单位的名称和地址;或仅标示委托单位的名称和地址及产地,产地应当按照行政区划标注到地市级地域。”
《食品标识管理规定》(国家质量监督检验检疫总局令第102号)“第七条 食品标识应当标注食品的产地。食品产地应当按照行政区划标注到地市级地域”。该令是部门规章,且现行有效。该《规定》要求强制标示产地。而《预包装食品标签通则》(GB 7718—2011)未强制规定标示,只是规定了有条件标示。《立法法》第八十条第二款“部门规章规定的事项应当属于执行法律或者国务院的行政法规、决定、命令的事项。”,所以《食品标识管理规定》规定强制标示产地并违反《预包装食品标签通则》(GB 7718—2011)的规定,应予以强制标示,“标注到地市级地域”。
三、绿色食品标签的特别内容说说我在审核绿色食品生产者标签时,绿色食品标识的特殊内容。
(一)按规定标示回收标志。
《绿色食品 包装通用准则》(NY/T 658)中8.3条款规定应有包装回标志。包装回收标志应符合GB/T18455的规定。
《包装回收标志》(GB/T 18455-2010 )(本标准适用于可回收利用的纸、塑料、铝和铁等包装容器或包装组分。)规定的回收标志图示如下
(二)在直接接触绿色食品的包装上未注明“食品接触用”、“食品包装用”或类似用语。
《绿色食品 包装通用准则》(NY/T 658)9.1条款规定的。
(三)标示绿色食品标志图形、中英文文字与企业信息码”
绿色食品企业须按照“绿色食品标志图形、中英文文字与企业信息码”组合形式设计获证产品包装,同时可根据产品包装的大小、形状,在企业信息码右侧或下方标注“经中国绿色食品发展中心许可使用绿色食品标志”字样。“获证产品包装设计样稿”须报送中国绿色食品发展中心审核。
四、关于委托加工时的商品条码标示关于委托加工产品和进口产品使用商品条码的问题
《关于《商品条码管理办法》实施过程中有关问题意见的函》(检办法函〔2008〕67号)四、关于委托加工产品和进口产品使用商品条码的问题
(一)委托他人加工产品的,应当使用委托方注册的厂商识别代码及相应的商品条码。
(二)进口产品可以使用该产品境外生产商注册的商品条码,也可以使用国内经销企业或者代理商注册的厂商识别代码及相应的商品条码。
五、关于有机产品认证标志的标示《有机产品认证管理办法》第三十三条规定:获证产品的认证委托人应当在获证产品或者产品的最小销售包装上,加施中国有机产品认证标志、有机码和认证机构名称。
六、关于专利的标识《专利标识标注办法》第四条 在授予专利权之后的专利权有效期内,专利权人或者经专利权人同意享有专利标识标注权的被许可人可以在其专利产品、依照专利方法直接获得的产品、该产品的包装或者该产品的说明书等材料上标注专利标识。
第五条 标注专利标识的,应当标明下述内容:
(一)采用中文标明专利权的类别,例如中国发明专利、中国实用新型专利、中国外观设计专利;
(二)国家知识产权局授予专利权的专利号。
除上述内容之外,可以附加其他文字、图形标记,但附加的文字、图形标记及其标注方式不得误导公众。
第六条 在依照专利方法直接获得的产品、该产品的包装或者该产品的说明书等材料上标注专利标识的,应当采用中文标明该产品系依照专利方法所获得的产品。
第七条 专利权被授予前在产品、该产品的包装或者该产品的说明书等材料上进行标注的,应当采用中文标明中国专利申请的类别、专利申请号,并标明“专利申请,尚未授权”字样。
作者:猫了个猫
行业:复合调味品
公司规模:200-300人
主要产品类型:火锅底料
以前的工作当中,其实关于标签相关的内容极少,入行这七八年待的公司不是由总部直接下发完整的签字稿就是由客户经专业机构审核过的产品稿件,绝大部分时候都是公司只需要拿着稿件对照着验收包材即可,可以说几乎不存在标签上的问题,偶尔有几个需要审核的情况,当时也是因为职位太低无法参与其中,今年来到现在的公司后,工作的一半内容可以说都在和标签打交道,自己在短短两三个月内从一个嘴炮达人进化成了经验较为丰富的标签审核员,我与标签的故事简直就是一场疯狂的进化之旅。
一、幼年期的战战兢兢:五月份换的新工作,来到现在的公司,最开始的职位是体系主管,工作内容最主要的一部分就是标签审核。入职后从信心满满到提心吊胆只花了十分钟,因为我发现公司的标签没有复审的流程,合不合格都是我说了算,动不动就是几万张标签,几万个包装袋,几百公斤卷膜,想想出错以后的损失,真的是头皮发麻!
说实在,挺感谢论坛网友的,入职前下载了一个“食品标签审核神器”,初期带给我的帮助确实很大,因为自己之前也没有太在意标签上的内容,导致最开始接触标签审核总是记不住标签强制内容有多少项、净含量字符高度要求是多少、贮存方式原来是强制内容、品名居然必须和净含量在一个版面等等,拿不准的时候就打开审核神器看一眼。
最开始的几天,可以说晚上睡觉都在琢磨,今天的标签是不是有问题?
好在呢,公司以B端产品为主,标签上即使有一些问题,遇到客诉的几率也是很小的;当时C端的标签刚好处于换版末期,前期已经完成定稿,基本上都是印刷厂完成制版后由我进行二次确认,照着前任留下的资料核对就行;巧合之下也就给我了一定的成长空间。
二、成长期的湿鞋之痛:俗话说,常在河边走哪有不湿鞋?
教训一:五月底,销售端提出新需求,彩色定制袋,正面印刷LOGO和品名,背面的配料信息等根据实际配方每次由工厂端喷印后使用(PS:其实我根本不知道这个要求)。稿件审核的时候,我一看包装上除了品名啥都没有,脑子里第一反应:这不是典型的非最小销售单元嘛,就一个品名有什么可审的?
三款产品总共花了不到一分钟就审核完毕,当时心里还挺开心,今天的工作终于轻松了点。
印刷厂完成制版,嘟嘟也是潇洒的在稿件上签了大名,等稿件传到副总手上签字时突然打电话把我叫过去“净含量不是应该和品名在一个版面吗?”“净含量不是强制内容吗?”“这种问题怎么没有发现?”
当时被怼的一脸懵逼“这不是非最小销售单元吗?”“难道不是还要套外袋吗”?
第二天在公司管理层周会旁听,刚好营销中心又提到这件事情,什么稿件审核出现失误、什么二次制版多花几千块、延误了产品进度等等.....
好在老板听了我的解释,没有进行任何处罚,但有句话我是记住了“不要总是你以为,有丝毫的疑惑你都应该询问”
教训二:平时审核杂七杂八的标签确实很多,不仅有自家工厂代工或是自有品牌的B/C两端产品,还有门店供应链外采的各种食材也需要一并审核。
六月份有一款速冻调制食品的标签没有“贮存条件”,审核时也没有注意到这个问题。当几百件产品到了供应链仓库时,品控发现标签强制内容缺失,产品拒收!
采购打电话给我说因为标签问题拒收的时候,一脸懵逼的我假装镇定“产品是否急需?急需的话先收货,部分先发给门店端使用,剩下的让供应商那边马上航空快递完整标签过来加贴,人工费你和仓库核算一下从货款里扣除”。
貌似那次供应商支付了三千多的人工费,想想也是有点惊险,要是供应商以我确认过为理由,貌似我也免不了担责呢!
教训三:加工助剂平时也没怎么接触,八月份有款客户的产品,研发制定标签的时候不知道为啥脑子一抽抽就将消泡剂列到了配料表里,我还特意上查了一下,可以用在调味料里。领导偶然间看到这个标签的时候问我,加工助剂干嘛要体现,我还强势反驳了一下“7718说不需要体现,没说不准体现啊,体现了加工助剂有问题吗?犯法吗?”
转身我我偷偷上伙伴网的数据库查询的时候,妈耶“蔬菜水果里面还能当被膜剂!”万一被误会超范围使用添加剂咋办?隐患要扼杀在摇篮里!赶紧联系现场品控将已打印的几百张标签作废,悄悄地处理,打枪的不要!
三、成熟期的怼人模式:忍不住滋生的赚钱小心思:前文说道我经常审核门店供应链外采的产品标签,很多时候看到部分供应商低下的水平都忍不住骂人,什么营养成分每一百克都一百多了、什么速冻产品存放条件居然是阴凉干燥处存放,什么配料表一会儿顿号一会儿逗号一会儿干脆没有符号之类的千奇百怪的问题,有时候审核着标签都忍不住琢磨,我干脆搜一搜供应商产品看看有没有打一波赚点零花钱的机会?导致后期发现一些低级问题的时候,我都直接在群里怼一句“这种标签拿给我,我很怀疑贵司的质量管理水平”
不负责任的设计员:公司C端的产品大部分由营销中心自己的设计员进行版面设计,本着品控审核我不管的原则,一些低级错误就开始不断上演,什么“食用生产许可证”、什么“毫克写成MG”,什么“另外一个产品信息直接无脑粘贴到这个产品上”等等问题,逼着我在公司群里直接向领导吐槽,照着审核过的文字稿都能搞错,下次我要按字数收费,一个字十元!果然,金钱的魔力促使这种低级失误几乎消失..............
异想天开的销售:销售端总有一些乱七八糟的想法,很多时候我可以理解但不能接受!
“牛油火锅底料宣传低脂堪称无脑”、“没加防腐剂所以号称无添加剂简直在送钱”、“搬出客户要求来压我,非要用工厂自己的条码,反手我搬出关于《商品条码管理办法》实施过程中有关问题意见的函进行回击”......
槽点太多就不一一赘述,相信各位看官审核标签时多少都会遇到一些,靠谱一点的我都在想办法找依据,但那些纯属异想天开的卖点,简直想骂人!
我审核提出异议时销售说:“我看外面的产品都有这么标注的!”
不厌其烦各种解释,为什么不能这样做,有哪些处罚案例,风险程度如何的时候,销售说“我在百度上搜了,人家说这样子可以!”
当我说品控已将风险告知,麻烦出具正式的跨门沟通函确认一定要使用改版面,不然这个稿件不通过的时候销售说“你们是专业的,你们说啥就是啥,我又不懂这些!”
后来我就学乖了,没有为什么,不合格就是不合格,改了我就审核通过,不改就这么耗着吧,没工夫去和你掰扯...........
罗里吧嗦说了一大堆,吐槽的成分不免占比大一些。标签审核的工作虽然压力很大,但自己成长的也很快。以前在论坛关于标签方面指点江山看似大佬,实际上水平也是有限,经过四个月几千个各类型的标签轰炸,现在不说能力多强,好歹也算是久经考验了。
标签这个东西越接触发现自己缺失的东西越多,一个7718以前总觉得了如指掌,后来才发现自己是井底之蛙!因为工作原因没时间参加标签审核员的培训,也算是个小小的遗憾吧,也不知道今年会不会有晒证书的活动..........
现在升职加薪也改变了工作重心,标签的工作逐步在移交给新同事,自己也算是倾囊相授吧,自己掉过的坑就不要让后来者再跳一次了。
作者:zhaozhiyong-321
【所在行业】海产品加工行业。
【产品类型】海洋“腹足类、软甲类、软骨鱼类、辐鳍鱼类、头足类”水产初级加工、精加工。
【公司规模】1000人+,远洋渔业基地。
首先,借本文向广大的食品论坛坛友们表达感谢,通过大家日常分享的偶遇经历,让彼此有机会了解到更多的食品知识和行业信息。为此,愿与诸君携手共勉,让我们在工作中尽心、尽职地落实国家为食品行业制定的《食品安全国家标准》,并通过本次征文活动,力争在不久的将来把我国预包装食品标签的制作水平提高到新的台阶。
我分为四个部分介绍自己在食品行业从事食品标签设计、制作工作的经历:
第一部分 关于在河北农大读书时老师的教导和班干部对我性格的影响。
第二部分 分享我在民企工作时的经历。
第三部分 回顾2006年至2019年我国预包装食品标签的演变过程,分享我个人制作标签制作思路。
第四部分 分享我在国外制作出口欧洲预包装食品标签的经历。
由于预包装食品分类很多,标签相关要求各不相同,所以在写本文时我用一般食品作为介绍,希望大家喜欢。
第一部分:读书时代塑造的严谨型性格和持久不衰的学习力值此怀念我的班主任老师,以下内容是我的真实经历。
25年前 9月初的一天,我正悠闲的躺在河北某农大学生宿舍的床铺上天马行空地畅想未来,宿舍门忽然响起一阵急促而响亮的敲击声,没等我和室友们反应过来,宿舍门就被猛的推开,紧接着依次闯进来三位同学,嘴里吧嗒、吧嗒嚼着口香糖径直走到我们宿舍中央。
初来乍到的我被惊的不知所措,脑海中一片茫然,在床铺上侧身偷偷观察,只见其中一个身穿暗蓝色西装、驼背、留着八字胡的男生左右顾盼了一下四周,用蹩脚的普通话夹着方言面无表情地对我们讲“你们都是某某班的同学吧,我是你们班长,(班主任)黄老师让我给你们带个话,今晚7点到教室点名,不要迟到”。说完,对随行的两位同学挥挥手,像一位社会大佬似的带着两人转身离开了,紧接着就听到隔壁宿舍传来“咚咚咚”的敲门声,听的我心惊胆颤,因为当时我是比较害怕校园欺凌行为的。
通过打听后才知道,进我们宿舍的三位同学分别是我们班里的班长、体委和生活委员,家庭背景分别邯郸市某县农机局局长之子、张家口某县派出所副所长之子、唐山市某县教育局领导之子。这是我人生第一次接触纨绔子弟,虽然有些顾忌,但是从他们身上我隐约的感觉到----在未来,自己驾驭陌生环境的能力可能是决定人生高度的重要因素。
晚上,班主任在教室里和我们初次见面。班主任站在讲台上豪情万丈情绪激昂,没有进行过多的介绍便用严慈的语气问我们:“同学们,谁能告诉我,什么是大学生?”,我和同学们听到这话题,一时都想展现自己的才华,马上叽叽喳喳地你一句我一句发表自己观点,说什么的都有。现在回想起来,那会儿缺少社会毒打经历的我们,浅薄、单纯的特点在开口、闭口之间展现的淋漓尽致。讨论了一会儿,班主任在讲台上乐呵呵地用双手向下压了压,喧嚣的教室逐渐安静了下来。班主任微笑着望向我们,然后铿锵有力又极具煽情地说:“在学校里的这几年时光,同学们可以学到的知识是局限的、有限的,老师们重点是培养你们的学习能力,老师理解的大学生标准是,在不久的将来当你遇到未知问题的时候,你知道用什么方法去查找并获得你想要的答案,这就是大学生的特质,同学们要记住,学习力才是你们未来在社会上的核心竞争力……。
班主任黄老师的人格魅力在学校属于天花板级别,高大的身材、英俊的外表,授课时声音浑厚、言谈风趣、举止稳重,深受学校师生的喜欢。黄老师曾是这所学校的学生,当年毕业时因为成绩优秀而被学校挽留当了老师,后来,校长女儿对黄老师一见倾心,他又成了校长女婿,若干年后成了我的班主任。
在农大求学时期,靠着我们班长、生活委员、体育委员三位同学的背景,我所在的班里各方面评比一直名列前茅。校园里的业余生活,同一个地区的学生自发组织起“老乡会”,正值青春迸发、豪情忘我的年纪,一种不服输的劲儿激励着我们不断成长。在五年院校文化的洗礼中,每位同学渐渐地把严谨求知的态度、百折不挠的毅志、勤于实践的精神深深地烙在了骨子里,立志在进入社会以后成为国家的栋梁之才。
……时至今日,初心未泯。岁月如梭,一晃离开校园己经有20多年了,我很想念我的班主任老师,他在课堂的殷切教诲让我受益半生。我的班长当时用行动让我明白,做任何事要有长远规划,比如我还在思考如何学好专业的时候,他己经在规划进入事业单位后的施政纲领了。
第二部分:攥紧自己的核心竞争力,锁定职场目标清晰的工作目标,是指导自己在做好、做对工作的关键。
毕业后,我遭遇了就业的陷阱,经历创业的迷茫,咽下了在国企打工遇到的不公对待,之后凭借在学校养成的不服输的性格, 2004年成功把握住一家500强民营企业的面试机会,从几十人的面试中脱颖而出,获取了6个岗位中的一个。这一年,我与食品行业结缘,最终在食品行业的道路上披荆斩棘一直坚持到了今天。
初入职场,因为自己的专业和工作不匹配,我以为办理入职以后公司会先对我们进行岗位技能培训,然后才会按部就班地工作。没成想,人事部负责办理员工入职手续的漂亮小姑娘就一句话“公司招聘你来是工作的,不是来学习的,三个月试用期后公司只留3位员工,干不好就被淘汰了”。人事部的话让我吃了一惊,于是我暗下决心,制定了“在三个月内驾驭这份工作并最终留到公司”的阶段性目标。这要感谢我的班长,在学校初次见面时他那种天不怕、地不怕的人格魅力己经深入我心,塑造了我坚忍不拔、不服就干的做事风格(不服就干,指的是亲自动手实践)。
试用期间,我被分配到生产一线工作,每天凌晨看着星星上班,工作到晚上又看着星星下班,虽然非常辛苦,但我的信仰坚定,24小时孜孜不倦。和我一起入职的同事却经常抱怨说“我们起的比鸡早、睡的比狗晚…!”,这样的话在我听来只是一种鞭策。
进到车间里,别人嫌弃的工作我干、脏活累活我抢着干、公司临时安排的工作我也干,为的就是多学多练。车间有些同事开始在背后议论我、取笑我,说我是个傻子,怎么什么活都干。其实,我也同情这些同事,因为进入公司的那一刻,我就给自己制定了一个“人无我有,人有我精,人精我绝”的让自己变成一名无可替代的优秀员工计划,我做的每一项工作,目标就是要超越你,而你却不自知。
三个月后的考评,我成功地被公司留下,和公司正式签订了劳动合同,重新分配到了质检科工作。
在网络不发达的年代,获取新知识的途径很困难。为了快速胜任质检科的工作,那段岁月里我对新知识的渴望犹如嗷嗷待哺的雏鸟,每获得一份新的标准,心情如获至宝一样兴奋。我把标准里的重点内容写了一遍又一遍,有时候会也把标准抄写几遍加深记忆。
日升月落、春去冬来,努力地工作、勤奋地学习,部门科长和总经理都看在眼里,在2006年的春节前夕,公司根据人才梯队培养计划,决定将我异地调任,任命为新公司质检科的负责人,我也由此开启了一段在祖国境内由北到南、由东向西跨越15个省份工作的经历,让自己的人生丰富了起来,拓展了眼界。
第三部分:2006年-2019年国内预包装食品标签的演变和我制作预包装食品标签的思路我的弱点是害怕失败,所以工作时都是全力以赴的状态。别人不会的,我要会;别人会的,我要比他熟练。
2006年到2018年的13年间,政府机构经历了2-3次改革,食品有关的法律法规经历了2-3次修订和更新,产品标准经历了2-3次更替。简单回顾13年来预包装食品标签演变的3个过程:
(一)2006年至2008年第一次演变,预包装食品标签QS的增加和ISO标志的删减。
2006年4月我被公司调至哈尔滨某肉类食品公司负责高低温肉制品项目,当时赶上了国家质监局推进落实《食品质量安全市场准入制度》即“QS准入”,公司也在计划开展ISO22000管理体系认证,与ISO9001和HACCP认证共同提高公司的品牌影响。为了快速切入工作,在了解完各部门的工作程序后我按步骤首先准备管理体系认证的事情。
公司在经营方面,成熟的产品有10多款,但研发也在持续创新,所以主导新产品标签的设计与审核工作就变得非常频繁。我在推进体系认证的过程中,查阅了当年常用的法律法规和国家标准之后,拟定了一份《食品标签确认程序》用于对标签内容进行 “快速、准确”的识别、制作和审核,防止出现错误,这是我第一次为公司制定新的标准。
2006年10月,公司获得了ISO22000证书,随即在预包装袋和食品标签上标注了 “本企业己获得某某体系认证” 宣传语,当年的这一做法在各食品企业非常流行。
2007年5月,公司获得了QS认证,包装袋和标签上又增加了“QS生产许可”标志。
意外的是2007年年末,总部忽然要求所有公司在食品包装袋和标签上不得体现“体系认证”相关的文字和图标,说是违反《认证证书和认证标志管理办法》。就这样,包装袋和产品标签上的“体系认证”字样退出了我的视野。
(二)2013年营养成分表的正式出现,标签第二次演变
2012年3月参加了市质监局组织的新版GB7718和GB28050食品安全国家培训,下半年集中将公司的产品送去做营养成分检测。这一年,重新设计了预包装袋,把标签信息和营养成分放在了一起。
(三)QS生产许可与SC生产许可标识的共存,标签第三次演变
2015年10月之后,新的《食品生产许可管理办法》将QS改为了SC,预包装食品标签给予了3年过渡期,于是在2018年10月份以前,市场上的预包装食品袋上有的印着QS,有的印着SC。2018年10月以后,预包装食品标签上的QS标志被SC完全替代,QS标志完成了它的使命正式退出了历史,至此,我国预包装食品包装上的信息完成了演变,实现了全国统一。
每一次变革、每一次更新,都是对食品人学习能力的一次考验。这13年来,我先后换了几份工作,投入到生鲜、制品、粮油、坚果等数个食品行业磨练。靠着持续的学习力和不断增长的阅历,有时候虽然是在陌生的领域工作,但工作起来依旧能够快速胜任。
(四)分享我制作预包装食品标签时采用的方法
1、了解并掌握法规和标准的信息
2016年以后,在制作预包装食品标签时,需要了解的国家新的法规和标准有14项法规、6项标准:
2、识别出预包装食品标签的框架:
3、为自己制定防错的工作步骤
预包装食品标签制作的细节,我是先识别公司产品适用的国家标准,找到对应关系逐条梳理,然后认真排版,把标签信息做合理布局。
在制作和管理预包装食品标签时,我采用的逻辑顺序和步骤:
4、标签的审核方法
我采用的是逐条对比法,即逐字、逐句对照标准解读,找出错误,如下图:
审核公司标签时常发现的错误类型
5、制作预包装食品标签的感想
预包装食品和标签都有各自的定义,就标签而言,在食品包装容器上书写、印刷、模板印刷、标记、凸雕、冲压或粘贴的所有标牌、商标、标志、图示或其他描述性材料都属于标签。
工作的这些年,我养成了抽丝剥茧的思维方式和循序渐进的学习习惯,阅读食品相关标准的时候,我是一边划重点,一边做笔记,列出框架,逐条理解。对于我国预包装食品标签的设计和制作,我的感觉完全是轻车熟路信手拈来,丝毫没有难度。标签只是一名食品人必备的职业技能。如今网上之所以有那么多关于食品标签的投诉话题,我个人觉得是我们食品从业人员的业务不精湛或者是工作不严谨造成的,实属不该。
第四部分:制作欧洲预包装食品标签的收获2019年,机缘巧合之下我带着在国内学到的知识远赴非洲做起了远洋渔业管理,产品主销欧洲、非洲和我国。不同的国家对标签有不同的要求,发现了2个特点:
特点1,预包装食品标签基本信息,是依据国际食品法典委员会(CAC)CODEX STAN 1-1985《预包装食品标识法典通用标准》为基础制定的。
特点2,营养成分表只在“支持国家营养政策的国家使用”,强制标识的内容各国也不一样。
附 欧盟某预包装食品标签的书写特点
实例
在制作出口食品预包装食品标签的时候,通常采用的方法是由客户提供模板,公司往模板中填写具体信息,双方确认无误后开始制作包装袋。
写在最后,工作离不开严谨,制作和设计预包装食品标签的时候,只要明察秋毫就能趋利避害。所以,在面对社会上偶尔出现的“营养标签打假、配料表打假”现象,我们食品人理应内外兼修,努力提高自己的专业水平。
响鼓无须重锤、好马不必扬鞭,愿我们食品人共同以良好的专业水平回馈我们的消费者,同时也为我国食品行业的健康发展保驾护航。
作者:skyhedy
行业:烘焙行业
主要产品:糕点、面包、月饼、固态调味料
公司规模:400+
那天是2014年的6月7日,我到现在工作的这家烘焙企业进行面试,期间和老板谈的不错,约定9号开始上班(这个日子划重点,后面要考)……
周四的上午,食药局执法支队的两位小领导到公司,送了一份行政处罚通知书,我看了一下大概意思是在公司旗下的一家门店发现违规使用了色素亮蓝,要进行罚款并责令整改。我查了一下2760并问了一下门店,发现确实不能添加。当天老板、副总和总务办公室的人都不在,在两位领导一唱一和的催促下,我签收了通知书。结果第二天老板来了我才知道,这亮蓝不是添加到面包里的,而是用于蛋糕裱花的,门店的店员是个新人压根不知道具体情况,稽查的人一问就吓懵了,结果又遇到我这个棒槌……
看着会议上大发雷霆的老板,满心以为出了这么大的错要被辞退了,结果冷不丁的听老板说:你犯了这么大的错,给公司造成损失,明天开始试用期结束,一定要加倍努力弥补损失。懵逼树下懵逼的我,迷迷糊糊签了正式合同,开始了我被标签搓扁揉圆的日子(问题来了,请问我试用期几天?)……
9月底是八月十五,6月份正是月饼定新品做标签做包装袋包装盒的时候,当年的新品月饼有差不多二十款,再加上原有的产品标签复审,一时间我头大如斗。结果忙中出错,我把月饼的执行标准用错了,新版标准GB/T19855-2015是年底才执行,于是馅料含量被我从≥70%改成了≥65%。好在时间来得及,又重新制版印刷,错版的留着明年用了,损失不大。看着老板的脸,我感觉能解救我的只有百草枯。标签制作第一弹:明确产品执行标准和标准实施日期。
转眼第二年,又到了做月饼标签的时候,由于去年的错误,今年我格外小心谨慎,每一版标签都仔细核对了两遍,再加上制版后的校对就是三遍了。老板问我的时候,我信心十足的说这回没有问题了。不出问题的话,问题又来了,8月22日我喜提第二张行政处罚通知书,大意是抽检的某款月饼礼盒产品标签上的净含量字符高度不足4mm。接到通知书的时候我是懵逼的,因为字符高度我是确认过的,看着度娘里“小四号宋体的字符高度是0.423cm”的回答,我觉得我是冤枉的,我是可以再抢救一下的。标签制作第二弹:别看广告,看疗效,一切以实物为准。
(这里应该有一段描写时间过得飞快的话,我不会写就略过了)第三年,你是不是觉得我又又又被月饼标签难住了,抱歉,今年是面包。客服部门接到一个客诉,说是店面产品早产,已经投诉到市场监管部门了。站在18楼的市场监管科,听着客户的冤情陈诉,我感觉我对不起人民和党对我的信任。经过市场监管科的调解,我向客户进行了诚恳的赔礼道歉,客户接受了我的道歉,并对赔礼表示满意……拿着这个生产日期为2061年7月7日的面包,我表示穿越的小说天天看,穿越的面包真稀奇。标签审核第三弹:生产过程要有首件检查机制。
这里要说两件事,第一做烘焙行业的有很多都是用这种自行打印的标签,因为产品更新太快,印刷不方便;第二是2016年真难过啊,因为我又来18楼报道了。这次还是面包,被投诉的原因是虚假宣传,因为包装袋上写的“无糖食品”。复制粘贴一下赔礼道歉的那个操作,拿着价值一千多块的面包回到了公司,我直接把面包拍在了设计的桌子上,谁让你在包装袋上写“无糖食品的”?设计看看我,又看看副总办公室的门,吸溜着保温杯沉默不语。标签审核第四弹:外包装上的一切元素均属于标签范畴。
看着窗外的小雪花,我感觉市场监管某科长的脸已经零下三十多度了,因为我凭借一己之力拉低了他全年的KPI。没错,我又来处理客诉了,这次被投诉的产品叫“黄油手撕面包”,标签是没有问题的,关键是销售部的主管在包装之外加了一个纸质的卡套,上面的产品名称叫“黄油手撕包”。被投诉的理由是产品名称未反应食品的真实属性,包和面包是两种东西。看着销售主管的脸,我表示是法制社会救了你的狗命哇!标签审核第五弹:产品名称要反应食品的真实属性。
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